訪問時の対策

訪問時の対策

ジャパネットのこだわり!1. 通話料も月額料金も安心!

料金プラン

料金プラン

[月額費用]分かりやすい料金プラン!

スマートフォンで一番気になることは毎月の月額費用。ジャパネットはわかりやすさと価格にこだわり、次の機種までずーっと定額の月々4,380円(税込)※2
この支払の中にはプラン基本料金の他に、話し放題オプションの「スーパーだれとでも定額」、月々10GBのデータ通信費、スマートフォン本体月額費用まですべて含まれています。

分かりやすい料金プラン

わかりやすい料金プラン!毎月かかる料金をチェック!

① 契約コースをお選びください

② 通信プランをお選びください

あんしん定額プラン(Mプラン)

インターネットで 簡単注文

[月額費用]家族割引でさらにお得!

家族割引適用で、2台目以降のお値段がさらにお得に!なんと月々3,830円(税込)!
(新規契約、またはドコモ・auから乗り換えの場合。
ずーっと安心プラン(スマホベーシックプランM)【特別割引1】【特別割引2】【家族割引】適用時、本体代含む。)

家族割引

通話

通話

[通話料金]スーパーだれとでも定額にご加入なら何時間でも、何回でも、誰とでも話し放題※1だから安心!

電話なんだから、たくさん話しをしたい!
ジャパネットでは通話料金にこだわり、何時間でも、何回でも、誰とでも話し放題※1を実現しました!
10分でも1時間でも、月50回でも通話無料!安心してたくさん電話で話せます。

話し放題

[通話品質]音がこもらずクリアで聞き取りやすい通話だから安心

超高速通信サービス(FDD-LTE)による音声通話サービス「VoLTE」に対応。従来の音声ではカットされていた高音域の音声成分を含むため、音がこもらずクリアで聞き取りやすい通話を実現します。

VoLTE

データ通信

データ通信

[月々データ通信量]インターネットがたくさん使える!データ容量がたっぷりあるから安心!

調べ物やインターネットショッピングなど、スマートフォンはインターネットにつながった情報がとても便利です。
日々、ニュースや調べ物、動画などを見ていると通信データ量がかさみます。
ジャパネットではたっぷり10GBのデータ容量をご提供!!(スマホベーシックプランMご加入の場合)
インターネットがたくさん使えるので安心です!さらに、もし10GBを超える通信を行っても、通信速度は月末まで低下しますが、インターネットは使うことができます。

インターネットがたくさん使える

[通信品質]ソフトバンクと同じ通信網で高速&高品質だから安心

通信回線はワイモバイルを使用しています。ワイモバイルはソフトバンクと同じ通信網でサービスを行っているので、通話やインターネットのデータ通信も高品質で高速で安心です。

ワイモバイル

エリアが広い!

4Gエリアの拡大で全国で幅広くご利用いただけます。

通信が速い!

高速データ通信4Gに対応。安定かつ快適な高速通信を提供しています。

ジャパネット通信サービス

ジャパネット通信サービスは、 ワイモバイル通信サービスを利用した株式会社ジャパネットたかたが提供する通信サービスです。
ワイモバイルの通信エリア、通信品質と、ジャパネットのサービス品質を合わせもった新しい通信サービスです。
本サービスのご利用料金に関しては、ソフトバンク株式会社からの請求となります。

サービス概要

ジャパネットのこだわり!2. 使いやすく、表示も美しいスマートフォン

スマートフォンで こんな楽しみ方もできる!

スマートフォンで
こんな楽しみ方もできる

画面を持っているかのような大画面

大画面で見やすい約5.8インチ フルHD+液晶ディスプレイを搭載。大画面だから、より多くの情報をスムーズに見ることができます。高精細な画面解像度を誇るフルHD+だから、美しく迫力ある映像が楽しめます。

画面を持っているかのような大画面

  • ※画像はブルーのイメージです。

アイコンや文字がもっと見やすくなるシンプルモード(設定変更必要)

文字やアイコンが大きく見やすく、使いやすいシンプルモードを搭載しています。

相手の声が聞き取りやすい「はっきりボイス」

雑踏や店内など騒音が多い場所でも、相手の聞き取りにくい声を強調・補正。受話音の「こもり感」や「軽さ」も自動で調整して聞き取りやすくします。

相手の声が聞き取りやすい「はっきりボイス」

  • ※画像はイメージです。

相手の話し声のスピードを調整「ゆっくりボイス」

相手の話す声のスピードを落として、聞き取りやすくするので、相手が早口でもあんしんして会話ができます。

相手の話し声のスピードを調整「ゆっくりボイス」

自分の声をクリアに届ける「スーパーダブルマイク」

周囲の騒音を検知すると、自動的に雑音をカットして自分の声をクリアに届けます。

自分の声をクリアに届ける「スーパーダブルマイク」

電話操作ががカンタン!オリジナルアプリ

「電話帳」「ダイヤル」「メッセージ」は大きくハッキリした文字と配置で見やすく使いやすいオリジナルアプリを搭載しています。

お買い物も駅の改札もキャッシュレスで「おサイフケータイ」

電子マネーやクーポンとして使えるおサイフケータイに対応。キャッシュレス社会にもあんしんです。

お買い物も駅の改札もキャッシュレスで「おサイフケータイ」

  • ※画像はブルーのイメージです。

水まわりや埃っぽい作業場もあんしん「防水(IPX5/IPX8)・防塵(IP6X)・耐衝撃(落下)対応」

お風呂やキッチンなどの水まわりからガーデニング時まで、幅広いシーンであんしんして使える優れた防水・防塵性能に対応。さらにMIL規格の落下に準拠した試験もクリアしています。

