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メモリ4GBもございます
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下取りについて、よくあるご質問

  • 下取りの申し込みは別途必要ですか?

    下取りの申し込みはWEB注文時にすべて完了いたします。

  • 下取り品はいつ回収してもらえますか?箱に入れる必要はありますか?

    商品のお届け時(工事あり商品については設置時)に回収いたします。
    エアコン・冷蔵庫・テレビ・洗濯機・マッサージチェアなどの大型商品以外は箱に入れてご準備ください。

    なお、下取り(リサイクル)される品物によって、リサイクルの流れ・方法が異なります。

    ■大型商品(エアコン・冷蔵庫・テレビ・洗濯機・マッサージチェアなど)
    ・設置・取り付けあり:設置日にお引き取りいたします。
    ・設置・取り付けなし:商品は配送業者がお届けし、後日リサイクル業者がお引き取りします。
    ※専門の業者がお引き取りしますので、お客様で梱包は必要ございません。

    ■小物商品(掃除機、炊飯器など)
    商品お届け時にお引き取りします。商品到着前までに箱に入れてご準備の上、注文商品と引き換えに配達員にお渡しください。
    ※リモコン・バッテリー・バッグやアダプタなど、付属品もすべて同梱していただくようお願いします。
    ※掃除機などどうしても入りきらない場合、分解して入れていただいても問題ございません。

  • すごく古いものや、動かないものでも下取りしてもらえますか?

    何十年も前のもの、壊れて動かないもの、付属品が無いものでも下取り可能です。

  • 下取りしてもらえるものはジャパネットで買ったものだけですか?

    他店で購入したものでも下取り可能です。

  • 下取りしたものはどうなるのですか?

    ジャパネットで下取りした商品※は、専門の協力工場でプラスチックや鉄などにすべて分解され、再生可能資源については形を変えて世の中の様々なところで活用されています。
    ※家電リサイクル法対象商品を除く。

  • リサイクル料金はかかりますか?

    リサイクル料金及び収集・運搬料金はお客様のご負担となります。リサイクルされる商品やその商品の大きさによって料金は異なりますのでこちらのページにてご確認ください。
    【家電リサイクル法対象商品】
    ●ブラウン管テレビ/薄型テレビ(液晶・プラズマ)
    ●エアコン
    ●洗濯機
    ●冷蔵庫
    ※家電リサイクル法対象商品以外の下取りは、下取り品回収料金が別途必要です。詳しくはこちら

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