ジャパネットカードにご入会いただくと、「ジャパネットでんき」に切り替えられます!
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ジャパネットでんきを申込む

【電気代について】現在ご契約の電力会社・プランより電気代が高くなる可能性がございますので、よくご確認の上お申込みください。
【現在の電力会社の解約について】ジャパネットでんきに切り替えた場合、現在の電力会社から違約金を請求されることや、付与されているポイントが失効する場合がありますので、お客様ご自身でご確認ください。また、継続利用特典などがある場合、その特典が消滅する場合があります。
【今後の流れについて】お申込み内容に不備があった場合は、ジャパネットでんきカスタマーサポートセンターからご連絡させていただきます。 
【ご請求金額の確認】今まで電力会社からポストへ投函されていた検針票はなくなり、インターネットからご確認いただけます。ご利用方法は、契約後にお送りする書面にてご確認ください。郵送ご希望の場合は別途110円(税込)でお送りすることができます。代金は電気代と一緒にお支払いください。
【電気契約の株式会社ジャパネットサービスイノベーションからの解約について】電気料金はジャパネットカードでのお支払いとなりますが、電気料金が支払われない場合、電気のご契約を解約する場合があります。
【お支払いについて】毎月のお支払いにジャパネットポイントはご利用頂けません。

お申込みからお支払いまでの流れ

クレジットカードのお支払い枠の確保・請求

  • ※ クレジットカードの限度額上限などにより一度目の請求に失敗した場合、当社よりお知らせのハガキをお送りしたのち、二度目の請求を行います。
  • ※ 二度目の請求ができなかった場合にはカードでの請求ができないため振込用紙をお送りいたします。(手数料がかかります)
  • ※ クレジットカードの請求ができない理由についてはカード会社へ直接お問合せください。
  • ※ カード会社へ請求ができるタイミングによっては、二ヵ月まとめて引き落としとなる場合がございます。
よくある質問

ジャパネットでんきについて

Q : 電力市場の価格高騰で電気料金に影響はありますか?
電力自由化に伴い、市場の電気調達価格に応じて電気代が大きく変動する市場連動型プランを提供している新電力もございますが、ジャパネットでは一般的な電力会社と同様のプランのみ提供しております。
また、電気の調達を計画的に行っているため、継続的に安心してご利用いただけます。
Q : ジャパネットでんきの料金プランを教えてください。
ジャパネットでんきは1つの料金プランのみとなり、エリアごとに料金が異なります。
詳しくは料金表をご確認ください。
Q : 工事は必要ですか?
ご自宅の電気メーターがアナログメーターの場合は、デジタル式のスマートメーターへの交換(工事)が必要となりますが、各エリアの電力会社(一般送配電事業者)が取り換えるため、お客様によるお手続きや工事の立ち合いなどは必要ありません。
※お住まいの環境やエリアにより、工事の際停電が発生する場合があります。
Q : 初期費用は必要ですか?
初期費用(手数料や工事費用)はかかりません。
※メーター交換の際に外壁に手を入れないと取替できないなど特殊な場合には別途費用がかかる場合があります。
Q : 電力会社への連絡は必要ですか?
お客様によるご連絡・お手続きは不要です。「ジャパネットでんき」へのお申込み受付が完了した後、当社から手続きを行います。
Q : 停電しやすくなったりしませんか?
これまでと同じように電力会社の送電網を使ってお客さまにお届けするため、電気の品質はこれまでと変わりません。
Q : 電力会社を切り替えるのが不安です
停電など不測の事態の場合には引き続きお住まいの地域の電力会社で対応いたします。
電気の契約を切り替えたとしても対応内容に差はありませんのでご安心ください。
Q : ジャパネットでんきに切り替えると、毎月の電気代は変わりますか?
北海道電力、東北電力、北陸電力、東京電力、中部電力、九州電力の従量電灯B・C、関西電力、中国電力、四国電力の従量電灯A、沖縄電力の従量電灯の場合変わりません。
それ以外のプランからの切り替えの方は料金が変わりますので、事前にご確認の上お申し込みください。
Q : 引っ越し(住所変更)、アンペア変更の際はどうしたらよいですか?
ジャパネットでんきカスタマーサポートセンター(0120-441-230)までご連絡ください。
Q : ジャパネットでんきは、WEB注文感謝クーポン付与の対象ですか?
感謝クーポン付与対象外となります。

