サービス選択、確認

契約コース・通信プランを選択してください

ジャパネット通信サービスについて
本サービスはワイモバイル通信サービスを利用した株式会社ジャパネットたかたが提供する通信サービスです。
本サービスのご利用料金に関しては、ソフトバンク株式会社からの請求となります。

①どの携帯会社からお乗り換えか、お選びください

※上記以外の格安スマホからお乗り換えの方は「ドコモからお乗り換え」をお選びください

現在、ご使用中の携帯電話番号をお入れください。

②通信プランをお選びください

※シンプルS、Lプラン：話し放題（スーパーだれとでも定額（S）：税込1,870円）はオプションでの追加となり基本料金には含まれません。ご希望の際は訪問時に訪問員へお申し込み下さい。

  • 【本体代金】
    ・新規またはdocomo・au・楽天からのお乗り換えの場合：本体価格61,200円、分割支払金月額1,700円、支払回数36回/37ヵ月、実質年利0.0％
    ・ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOからのお乗り換えの場合：本体価格50,400円、分割支払金 月額1,400円、支払回数36回/37ヵ月、実質年利0.0%
    ・ご加入から3年以内に解約をされた場合、分割支払金の残りをお支払いただく必要がございます。
    ・ジャパネット指定機種ご購入かつシンプルM、スーパー誰とでも定額（S）オプションご契約で【特別割引1】【特別割引2】が適用になります。
    【特別割引1】ジャパネットの指定機種、シンプルM 3,278円（税込）/月、スーパーだれとでも定額（S）ご加入で最大1,168円（税込）/月を基本使用料とオプションの月額料から割引、割引条件を満たしている期間。
    【特別割引2】ジャパネットの指定機種、シンプルM 3,278円（税込）/月、スーパーだれとでも定額（S）ご加入で、新規またはドコモ・au・楽天からのお乗り換えで最大1,100円（税込）/月、ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOからのお乗り換えで最大700円（税込）/月を基本使用料から割引。加入翌月から36ヵ月間。

ご契約の流れ

STEP.1

ご注文方法

+

①お客様情報をご入力ください。
②月額料金をお支払いいただくクレジットカードをご登録ください。
※カードのご名義はご本人様に限らせていただきます。
②月額料金をお支払いいただくクレジットカードを登録
③スマートフォン本体のお届け日とスタッフの訪問日をご指定ください。
③商品のお届け日とスタッフの訪問日を指定

STEP.2

お電話でのご本人確認

+

  • ワイモバイルジャパネット事務局 0120-736-698からお電話が入ります
    本人確認書類（※）が必要となる場合がございます。
    お電話でのご本人確認
    ※電話連絡がお取りできない場合、商品のお届けが遅れる可能性がございます。
    ご不在の場合、お手数ですが上記番号まで折り返しご連絡をお願いします。
  • 1回目はワイモバイル 0800-111-5007から連絡が入り、

    2回目にワイモバイルジャパネット事務局 0120-736-698から連絡が入ります。
    本人確認書類（※）が必要となる場合がございます。
    お電話でのご本人確認
    ※電話連絡がお取りできない場合、商品のお届けが遅れる可能性がございます。
    ご不在の場合、お手数ですが上記番号まで折り返しご連絡をお願いします。

STEP.3

商品のお届け

+

審査完了後、スマートフォン本体と契約用紙をお送りします。
・全て訪問時に設定いたしますので開封されずにお持ちください。
・商品受取時に配送業者へ
本人確認書類（※）のご提示をお願いする場合があります。
商品のお届け

STEP.4

訪問サービス

+

訪問サービスについて
後日、専門スタッフがご自宅にお伺いし、契約手続きを行います。
基本レッスンコース
①契約手続き
②設定・レッスン
・電話帳移行
・ボタンの説明
・電話、メール、ネットの使い方
など
設定・引継ぎコース
①契約手続き
②基本設定
・電話帳移行
・機能設定
③選べる設定
・LINEの設定
・アプリインストール
訪問サービスについて

③商品お届け時、訪問時のご本人確認に使用する書類をご確認ください

商品の受け取り、通信サービスの開通にはご本人確認と審査が必要です。商品お届け時、訪問サービス提供時に必要となりますので、商品到着日までにご準備をお願い致します。

ご注文時にご登録いただく「お名前・お電話番号・ご住所」は本人確認書類とすべて一致する必要がございます。算用数字や漢数字の表記の違いでも商品のお渡しができない可能性がございます。お手元にご準備のうえ、ご登録手続きをお願い致します。

