テレビのリモコンが反応しない！チェックリストと自分でできる対処法
「最近テレビのリモコンが反応しない」「何度ボタンを押してもダメ」なんて経験はありませんか？そんなときは落ち着いて、原因をチェックしてみましょう。リモコンの不調はちょっとしたことが原因なことも多いんです。
この記事では、リモコンが反応しない4つの原因と、今すぐ試せるチェックリスト、さらにリモコンを購入するときの注意点をご紹介します。
・主な原因は、「電池」「信号送信部の故障」「内部の不具合」「周辺環境」の4つ
・リモコンが正常に動作しているかは、スマートフォンやデジタルカメラで確認できる。
・リモコンは単体購入できるが、純正リモコンと汎用リモコンがあるので要チェック
テレビのリモコンが反応しない4つの原因
テレビのリモコンが反応しなくなる理由は、大きく分けて4つあります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
- 【テレビのリモコンが反応しない原因】
- 1．電池のトラブル
- 2．信号送信部の故障
- 3．リモコン内部の不具合
- 4．テレビ・周辺環境の問題
電池のトラブル
テレビのリモコンが反応しないときの原因として最も多いのが、以下のような電池のトラブルです。
- 【リモコンが反応しない電池のトラブル】
- ・電池が消耗している
- ・電池の向きが反対になっている
- ・電極の汚れやゆがみで接触不良を起こしている
- ・古い電池から液漏れが起きて、内部が故障している
まずは電池を交換してみて、動くようになるかを確かめてみるとよいでしょう。
信号送信部の故障
リモコンの先端にある信号送信部の故障も、よくある原因のひとつです。
一般的なリモコンは、先端から赤外線という目に見えない光で信号を送っています。ところが、リモコンを落としたときの衝撃や経年劣化で、この送信部が壊れてしまうことがあるのです。
そうなると、いくらボタンを押してもテレビに信号が届かなくなります。信号の送信部が正常に動作しているか確認する方法については、この記事の後半で詳しく解説しています。お手元のスマートフォンでかんたんにチェックできるので、ぜひご参考にしてみてください。
リモコン内部の不具合
「特定のボタンだけ反応が悪い」という場合は、リモコン内部の汚れや劣化が原因なことが多いでしょう。
リモコンのボタンの下には、電気を通すゴムが付いているのですが、長く使っているうちにこのゴムが劣化してしまうことがあります。また、リモコンの隙間から入り込んだほこりや、ボタンの接触部分が擦り減ることでも、反応が悪くなるんです。
この場合は自分で対処することは難しいので、完全に動かなくなる前に、早めの買い替えをおすすめします。
テレビ・周辺環境の問題
リモコンを操作してもテレビが反応しないとき、実はリモコンではなく、テレビ本体や周りの環境に原因があることも。以下のような状況に心当たりはありませんか？
- 【リモコンに異常がなくてもテレビが反応しないケース】
- ・テレビの受光部（リモコンの信号を受け取る部分）が物で隠れている
- ・日差しや強い照明が受光部にあたっている
- ・テレビから離れすぎた場所でリモコンを操作している
- ・テレビの設定で、リモコンが無効になっている
- ・Bluetooth接続の場合、リモコンとのペアリングが外れている
- ・電子レンジなど、強い電磁波を出す製品が近くにある
- ・テレビ本体が故障している
上記のケースに当てはまる場合は、テレビ周辺の環境を整えて、症状が改善するかを確認してみましょう。
テレビのリモコンが反応しないときの対処法
テレビのリモコンが反応しないと、「故障かも！」と焦ってしまいますよね。でも、まずは落ち着いて以下のチェックリストを上から順に確認してみてください。
- ■テレビのリモコンが反応しないときのチェックリスト
- ☑ リモコンの電池を取り外し、液漏れや電極の汚れがないか確認する
- ☑ リモコンの電池を新しいものに交換し、正しい向きでセットする
- ☑ テレビの正面・2〜3mの距離でリモコンを操作してみる
- ☑ テレビのリモコン受光部をやわらかい布で拭き、遮蔽物があれば移動させる
- ☑ テレビのリモコン受光部に、強い光があたっていないか確認する
- ☑ テレビの設定で、リモコン操作が無効になっていないかを確認する
- ☑ Bluetoothリモコンの場合、ペアリング解除・再接続を試す
- ☑ 取扱説明書を読み、テレビやリモコンのリセット機能を試す
これらを試しても直らない場合は、リモコンとテレビのどちらに原因があるのかを確認しましょう。
リモコンの動作確認
スマートフォンかデジカメがあれば、リモコンが正常に動いているかをかんたんにチェックできます。やり方としては、スマートフォンのカメラを通してリモコンの信号送信部をみるだけ。リモコンのボタンを押して赤や白色に光って映れば、信号が正常に送られていると判断することができます。詳しい確認方法は以下の通りです。
- 【リモコンの動作確認方法】
- 1.スマートフォンのカメラを起動する
- 2.リモコンの先端をカメラに向ける
- 3.リモコンのボタンを押し続ける
- 4.カメラの画面でリモコンの先端を見る（撮影する必要はありません）
- 【結果の見方】
- ・白や紫、赤に光って見える→リモコンは正常に動作している