お申込みについて

Q : 申込方法を教えてください
インターネット、もしくはお電話にてお申込みください。
Q : 申込にあたって、何を用意すればいいですか?
必ず、検針票もしくは契約内容が分かるもの(マイページなど)をご準備ください。
Q : マンションやアパートでも申込できますか?
戸建て/マンション/アパート、持ち家/賃貸などの区別なくご利用いただけます。
お住まいのマンション/アパートで一括契約、指定がある場合にはお申込みいただけません。
Q : 対象エリアはどこですか?
全国エリアが対象です。※離島など一部地域は除きます。
Q : オール電化でも契約できますか?
ジャパネットでんきはオール電化専用のプランがないため、電気料金が高くなります。
オール電化の方はお申込みをされないようお願いいたします。
Q : すでに電力会社から契約を切り替えていても契約できますか?
お申込みいただけますが、現在お使いのプランによっては電気代が高くなる可能性がございます。
Q : 売電していても契約できますか?
できます。お申込みの前に、ご自身のご契約内容をご確認ください。
Q : 申し込み後、いつジャパネットでんきに切り替わりますか?
お客様の検針日に合わせて切り替えとなりますので、一週間から一ヶ月後になります。
詳しい日程については、お申し込み後にお送りする書面にてご確認ください。
Q : 複数の場所での契約はできますか?
できます。
Q : 法人で申し込みできますか?
できません。個人名義でのご契約に限らせていただきます。
Q : 本人名義以外でも申し込みはできますか?
本人もしくは配偶者様からのお申込みに限らせていただきます。

お支払いについて

Q : 毎月の支払いはどうなりますか?
電気代は原則ジャパネットカードでのお支払いで、引き落とし日は毎月27日です。
※その他のお支払い方法をご希望の場合、特典はつきません。
Q : 支払方法はジャパネットカードだけですか?
電気代は原則ジャパネットカードでのお支払いとなります。
※その他のお支払い方法ご希望の場合、特典はつきません。
Q : ジャパネットカードの引き落とし日はいつですか?
毎月27日です。
Q : ポイントの付与はいつになりますか?(申込ポイント・月額利用ポイント)
【申込ポイント】
申込ポイントは手続き完了後に供給開始日までに付与されます。※手続きの状況により前後する場合がございます。
お一人様1回の付与となります。※複数契約の場合も1回
【月額利用ポイント】
ポイント付与日は、当社からカード会社へ電気代を請求できた日の翌月15日頃になります。
※加盟店からの売上票の到着遅延や事務処理上の都合により、一部ご利用分についてはご請求やポイント進呈時期が遅れる場合があります。
Q : 支払いにジャパネットポイントは使用できますか?
ご利用いただけません。
Q : 明細書(検針票)は発行されますか?
今まで電力会社からポストへ投函されていた検針票はなくなり、インターネットからご確認いただけます。
郵送ご希望の場合は別途税込み110円でお送りすることができます。
Q : 月々の利用料金はどこで確認できますか?
ジャパネットでんきのマイページにてご確認いただけます。ご利用方法は、契約後にお送りする書面にてご確認ください。

ご契約後について

Q : 引っ越し(住所変更)、アンペア変更の際はどうしたらよいですか?
ジャパネットでんきカスタマーサポートセンター(0120-441-230)までご連絡ください。
Q : 解約するときはどうしたらよいですか?
別の電力会社に切り替える場合は、新しい電力会社にお申込みください。当社への連絡は不要です。
Q : 契約を解除した場合に違約金等は発生しますか?
発生しません。
ジャパネットでんき料金表

※ 200円につき10ポイント付与されます。ポイント付与日は、当社からカード会社へ電気代を請求できた日の翌月15日頃になります。
また、加盟店からの売上票の到着遅延や事務処理上の都合により、一部ご利用分についてはご請求やポイント進呈時期が遅れる場合があります。
※ ジャパネットでんきのお申込みで進呈するポイントは株式会社ジャパネットたかたが提供するものです。
※ 消費税法の規定により課される消費税および地方税法の規定により課される地方消費税の税率が変更された場合には、当社は、変更された税率にもとづき、このジャパネットでんき料金表または需給約款を変更いたします。この場合、契約期間満了前であっても、電気料金その他の供給条件は、変更後のジャパネットでんき料金表または需給約款によります。

