契約後も安心のサービス

ウォーターサーバーは初めて・・・という方にも、安心してご購入いただき、そして長く続けていただきたい。
その想いでご用意した、製造から販売まで一貫して行っているジャパネットこだわりのサービスです。

• お申込み・ご契約

  ネットで24時間お申込み可能です。ご不明な点もお気軽にお問合せください。

• サーバー本体が届く

  ご指定の日時にお伺いします。設置場所への据え付け・動作確認まで責任をもって行います！

• 水ボトルが届く

  ご注文時にご指定いただいた「お届け本数」、「配送頻度」にてお届けします。

• 契約状況の確認・変更をする

  アプリやお電話でお届け日・本数の変更が可能です。

面倒な手続きやネット操作は一切不要！
さらに、無料で水の本数の変更可能！

契約状況の確認もジャパネットウォーター公式アプリがあるから24時間可能！水を注文して届くまでアプリで追跡できるから、家で配達を待つ必要もありません。
さらに、契約開始から無料で水の本数の変更が可能！ジャパネットはお客様に長く安心して使ってほしいから、それぞれのライフスタイルに柔軟に対応できるように契約後のサービスを徹底しています。

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1、「ウォーターサーバー0円スタートキャンペーン」期間中にウォーターサーバーを新規ご契約の場合は、契約月から4か月目以降からお届け本数の変更が可能です。詳しくはこちらのページをご確認ください。

2、次回お届け日、お届け頻度、お届け時間帯のご変更を希望される場合は、次回配送予定日の5営業日前までにアプリでお手続きをお願いいたします。

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次回お届け日、お届け頻度、お届け時間帯のご変更を希望される場合は、次回配送予定日の5営業日前までにアプリでお手続きをお願いいたします。

よくある質問

アフターサービスに関する
お客様からのよくある質問・疑問にお答えします。