端末サポート情報
サポート情報
更新開始日 | 機種名 | 更新内容 |
---|---|---|
2021年10月19日 | AQUOS sense3 | ソフトウェアアップデート |
2021年6月29日 | AQUOS sense3 | ソフトウェアアップデート |
2021年4月20日 | AQUOS sense3 | ソフトウェアアップデート |
2022年1月3日 | Lenovo TAB6 | ユーザーガイド ・ クイックスタートガイド |
2022年2月28日 | Lenovo TAB6 | ソフトウェアアップデート |
2022年3月22日 | AQUOS sense3 | ソフトウェアアップデート |
2022年7月13日 | AQUOS sense5G | ソフトウェアアップデート |
2022年11月24日 | AQUOS sense6s | ソフトウェアアップデート |
2022年12月8日 | AQUOS sense3 | ソフトウェアアップデート |
2022年12月8日 | AQUOS sense5G | ソフトウェアアップデート |
2023年2月9日 | Lenovo TAB6 | ソフトウェアアップデート |
2023年2月21日 | AQUOS sense5G | ソフトウェアアップデート |
2023年2月21日 | AQUOS sense6s | ソフトウェアアップデート |
2023年5月11日 | AQUOS sense6s | ソフトウェアアップデート |
2023年6月15日 | AQUOS sense6s | ソフトウェアアップデート |
2023年11月8日 | AQUOS sense5G | ソフトウェアアップデート |
2023年12月7日 | AQUOS sense6s | ソフトウェアアップデート |
2024年1月25日 | AQUOS wish3 | ソフトウェアアップデート |
2024年2月14日 | AQUOS sense6s | ソフトウェアアップデート |
2024年3月19日 | AQUOS wish3 | ソフトウェアアップデート |
2024年8月21日 | AQUOS wish3 | ソフトウェアアップデート |
2024年9月26日 | AQUOS wish3 | ソフトウェアアップデート |
2024年10月7日 | AQUOS sense5G | ソフトウェアアップデート |
2024年12月2日 | AQUOS wish3 | ソフトウェアアップデート |
2024年12月16日 | AQUOS sense6s | ソフトウェアアップデート |
2025年2月13日 | AQUOS wish3 | ソフトウェアアップデート |
ジャパネット通信サービス
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ジャパネット通信サービスは、 ワイモバイル通信サービスを利用した株式会社ジャパネットたかたが提供する通信サービスです。本サービスのご利用料金に関しては、ソフトバンク株式会社からの請求となります。
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