・北海道電力エリア

(1) アンペアブレーカー契約の場合(従量電灯 B 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約電流 10 アンペア 341 円 00 銭
契約電流 15 アンペア 511 円 50 銭
契約電流 20 アンペア 682 円 00 銭
契約電流 30 アンペア 1,023 円 00 銭
契約電流 40 アンペア 1,364 円 00 銭
契約電流 50 アンペア 1,705 円 00 銭
契約電流 60 アンペア 2,046 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 23 円 97 銭
120キロワット時をこえ280キロワット時までの1キロワット時につき 30 円 26 銭
280キロワット時をこえる1キロワット時につき 33 円 98 銭

ハ 最低月額料金
イおよびロによって算定された基本料金と電力量料金との合計が次の最低月額料金を下回る場合は、その1月の電気料金は、次の最低月額料金および需給約款別表1(3)によって算定された再生可能エネルギー発電促進賦課金の合計といたします。

1契約につき 250 円 80 銭

(2) 主開閉器契約等の場合(従量電灯 C 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約容量1キロボルトアンペアにつき 341 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 23 円 97 銭
120キロワット時をこえ280キロワット時までの1キロワット時につき 30 円 26 銭
280キロワット時をこえる1キロワット時につき 33 円 98 銭
・東北電力エリア

(1) アンペアブレーカー契約の場合(従量電灯 B 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約電流 10 アンペア 330 円 00 銭
契約電流 15 アンペア 495 円 00 銭
契約電流 20 アンペア 660 円 00 銭
契約電流 30 アンペア 990 円 00 銭
契約電流 40 アンペア 1,320 円 00 銭
契約電流 50 アンペア 1,650 円 00 銭
契約電流 60 アンペア 1,980 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 18 円 58 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 25 円 33 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 29 円 28 銭

ハ 最低月額料金
イおよびロによって算定された基本料金と電力量料金との合計が次の最低月額料金を下回る場合は、その1月の電気料金は、次の最低月額料金および需給約款別表 1(3)によって算定された再生可能エネルギー発電促進賦課金の合計といたします。

1契約につき 261 円 80 銭

(2) 主開閉器契約等の場合(従量電灯 C 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約容量1キロボルトアンペアにつき 330 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 18 円 58 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 25 円 33 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 29 円 28 銭
・北陸電力エリア

(1) アンペアブレーカー契約の場合(従量電灯 B 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約電流 10 アンペア 242 円 00 銭
契約電流 15 アンペア 363 円 00 銭
契約電流 20 アンペア 484 円 00 銭
契約電流 30 アンペア 726 円 00 銭
契約電流 40 アンペア 968 円 00 銭
契約電流 50 アンペア 1,210 円 00 銭
契約電流 60 アンペア 1,452 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 17 円 84 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 21 円 73 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 23 円 44 銭

ハ 最低月額料金
イおよびロによって算定された基本料金と電力量料金との合計が次の最低月額料金を下回る場合は、その1月の電気料金は、次の最低月額料金および需給約款別表 1(3)によって算定された再生可能エネルギー発電促進賦課金の合計といたします。

1契約につき 181 円 30 銭

(2) 主開閉器契約等の場合(従量電灯 C 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約容量1キロボルトアンペアにつき 242 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 17 円 84 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 21 円 73 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 23 円 44 銭
・東京電力エリア

(1) アンペアブレーカー契約の場合(従量電灯 B 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約電流 10 アンペア 286 円 00 銭
契約電流 15 アンペア 429 円 00 銭
契約電流 20 アンペア 572 円 00 銭
契約電流 30 アンペア 858 円 00 銭
契約電流 40 アンペア 1,144 円 00 銭
契約電流 50 アンペア 1,430 円 00 銭
契約電流 60 アンペア 1,716 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 19 円 88 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 26 円 48 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 30 円 57 銭