以下が本人確認書類として使用できるものです。

運転免許証

運転免許証

  • 公安委員会発行のものであること
  • お名前・生年月日・ご住所がお申込みいただいた内容と
    一致していること
  • 有効期限内であること
  • 顔写真が確認できるもの
  • 運転経歴証明書は本人確認書類としてご利用いただけません。必ず運転免許証をご用意ください。

マイナンバーカード

マイナンバーカード

  • お名前・生年月日・ご住所がお申込みいただいた内容と
    一致していること
  • 有効期限内であること

  • マイナンバー通知カードは受け付けられません。

    マイナンバー通知カードは本人確認書類・補助書類として受け付けられません。
    他の本人確認書類をご利用ください。

日本国パスポート

日本国パスポート

  • お名前・生年月日・ご住所がお申込みいただいた内容と
    一致していること
  • 有効期限内であること
  • 住所記載があるもの
  • 顔写真が確認できるもの

④スマートフォンのご契約についての注意事項+

  • お乗り換え、新規契約について
    ・スマートフォン端末のお支払いは、原則として個別信用購入あっせん契約による分割払いとなります。
    ・審査内容により、電気通信サービス契約、個別信用購入あっせん契約をお受けできない場合がございます。
    ・契約解除後に料金未払いのあるお客さまについては、お客さま情報を他の携帯電話のサービスを提供する事業者間で交換しています。その情報は契約申込受付時の加入審査に活用しますので、状況によってはお申し込みを受けられない場合があります。
    ・現在契約されている携帯電話会社のサービスは、電話番号のみの引継ぎとなるため、電子マネーやメールアドレスなどの電話番号以外のサービスは引き継ぐ事が出来かねます。
    ・通信サービスの契約と割賦契約は、それぞれ別の契約です。分割払い期間中に、通信サービスの契約を解約または端末の機種変更をした場合でも、端末分割支払金は引き続きお支払いただきます。
    ・スマートフォンの端末代金は、新規またはdocomo・au・楽天からのお乗り換えの場合：現金販売価格61,200円、支払総額61,200円、分割支払金 月額1,700円、支払回数36回/37ヵ月、実質年利0.0%の分割支払いとなります。
    ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOからお乗り換えの場合：現金販売価格50,400円、支払総額50,400円、分割支払金 月額1,400円、支払回数36回/37ヵ月、実質年利0.0%の分割支払いとなります。
    ご契約の翌月より分割支払金の請求を開始いたします。ご加入から3年以内に解約をされた場合、分割支払金の残りをお支払いただく必要がございます。
    ・割賦販売法の規定により､お客様の個人信用情報を｢指定信用情報機関｣に登録いたします｡
    ・お支払を遅延すると、「指定信用情報機関」に遅延した事実が登録され、クレジットやローンのお申込みを断られることがあります。
    ・MNPでご契約いただく場合は、今回お乗り換えいただく電話番号以外にご連絡先の電話番号が必要です。訪問日までにご準備をお願いいたします。
  • 通信容量について　・シンプルＳ（3ＧＢ）・シンプルＭ（15ＧＢ）・シンプルＬ（25ＧＢ）
    ・当月ご利用のデータ通信量が規定容量（3GB/15GB/25GB）を超えた場合、当月末までデータ通信速度の低速化（シンプルSは送受信時最大300Kbps、シンプルM/Lは最大1Mbps）を行います。通常速度に戻す場合は追加料金が必要です。エリアによりご利用いただけない場合や速度が遅くなります。
    ★データくりこし
    ・対象：シンプルS／M／L
    ・申込：不要
    ●2021年8月18日以降のシンプルS／M／L加入者について、プランのデータ容量（データ増量オプションによる追加データを含む）から当月の利用データ容量を差し引いたデータ容量（100MB未満切り捨て）を翌月にくりこしできるようになります。
    ●くりこしできるのは、規定容量とデータ増量オプションで増加したデータ容量のみであり、通常速度に戻す申込で追加購入されたデータ容量はくりこしできません。
    ●くりこしされるデータは100MB未満は切り捨てとなります。くりこしたデータ容量は翌月末まで利用可能です。
    ●データ量はくりこし分＞規定容量（データ増量オプションによる追加データを含む）＞追加購入データ量の順に消費されます。