- ・光らない→電池切れか、リモコン本体の故障の可能性がある
なぜカメラを通すと赤く見えるかというと、人の目には見えない赤外線を、レンズはとらえることができるからです。ただし、BluetoothやWi-Fi接続タイプのリモコンは、赤外線を使わないので、先端が光って見えないこともあります。その場合は、取扱説明書に書かれた「トラブル対処法」も確認してみてください。
テレビの動作確認
リモコンが正常に動作しているなら、実はテレビ本体に原因があるかもしれません。
どちらに問題が起きているかを確かめるには、テレビ本体を直接操作してチェックしてみましょう。テレビ本体の電源ボタンや、チャンネル切り替えボタンを押しても反応がない場合は、本体側に不具合が起きていると判断してよいでしょう。
まずは取扱説明書に書かれた「トラブル対処法」を試してみてください。それでも直らないときは、メーカーや購入したお店に相談しましょう。
なお、テレビの故障の見極め方については、以下の記事でも詳しく解説しています。お困りの方は、ぜひこちらもチェックしてみてください。
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テレビのリモコンは分解して掃除できる？
テレビのリモコンの反応が悪いと、分解して中を掃除したくなりますよね。しかし、リモコンの分解は以下のような理由からあまりおすすめできません。
- 【リモコン分解時によくあるトラブル】
- ・分解中にリモコンを壊してしまう
- ・工具や部品でケガをする
- ・元通りに組み立てられなくなる
確かに、内部の汚れやゴムの劣化が原因なら、分解掃除で直る可能性はあります。ですが、お掃除の仕方によっては破損やけがにつながることも少なくありません。
かろうじて使えていたリモコンにとどめを刺してしまうことも多いので、分解するのはやめておいた方がよいでしょう。
テレビのリモコンを買い替えるならここに注意
リモコンが故障してしまった場合は、新しいリモコンを買いなおす必要があります。リモコンには、メーカーの純正リモコンと、別の会社が製造した汎用リモコンの2種類があります。それぞれの違いは以下のとおりです。
■純正リモコンと汎用リモコンの違い
| リモコンの種類 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 純正リモコン | ・使い勝手が全く同じ ・動作が保証されている |
・価格が高め ・古いテレビの場合、入手が困難 |
| 汎用リモコン | ・価格がリーズナブル ・入手しやすい |
・ボタン配置が純正リモコンと異なる ・一部の機能が使えないこともある ・基本的に動作の保証はされていない |
純正品なら動作が保証されているので、同じ使い勝手で安心して使うことができます。一方汎用リモコンは価格こそ安めですが、自分で対応機種を確認する必要があります。また、対応機種と書いてあっても、ボタンの関係で一部機能が使えなくなったり、使い勝手が変わったりする可能性が高いです。
確実に操作できるリモコンを安心して手に入れたいなら純正品を、すでに純正品が生産終了になっている場合やコストを抑えたい方は、汎用リモコンをチェックしてみるとよいでしょう。
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まとめ：テレビのリモコンが反応しない原因はいろいろ
テレビのリモコンが反応しない原因は、電池のトラブル、信号送信部の故障、内部の不具合、テレビや周辺環境の問題など、さまざまです。
まずは電池を交換してみて、それでも動かないならテレビ本体のボタンで操作してみて、どちらが原因かを切り分けていきましょう。もしリモコンが故障していることがわかったら、代わりのリモコンを購入する必要があります。リモコンにはメーカー純正品と汎用リモコンの2種類があるので、自分にあったほうを選んでみましょう。
よくある質問
- テレビのリモコンが反応しない原因は？
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テレビのリモコンが反応しない主な原因は、次の4つです。
- ・電池切れや接触不良などのトラブル
- ・リモコン先端の信号送信部の故障
- ・ボタン下のゴム劣化など内部の不具合
- ・テレビ本体や周辺環境の問題
最も多いのは電池のトラブルなので、まずは電池をチェックしてみましょう。
- テレビのリモコンの動作を確認する方法は？
-
スマートフォンのカメラを使うと、かんたんにリモコンの動作確認ができます。
- 1．スマートフォンのカメラアプリを起動する
- 2．リモコンの先端をカメラに向ける
- 3．リモコンのボタンを押し続ける
- 4．カメラの画面でリモコンの先端を確認する
白や紫、赤に光って見えれば、リモコンは正常です。光らない場合は、電池切れかリモコンの故障が考えられます。
- テレビの汎用リモコンを購入するときの注意点は？
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汎用リモコンを選ぶときは、次の2点を確認しましょう。
- ・お持ちのテレビのメーカーや型番に対応しているか
- ・ボタン配置が純正品に近いか（操作しやすさに影響します）
対応機種は商品パッケージや説明書に記載されているので、購入前に必ずチェックしてください。