ハ 最低月額料金
イおよびロによって算定された基本料金と電力量料金との合計が次の最低月額料金を下回る場合は、その1月の電気料金は、次の最低月額料金および需給約款別表 1(3)によって算定された再生可能エネルギー発電促進賦課金の合計といたします。

1契約につき 235 円 84 銭

(2) 主開閉器契約等の場合(従量電灯 C 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約容量1キロボルトアンペアにつき 286 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 19 円 88 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 26 円 48 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 30 円 57 銭
・中部電力エリア

(1) アンペアブレーカー契約の場合(従量電灯 B 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約電流 10 アンペア 286 円 00 銭
契約電流 15 アンペア 429 円 00 銭
契約電流 20 アンペア 572 円 00 銭
契約電流 30 アンペア 858 円 00 銭
契約電流 40 アンペア 1,144 円 00 銭
契約電流 50 アンペア 1,430 円 00 銭
契約電流 60 アンペア 1,716 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 21 円 04 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 25 円 51 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 28 円 46 銭

ハ 最低月額料金
イおよびロによって算定された基本料金と電力量料金との合計が次の最低月額料金を下回る場合は、その1月の電気料金は、次の最低月額料金および需給約款別表 1(3)によって算定された再生可能エネルギー発電促進賦課金の合計といたします。

1契約につき 258 円 24 銭

(2) 主開閉器契約等の場合(従量電灯 C 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約容量1キロボルトアンペアにつき 286 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 21 円 04 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 25 円 51 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 28 円 46 銭
・関西電力エリア

最低料金契約の場合(従量電灯 A 相当)
電気料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最低料金 1契約につき最初の15キロワット時まで 341 円 01 銭
電力量料金 15キロワット時をこえ120キロワット時までの1キロワット時につき 20 円 31 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 25 円 71 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 28 円 70 銭
・中国電力エリア

最低料金制契約の場合(従量電灯 A 相当)
電気料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最低料金 1契約につき最初の15キロワット時まで 336 円 87 銭
電力量料金 15キロワット時をこえ120キロワット時までの1キロワット時につき 20 円 76 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 27 円 44 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 29 円 56 銭
・四国電力エリア

最低料金制契約の場合(従量電灯 A 相当)
電気料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最低料金 1契約につき最初の11キロワット時まで 411 円 40 銭
電力量料金 11キロワット時をこえ120キロワット時までの1キロワット時につき 20 円 37 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 26 円 99 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 30 円 50 銭
・九州電力エリア

(1) アンペアブレーカー契約の場合(従量電灯 B 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約電流 10 アンペア 297 円 00 銭
契約電流 15 アンペア 445 円 50 銭
契約電流 20 アンペア 594 円 00 銭
契約電流 30 アンペア 891 円 00 銭
契約電流 40 アンペア 1,188 円 00 銭
契約電流 50 アンペア 1,485 円 00 銭
契約電流 60 アンペア 1,782 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 17 円 46 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 23 円 06 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 26 円 06 銭

ハ 最低月額料金
イおよびロによって算定された基本料金と電力量料金との合計が次の最低月額料金を下回る場合は、その1月の電気料金は、次の最低月額料金および需給約款別表 1(3)によって算定された再生可能エネルギー発電促進賦課金の合計といたします。

1契約につき 314 円 79 銭

(2) 主開閉器契約等の場合(従量電灯 C 相当)
イ 基本料金
基本料金は、1月につき次のとおりといたします。ただし、まったく電気を使用しない場合の基本料金は、半額といたします。

契約容量1キロボルトアンペアにつき 297 円 00 銭

ロ 電力量料金
電力量料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最初の120キロワット時までの1キロワット時につき 17 円 46 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 23 円 06 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 26 円 06 銭
・沖縄電力エリア

最低料金制契約の場合(従量電灯相当)
電気料金は、その1月の使用電力量によって算定いたします。

最低料金 1契約につき最初の10キロワット時まで 402 円 40 銭
電力量料金 10キロワット時をこえ120キロワット時までの1キロワット時につき 22 円 95 銭
120キロワット時をこえ300キロワット時までの1キロワット時につき 28 円 49 銭
300キロワット時をこえる1キロワット時につき 30 円 47 銭
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