外付けHDD（ハードディスク）を接続した場合、2番組同時録画はできますか？/同じ時間帯の番組を同時に録画はできますか？
地上、BS/110度CSチューナーはそれぞれ3チューナーのため、視聴中の番組以外に裏番組を2つまで録画できます。
4Kは2チューナーのため、4K視聴中に裏番組を1つ録画可能です。
〔補足〕
・チューナー数により視聴中の録画可否や同時録画数が異なります。
∟チューナー×1つ：視聴中に他番組の録画はできません。
∟チューナー×2つ：視聴中に裏番組を1つ録画できます。
∟チューナー×3つ：視聴中に裏番組を2つ録画できます。
※チューナーとは、テレビ放送を受信するための機器です。
番組の録画予約はできますか？
番組表から録画予約が可能です。また、視聴中の番組も録画ボタンから簡単に録画開始できます。
〔補足〕
・録画には、外付けHDD（ハードディスク）が必要です。
リモコンを使用せずにスマートフォンアプリを使用して操作できますか？
スマートフォンにアプリをダウンロードしていただくと操作できます。
〔補足〕
・アプリ名：AQUOS TVリモコン
スタンド部分の寸法はどれくらいですか？
幅38cm、奥行き23.8cmです。
省エネ基準達成率は何％ですか？/省エネレベルは星いくつですか？
省エネ基準達成率は69％で、星は1.9です。
※目標年度2026年
〔補足〕
・省エネ基準達成率とは、省エネ法で定めた省エネ性能の向上を促すための目標基準をどの程度達成しているかを示したものです。
・星の数は、市販されている製品の省エネ性能を相対的に位置づけたもので、1.0～5.0の41段階で表示しています。
スタンド部分の寸法はどれくらいですか？
幅38.0cm、奥行き23.8cmです。
訪問設置時に、テレビの転倒防止対策をしてもらえますか？
【CAVシアターラックをセット購入（同時購入）】
できます。設置時に転倒防止措置のご希望をお伺いし、ご希望があれば標準工事内で対策を行います。
【テレビ単体購入】
できません。TVに付属している転倒防止部品を使用し、お客様にて対策をお願いします。
〔補足〕
・TV付属部品は、転倒防止バンド、ねじです。
・お客様がお持ちのテレビ台によっては取り付けできない場合があります。
画面の向きを変えることはできますか？/角度調整はできますか？
台座を動かすことなく手動で左右に30度調整できます。
〔補足〕
・「回転ロック機能」で画面の向きを正面で固定することもできます。
※付属のネジで固定します。
4K放送を見ることはできますか？
4Kチューナー内蔵のため、現在BS放送を視聴されていれば、NHKと民放5局（BS朝日・BSフジなど）の4K放送を無料でご覧いただけます。
〔補足〕
・現在BS放送を視聴されていない場合は、BS・110度CSアンテナが必要です。
・通常のフルハイビジョン放送でも4K超解像アップコンバート機能機能により4K映像に近い鮮明で綺麗な画質でご覧いただけます。
今使っている●●と接続できますか？
【レコーダー/ビデオカメラ】
これまで通り、HDMIケーブルで接続することができます。
〔補足〕
・HDMI端子があるゲーム機やパソコンなどにも接続できます。
・海外メーカーのレコーダーは、互換性の関係で接続できない場合があります。
・接続する機器によって、接続に必要なHDMIケーブルが異なります。
【ビデオデッキ】
ビデオ入力端子（RCA端子）がついているため、片側が4極ミニプラグのビデオケーブルをご用意いただければ接続が可能です。
【その他】
HDMI端子やビデオ入力端子（RCA端子）を使用して接続する機器はご利用いただけます。
〔補足〕
・RCA端子とは、赤白黄の入力端子のことです。
壁に掛けて使用できますか？/現在使っている壁掛けユニットがありますが、使用できますか？
【お客様で設置する場合】
お使いの壁掛けユニットのメーカーにお問い合わせください。壁の素材や強度によっては取付できない場合もございますので、専門業者へ取付をご依頼ください。
【当社で設置する場合】
お使いいただけます。壁掛けに対応してますが、壁の素材や強度によっては取付できない場合もございますので、ご希望の場合は、事前に下見訪問が必要です。お電話でのお受付となりますので、当社ジャパネットたかたまでお電話をお願いします。
※現在使っている壁掛けユニットを使用する場合でも下見訪問が必要です。
〔補足〕
・下見は有料（4,400円）です。
・当社で設置をご希望の場合は、下見後に金具をご購入いただけますので、事前に金具を購入いただく必要はございません。
電気代はどのくらいですか？/節電機能はついていますか？
1日の平均視聴時間5.1時間見た場合、年間の電気代は約5,022円です。
また、部屋の明るさに応じて画面の明るさも調節する機能がついていますので、余計な電力消費を抑えられます。
