- ※2 一部ポイントをご利用いただけないサービスがございます。＜ポイントをご利用いただけないサービス＞ジャパネットでんき、定期配送水、グルメ定期便、スマートフォンの月額料金等
- ※3 ジャパネットでご利用の場合、商品やサービスによっては分割払いができないもしくはご利用できる分割回数が限定される場合がございます。一部商品においては36回払い以上の回数もご利用頂けます。
- ※4 離島など一部地域で追加となる送料は対象外となります。
- ※カード加入日は、カードお届け時に確認できます。カード発行までお時間いただきますため、お早めにお申し込みください。
- ※商品購入時の送料が対象となります。返品・交換時等にかかる送料や、設置にかかる費用は対象外となります。
- ※送料無料特典はジャパネットカードご利用時に限ります。ただしカード入会後、カードが到着するまでのご注文の送料は全額ポイントでのお返しとなります。
- ※離島など一部地域で追加となる送料は対象外となります。
- ※ポイントの有効期限は24か月となります。
- ※1ポイントからご利用いただけます。
- ※他人への譲渡はできません。
- ※年会費、キャッシング、Suicaや楽天Edyなどへのチャージはポイント進呈対象外。
- ※ポイントはご利用日の翌月に進呈いたします。なお、加入店からの売上票の到着遅延や事務処理上の都合などにより、一部ご利用分についてはご請求やポイント進呈時期が遅れる場合があります。
- ※一部ポイントをご利用いただけないサービスがございます。＜ポイントをご利用いただけないサービス＞ジャパネットでんき、定期配送水、グルメ定期便、スマートフォンの月額料金等
- ※ジャパネットでご利用の場合、商品やサービスによっては分割払いができない、もしくはご利用できる分割回数が限定される場合がございます。
- ※ジャパネットたかた以外のお店で分割払いをご利用になった場合、3回、5回払いに限り、分割金利・手数料相当のポイントを進呈することで、金利手数料負担とさせていただきます。
- ※店舗によって分割払いのお取扱いがない場合がございます。
- ※本特典のポイントはSMBCファイナンスサービス株式会社が進呈いたします。
- ※お客様のカードご利用状況、お支払い状況により、ポイント進呈されない場合がございます。
- ※ポイントはご利用日の翌月に進呈いたします。
- ※ジャパネットでご利用の場合、商品やサービスによっては分割払いができないもしくはご利用できる分割回数が限定される場合がございます。一部商品においては36回払い以上の回数もご利用頂けます。
WEBでのお申し込みの場合は事前にWEB会員登録が必要です。
以前お電話で購入し、今回新たにWEB会員登録される方は
下記の申し込み手続きの流れを必ずご確認ください。
審査結果はこちらからもご確認できます（SMBCファイナンスサービス 審査結果確認画面)≫
カードの受取方法はお客様によって異なりますので必ずご確認ください
■顔写真付き本人確認書類をお持ちの方
クレジットカードは本人限定受取郵便でのお届けとなります。
ジャパネットカード申し込み画面にご入力いただいた住所と本人確認書類が異なる場合は
本人限定受取郵便での受取ができませんのでご注意ください。
郵便物受取時に顔写真付き本人確認書類1点が必要になります。
＜一例＞
・運転免許証
・マイナンバーカード 等
■顔写真付き本人確認書類をお持ちでなく、カードお申し込み後に本人確認書類を郵送された方
クレジットカードは簡易書留郵便でのお届けとなります。
ジャパネットカードについて
- JCB以外のブランドはありますか？
- JCBブランドのみとなっております。
- 家族カードは作れますか？
- 申し訳ございませんが、家族カードのお取扱いはございません。
- 複数申し込めますか？
- 1人1枚までとさせていただいております。カードの色を赤と黒からおひとつお選びください。
- 年金受給者でも申し込みできますか？
- 年金受給者の方でも申し込みできます。また19歳以上で、電話連絡対応可能な方であれば、どなたでもお申し込みいただけます。ただし、クレジットカードの発行には審査がございますので、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
