お知らせ

夏期休暇期間中のご注文に関するお知らせ

配送について

現在、台風の影響により、沖縄と鹿児島の一部離島へのお届け遅延が発生しております。また、夏期休暇期間中の配送につきましても、メーカーの夏期休暇やご注文の集中などの諸事情等に伴い、「お届けの目安」で表示している納期よりお届けまでに時間がかかる場合がございます。また、メーカーから直送する商品については、お届けがメーカーの夏期休暇明けになる場合がございます。

ご注文に関するお問い合わせはフリーダイヤル  フリーダイヤル0120-441-202 0120-441-202

※メーカーの夏期休暇期間は2023年8月9日(水)〜2023年8月16日(水)頃までです(夏期休暇はメーカーによって異なる)。

設置取付、引き取り(リサイクル)について

設置取付・引き取り(リサイクル)をご希望のお客様は、業者からの打合せ連絡や商品の配送・設置取付・引き取り(リサイクル)が業者のスケジュールにより2023年8月17日(木)以降になる場合がございます。
また訪問日程は、打ち合わせ連絡の際に聞き取りを行う設置環境等により決定しますので、ご連絡の際にご相談ください。

前振込みをご利用のお客様へ

通常営業で行います(入金確認は平日のみ/土日祝不可)。
※商品は入金確認後に発送するため着日の指定はできません。
※訪問設置や設定の必要な商品には、前振込みはご利用いただけません。

前振込みについて、詳しくはこちらをご覧ください>>

フォームからのお問合せについて(ジャパネットWEB会員のみ)

2023年8月11日(金・祝)〜2023年8月20日(日)に頂いたお問合せは、回答にお時間をいただく場合がございます。

ご注文に関するお問い合わせ・変更・取消について、よくあるご質問はこちら>>

アフターサポートはこちら>>