※1kWhあたり31円で計算
ミラーリングに対応してますか？
対応しておりません。
ヘッドホン使用中にスピーカーと両方から音を聞くことはできますか？
できます。
〔補足〕
・ヘッドホンの出力設定で「テレビスピーカー＋ヘッドホン/アンプ」に切り替えが必要です。
・ヘッドホンのみで聞きたい場合は「ヘッドホン／アンプ」にしてください。
早い動きもきれいに見れますか？/倍速機能搭載していますか？
残像感を低減する倍速駆動を搭載していますので、速い動きの映像もクリアな映像でお楽しみいただけます。
番組の視聴予約はできますか？
番組表から簡単に予約できます。
〔補足〕
・日時を指定して、視聴予約をすることもできます。
※視聴予約とは、テレビ番組の視聴のみの予約のことです。別の番組を見ている場合や、テレビの電源を待機状態にしておくと、番組の開始時間に合わせて自動でチャンネルが切り替わります。
省エネ基準達成率は何％ですか？/省エネレベルは星いくつですか？
省エネ基準達成率は69％で、星は1.9です。
※目標年度2026年
〔補足〕
・省エネ基準達成率とは、省エネ法で定めた省エネ性能の向上を促すための目標基準をどの程度達成しているかを示したものです。
・星の数は、市販されている製品の省エネ性能を相対的に位置づけたもので、1.0～5.0の41段階で表示しています。
リモコンを使用せずにスマートフォンアプリを使用して操作できますか？
スマートフォンにアプリをダウンロードしていただくと操作できます。
〔補足〕
・アプリ名：AQUOS TVリモコン
野球などが延長された場合、予約していた番組の録画開始時間を遅らせることはできますか？
できます。
〔補足〕
・録画には外付けHDD（ハードディスク）が必要です。
録画番組を視聴しながらの録画はできますか？
できます。
録画をした番組の○○はできますか？
【追いかけ再生】
できます。
〔補足〕
・追いかけ再生とは、録画中の番組を最初から再生することです。
【早送り再生】
できます。
※4K番組の再生では対応しておりません。
〔補足〕
・録画をするには、外付けHDD（ハードディスク）が必要です。
このテレビは、HDD内蔵ですか？/テレビだけで録画することは出来ますか？
HDD（ハードディスク）内蔵ではありません。外付けHDDや、レコーダーを接続いただくことで録画ができます。
〔補足〕
・最大4TBの外付HDDに対応しています。
・外付けHDDは1台のみ接続できます。（登録は16台まで可能）
今使っているHDDを今回購入するテレビに接続して使用できますか？/以前録画した映像を見ることができますか？
使用できます。ただし、録画されているデータはテレビを変更すると初期化（消去）されるため見ることはできません。
※互換性により一部例外もあります。
正面以外から見たときに、どのくらいの角度まできれいに見ることができますか？
申し訳ございませんが、メーカーにて公表しておりません。
タイマー機能はついていますか？
おはようタイマー、おやすみタイマー、オフタイマーの3種類のタイマーがついています。
〔補足〕
・おはようタイマー
∟目覚ましとして使うなど、指定した時刻に自動的に電源が入るように設定できます。（3種類まで設定可能）
・おやすみタイマー
∟指定した時刻に、自動的に電源が切れるように設定できます。
・オフタイマー
∟指定した時間後に電源を切ります。30分後、1時間後、1時間30分後、2時間後、2時間30分後から選べます。
YouTubeやネット動画配信サービスを簡単に見ることはできますか？
インターネットに接続し設定いただければ視聴できます。リモコンにNETFLIX、primevideo、U-NEXT、hulu、ABEMA、FOD、Net-VISION、TVer、YouTube、Disney+のボタンがありますので、すぐに動画を楽しめます。接続や設定方法は取扱説明書に詳しく記載されておりますので初めての方でも安心です。
〔補足〕
・有線LAN、無線LAN両方の接続に対応しています。
・動画は多くのデータ量を使用するため、光回線でのご利用を推奨しています。
・インターネットの設定でパスワードなどの個人情報を取り扱うため、当社設置業者での設定はできません。
ヘッドホン使用中にスピーカーと両方から音を聞くことはできますか？
できます。
〔補足〕
・ヘッドホンの出力設定で「テレビスピーカー＋ヘッドホン/アンプ」に切り替えが必要です。
・ヘッドホンのみで聞きたい場合は「ヘッドホン／アンプ」にしてください。
早い動きもきれいに見れますか？/倍速機能搭載していますか？
残像感を低減する倍速駆動を搭載していますので、速い動きの映像も残像感が少ないクリアな映像でお楽しみいただけます。