    ★データ増量オプション（550円/月）
    ・当オプションを追加すると、高速データ通信量が増量になります。
    ・当月ご利用のデータ通信量が規定容量を超えた場合、当月末までデータ通信速度の低速化（シンプルSは送受信時最大300Kbps、シンプルM/Lは最大1Mbps）を行います。通常速度に戻す場合は追加料金が必要です。エリアによりご利用いただけない場合や速度が遅くなります。
料金について
・上記の金額は、各種割引を適用した金額となります。またシンプルS、M、L以外に変更した場合、解約、機種変更した場合は、各種割引が適用対象外になる場合がございます。
・各種割引は、予告なく終了する場合があります。
【スマートフォンの端末代金】
・スマートフォンの端末代金は、新規またはdocomo・au・楽天からのお乗り換えの場合：現金販売価格61,200円、支払総額61,200円、分割支払金 月額1,700円、支払回数36回/37ヵ月、実質年利0.0%の分割支払いとなります。
ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOからお乗り換えの場合：現金販売価格50,400円、支払総額50,400円、分割支払金 月額1,400円、支払回数36回/37ヵ月、実質年利0.0%の分割支払いとなります。
ご契約の翌月より分割支払金の請求を開始いたします。ご加入から3年以内に解約をされた場合、分割支払金の残りをお支払いただく必要がございます。
・シンプルM、スーパー誰とでも定額（S）ご加入の場合次の【特別割引1】【特別割引2】の割引が適用されます。
【特別割引1】ジャパネットの指定機種、シンプルM 3,278円（税込）/月、スーパーだれとでも定額（S）ご加入で最大1,168円（税込）/月を基本使用料とオプションの月額料から割引、割引条件を満たしている期間。※詳細は契約時にご確認ください。
【特別割引2】ジャパネットの指定機種、シンプルM3,278円（税込）/月、スーパーだれとでも定額（S）ご加入で、新規またはdocomo・au・楽天からのお乗り換えで最大1,100円（税込）/月、ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOからのお乗り換えで最大700円（税込）/月を基本使用料から割引。加入翌月から36ヵ月間。

