お知らせ

ゴールデンウィーク期間中のご注文に関するお知らせ

配送に関するお知らせ

ゴールデンウィーク期間中の配送につきましては、メーカーのゴールデンウィーク休暇などの諸事情等に伴い、「お届けの目安」で表示している納期よりお届けまでに時間がかかる場合がございます。
また、メーカーから直送する商品については、設置業者からの打合せ連絡・お届けがメーカーのゴールデンウィーク休暇明けになる場合がございます。

ご注文に関するお問い合わせはフリーダイヤル  フリーダイヤル0120-441-202 0120-441-202

※メーカーのゴールデンウィーク休暇の期間は2022年4月27日(水)〜5月10日(火)頃となります。(ゴールデンウィーク休暇はメーカーによって異なります。)

設置取付、引き取り(リサイクル)について

業者からの打ち合わせ連絡は、業者のスケジュールにより2022年5月9日(月)以降順次ご連絡いたします。
また訪問日程は、打ち合わせ連絡の際に聞き取りを行う設置環境等により決定しますので、ご連絡の際にご相談ください。

ジャパネットたかたショッピングクレジットをご利用のお客様へ

ジャパネットたかたショッピングクレジットをご利用のお客様は、信販会社の審査の後に商品発送となります。
一部のお客様へは信販会社より確認のご連絡が入る場合もございますので、ご勤務先の休暇等でお客様の在籍確認が取れなかった場合などは、信販会社の審査にお時間をいただくこともございます。予めご了承ください。
※通常より商品のお届けに時間がかかる場合がございます。

ジャパネットたかたショッピングクレジットについて、詳しくはこちらをご覧ください>>

前振込みをご利用のお客様へ

ゴールデンウィーク期間中は、入金確認が出来ません。
2022年4月28日15時以降〜2022年5月1日までの銀行振込は2022年5月2日以降の入金確認となります。
また、2022年5月2日15時以降〜2022年5月5日までの銀行振込は2022年5月6日以降の入金確認となりますので、予めご了承ください。
 ※商品は入金確認後に発送いたします。

前振込みについて、詳しくはこちらをご覧ください>>

フォームでのお問い合せについて

2022年4月27日(水)〜2022年5月10日(火)に頂いたお問い合わせは、回答にお時間をいただく場合がございます。
※上記期間中はお電話にてお問い合わせください。

ご注文に関するお問い合わせ・変更・取消について、よくあるご質問はこちら>>

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