- どこで利用できますか？
- ジャパネットはもちろん、世界中のJCB加盟店でご利用いただけます。
- 解約金はありますか？
- 解約金はかかりません。
- 限度額を自分で決められますか？
- カード会社にて定めたご利用枠以下の範囲であれば変更可能です。
手続きについて
- 申し込み後すぐにカードを使用できますか？
- カードがお手元に届くまではお支払い時にご利用はできません。予めご了承ください。
- 「あと決めプラン」とは何ですか？
- 金額を設定しておくと、一括払いまたはリボ払いで支払いを確定した代金について、設定額を超えたお支払い分は翌月への繰り越しとなるプランです。
ただし、繰越分には所定の手数料がかかり、お客様のご負担となりますのでご注意ください。
- カードを申し込みましたが、現在の状況を確認する方法はありますか？
- はい。確認方法は、カードのお申し込み方法によって異なります。
インターネットでお申し込みをされたお客様
申し込み完了メールでお知らせした10桁のお申し込み番号をご準備のうえ、以下よりご確認ください。
審査結果はこちらからご確認できます（SMBCファイナンスサービス 審査結果確認画面)≫
書面でお申し込みをされたお客様
恐れ入りますが、カード名義のご本人様より直接カード会社へご連絡をお願いいたします。
- カードは申し込みしたらどのくらいで届きますか？
- 紙申し込みの場合・・・申込書返送後、2週間〜3週間でお届けいたします。
WEB申し込みの場合・・・審査通過後、1週間〜10日でお届けいたします。
ポイントについてポイント利用規約は こちら
- ポイントはどこで確認したらいいですか？
- ジャパネットたかたホームページのマイページでご確認いただけます。
- ポイントはどこで使えるんですか？
- ジャパネットのお買い物でお使いいただけます。
- ポイントの有効期限はありますか？
- ポイント付与から2年間となります。
- ポイントはどうやって使うんですか？
-
お電話でご注文の場合
コミュニケーターに「ジャパネットカードのポイントを使いたい」とお申し付けいただければ使うことができます。
WEBでご注文の場合
カートに購入商品を入れて、お客様情報を入力後、最終確認画面で利用ポイント数を選択することができます。
- ポイントはいつ付与されますか？
- ポイントはご利用日の翌月に進呈いたします。なお、事務処理上の都合などにより、一部ご利用についてはご請求やポイント進呈時期が遅れる場合がございます。
- ２年目以降の年会費は全額ポイントで返却とありますが、購入履歴がなくてもポイントは付与されますか？
- はい、購入履歴に関わらず付与されます。
支払いについて
- カード支払日と締め日を教えてください。
- 毎月末日が締め日、翌月27日に口座から引落になります。
- 引き落とし口座を登録、変更するにはどうしたらいいですか？
- SMBCファイナンスサービスホームページでいつでも登録や変更が可能です。詳しくはSMBCファイナンスサービスHPをご確認ください。
35周年入会キャンペーン（1/1〜1/31）について
- 入会キャンペーンポイントはいつ付与されますか？
- 商品のお届け完了確認後翌月15日に進呈いたします。
- 入会キャンペーンポイントには有効期限がありますか。
- 付与されてから24か月となります。
カードお申し込みに関する諸注意
- ■カードについて
- クレジットカードには所定の審査がございます。審査結果により、お客様のご希望に添えない場合がございます。
- ■分割金利・手数料負担について
- ジャパネットたかたでジャパネットカードによる分割払いは、分割金利・手数料を当社が負担し、お客様に金利手数料を請求いたしません。ジャパネットたかた以外のお店で分割払いをご利用になった場合、3回、5回払いに限り、分割金利・手数料相当のポイントを進呈することで金利手数料負担とさせていただきます。5回を超える回数を指定した場合やご利用後に分割払いを変更した場合は対象外になります。お客様のカードご利用状況、お支払い状況により、ポイント進呈されない場合がございます。ポイントはご利用日の翌月に進呈いたします。