・携帯電話番号でメッセージのやりとりを行うショートメールのご送信は、送信文字数に応じて1回あたり3.3円～33円かかります。
・初月のみ契約事務手数料3,850円がかかります。
・ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が別途かかります。
・電話リレーサービス料1.1円／月（2023年4月～2024年1月の利用分の請求時）が別途かかります。
・初月の基本使用料の請求については日割り計算での請求となります。
・月々のお支払い金額は訪問が完了した当日分からがお支払対象となります。
・「スーパーだれとでも定額（S）」（1,870円（税込）/月）オプションへの加入により、携帯電話・PHS・固定電話への国内通話が無料となります。
・「スーパーだれとでも定額（S）」（1,870円（税込）/月）オプションに未加入の場合、携帯電話・PHS・固定電話への通話は、30秒ごとに22円かかります。
・海外でのご利用や海外への通信を行う場合、国内の割引・定額サービスの対象外となり、高額となる場合がございます。
家族割引サービス
・2回線以上のワイモバイル通信サービス及びジャパネット通信サービスを同時にご契約もしくは、すでにご本人またはご家族がワイモバイル通信サービス及びジャパネット通信サービスをご契約の場合は、契約時に訪問員に申し付けていただく事で、今回契約のスマートフォンに家族割引サービス（－1,188円/月）を適用できる場合があります。
・主回線の名義がご家族の場合、主回線契約者の同意書およびご家族であることを証明できる確認書類が必要です。家族割引サービスの適用につきましては契約者・口座が別でも、同一住所であれば問題ございません。
・別住所にお住まいのお客様と家族割引を適用する場合は、戸籍謄本（原本）が必要となりますので、訪問日までにご準備下さい。
・1回線目（主回線）ならびに2回線目以降（副回線）は、ご契約お申込み時にお客さまよりご指定いただきます。
・法人のお客さまは対象外となります。
・割引内容および期間は予告なく変更する場合があります。
お申込みにあたっての注意事項
・ご契約者名義と商品購入者名義が同じ必要がございます。
・本申込については18歳未満の場合、端末のご購入および通信サービスのお申込みをお受け出来ません。
・携帯電話の月額料金のお支払いは、ご本人名義のクレジットカード払いとなります。
・口座支払をご希望の場合は、お電話にてご注文をお願いします
・毎月のお支払いにジャパネットポイントはご利用いただけません。
・伺ったお客様の情報をもとに、出荷前にワイモバイルにて携帯電話の加入審査を行います。また、訪問時にも、開通に関する審査がございます。その結果によっては商品をご利用いただけない場合もございますので、ご了承ください。
・ワイモバイルの審査状況によりましては、当社からご連絡させていただく場合もございますのでご了承をお願いいたします。
・お申込いただいたお客様の個人情報は、ジャパネットたかたがお客様に代わりジャパネット通信サービスの委託会社であるソフトバンクおよびそのグループ会社、関連会社であるヤフー株式会社、また訪問業者に共有いたします。
・届いた商品は開封されずにそのまま保管いただきますようお願いいたします。
・スマートフォン並びにセット商品は訪問時に担当者が故障等ないか確認しながら開封いたします。訪問前にお客様が開封されますと、破損など故障箇所があった場合、原因の特定が取れない為、お客様に対象商品の実費相当を負担いただく場合がございます。
・不正利用のチェックを強化しております。ご注文後、個別に確認のお電話をさせて頂く場合や、商品お届け時に本人確認書類をご提示いただきます。お手数をおかけ致しますが、ご協力のほど宜しくお願い致します。
・今回のご注文は、商品のご購入に併せてジャパネット通信サービスのお申込みが必須となります。万が一、ジャパネット通信サービスをお申込みされない場合は、お客様に対象商品の実費相当を負担いただく場合がございます。
・今回の本サービスは電波を使用するため、エリアや環境によっては通信できない場合や通信速度が遅くなる可能性がございますのでご了承お願い致します。
・一部の音声ガイダンスやアプリケーションの名称などがジャパネット通信サービスの提供会社である「ソフトバンク」となる場合がございます。
・正常にアプリケーションが動作しないなどの不具合があった場合は、アプリケーションの提供元の会社へご確認いただきますようお願いいたします。
オプションサービスについて
ジャパネットたかたでは以下2つのオプションサービスをオススメしております。加入希望の場合は、訪問時にお申し付けください。
●故障安心パックプラス　759円/月　加入月より発生
スマートフォンを利用する際に不安な故障・水濡れ・盗難・紛失時に対する保証などの万が一のトラブルに備えたオプションサービスです。ご契約時のみ加入可能です。
●ワイドサポート　550円/月　加入月+加入翌月無料
スマートフォンやお持ちの機器などの使い方をサポートさせていただくオプションです。
訪問サービスについて
・専門の係員が訪問し（1）契約内容の説明・手続きのサポート（2）初期設定（アカウントの設定／インターネット・メール設定など）（3）レッスン（基本的な操作方法案内）を行います。
・商品到着日と訪問日は異なる日程となっております。
・基本的に設定はスマートフォン1台のみとなります。ワイモバイルは環境により、ご希望の部屋でご使用いただけない場合があります。
・キャンセル・訪問日時の変更がある場合は、訪問料金を別途頂く場合がございます。
・本サービスの提供日時の変更は、中3日後以降の受付となっております。
・本サービス提供後、お客様にて設定を変更された場合や、本サービス提供範囲外におけるトラブルの場合は、別途有償サービスを承ります。
・本サービスは、インターネット回線の開通及び最大速度を保障するものではありません。
・本サービスは、ジャパネットたかたで新規にお買い上げ頂いた場合に限ります。
・訪問業者の指定はできません。
*MNPとは？
モバイルナンバーポータビリティの略称です。今お使いの携帯電話番号が、通信会社を変更しても継続してご利用いただけるサービスです。携帯電話番号以外は引き継ぎできません。

※上記に該当する書類が無い場合や、不明な点がございましたらお電話にてご確認ください。 フリーダイヤル：0120-661-22210時～22時・携帯電話からも通話料無料

ご注文後の契約手続きの流れ
※別タブで開きます

※法人契約はできません。
※18歳未満の方のご契約はできません。

確認事項

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選択した契約コース・通信プラン

スマホ本体：---

契約コース：---

通信プラン：---

訪問時のお支払代金
---円（税込）
0ヵ月目（契約月）
---円(税込)
1～36ヵ月目
月々---円(税込)
37ヵ月目～
月々---円(税込)

※ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料として合わせて最大4円が別途加算されます。

訪問時のお支払代金
（初回端末支払金 + 訪問サービス料金）

---円（税込）

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