水まわりや埃っぽい作業場もあんしん「防水(IPX5/IPX8)・防塵(IP6X)・耐衝撃(落下)対応」

使いやすさにこだわった細やかな気配り

落下防止にも役立つストラップが取り付けられるホールや、イヤホン用のジャックを標準装備しています。

使いやすさにこだわった細やかな気配り

  • ※画像はブラックのイメージです。

背景をぼかした写真がかんたんに撮れる

アウトカメラには、被写体を2つのレンズで撮影するデュアルカメラを採用。「ポートレートモード」では手前の人物にピントを合わせ、後ろに広がる背景を美しくぼかした『奥行きのある写真』を手軽に撮影することができます。

背景をぼかした写真がかんたんに撮れる

  • ※画像はブルーのイメージです。

ジャパネットのこだわり!3. 手続きもジャパネットだから安心・明解

お申込~開通

お申込~開通

[手続き]専門スタッフがご自宅に訪問して手続きを行うから安心

スマートフォンの回線契約手続きは、店舗に出向いて行うことが一般的です。 ジャパネットではより簡単に、より安心してご契約いただくために、ご自宅に専門スタッフが訪問して契約手続きを行います。店舗で長く順番待ちして受け付ける手間がありません。

専門スタッフがご自宅に訪問

訪問時の対策
訪問時の対策

安心の訪問サービス

安心の訪問サービス

[レッスン]手続きと同時にレッスンもするから安心

契約してスマートフォンにしても、「設定が難しそう」「操作が不安」など実際に使いこなせるか不安という方にもジャパネットはしっかり対応いたします。
契約手続きでご自宅に訪問させていただいた際、手続き・設定を行った後、電源の入れ方や文字入力の方法、音声検索の方法などレッスンをその場で行います。

レッスン

レッスン内容

スマートフォンのボタン説明 ・電源のつけ方、消し方、充電方法
・ロックのはずし方
・マナーモード、機内モードなどについて   など
メールの使い方 ・文字入力方法
・受信メールの開き方
・迷惑メール対策について   など
ネットの使い方 ・サイトの文字検索、音声検索の方法
・ブックマークの登録~使用方法
・画像の保存方法   など
アプリのダウンロード方法・説明 ・ジャパネットたかたアプリのインストール
・アプリのダウンロード方法
電話の使い方 ・電話のかけ方、受け方
・不在着信のチェック方法   など
電話帳登録方法 ・電話帳登録方法の説明

レッスン内容

 スマートフォンのボタン説明
・電源のつけ方、消し方、充電方法
・ロックのはずし方
・マナーモード、機内モードについて
など
 メールの使い方
・文字入力方法
・受信メールの開き方
・迷惑メール対策について
など
 ネットの使い方
・サイトの文字検索、音声検索の方法
・ブックマークの登録~使用方法
・画像の保存方法
など
 アプリのダウンロード方法・説明
・ジャパネットたかたアプリのインストール 
・アプリのダウンロード方法
 電話の使い方
・電話のかけ方、受け方
・不在着信のチェック方法
など
 電話帳登録方法
・電話帳登録方法の説明

お乗換えの場合、電話番号そのまま引継ぎ可能

今お使いの携帯電話やスマートフォンから乗り換える際、今お使いの電話番号はそのまま使えるの?と不安があると思いますが、docomo/au/Softbankの場合はMNP(携帯電話番号ポータビリティー)をご利用いただくことで、これまでお使いの電話番号をそのまま引き継ぐことができます。※8

乗り換えは電話番号はそのまま

[電話帳移行]お伺いした際に追加費用なしで電話帳移行

携帯電話やスマートフォンから乗り換えの場合、 今の携帯電話やスマートフォンに保存されているたくさんの電話帳を新しいスマートフォンに移行できるの?など不安があると思います。
ジャパネットでは電話帳は契約・レッスンにお伺いした際に追加費用なしで電話帳移行をお行います※5ので、契約・レッスンが完了次第、すぐに使い始めることができ安心です。

電話帳移行

ご使用中

ご使用中

[わからないときは]ジャパネットコールセンターで対応

使い方が分からないときは、ジャパネットのコールセンターでお問い合わせを受け付けていますので、初めてスマートフォンを使用される方もご安心ください。
また、料金や契約についてのご質問はワイモバイルでも窓口を設けておりますのでお問合せください。

困ったときは

[故障したときは]全国のワイモバイルショップで対応

万が一スマートフォンが故障しても、全国1,000店舗のワイモバイルショップで修理を受け付けられるのでご安心ください。
お近くにワイモバイルショップがない方はワイモバイルの窓口にお問合せください。

注意事項

ジャパネット通信サービスについて
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