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通販・テレビショッピングならジャパネットたかたTOP >> ご利用ガイド >> 下取り・引き取りについて

ジャパネットが買い替えをサポート!下取り・引き取りサービス

「下取りあり」や「引き取り無料」と表示がある場合、古さ・メーカー・故障の有無に関わらずどんなものでも下取り・引き取りを行います。

  • ※リサイクル対象を含む一部商品には別途費用がかかります。
下取り・引き取り商品はこんなものでもOK! 簡単ラクラク!面倒な手続き不要で業者にお任せ!
  • ※商品・セットによって、下取りの有無・金額は異なります。
  • 下取りの際は、リサイクル料金と収集運搬料金が別途必要です。
    リサイクルにかかる費用は対象商品ごとに異なります。それぞれのリサイクル費用をご確認ください。
  • ※リサイクル対象商品以外の引き取りには所定の下取品回収料金が別途必要です。

下取品回収料金改定のお知らせ

2022年10月21日以降より、下取品回収料金(旧:下取手数料)の金額を改訂させていただいております。

商品カテゴリ これまで
〜10/21(金)
新手数料
(税込)
体組成計 ¥550 ¥600
掃除機 ¥900
炊飯器
トースター
扇風機
空気清浄機
レンジ
羽毛布団 ¥0
PC
IHコンロ ¥1,200
ガスコンロ
ベッドマットレス ¥2,500
ベッドフレーム ¥3,000
ベッドマットレス+ベッドフレーム ¥5,500
マッサージチェア①
下取品・・・小型マッサージ機
¥900
マッサージチェア②
下取品・・・大型マッサージチェア
¥3,500
下取り・引き取り対象・対象外商品一覧
家電リサイクル法対象商品
その他、下取り・引き取りサービス対象商品

家電リサイクル法対象商品

「下取りあり」、「引き取りあり」と表示がある商品のみ対象。古さ・メーカー・故障の有無に関わらずお持ちの商品を下取り・引き取りいたします。その他、注意事項や諸条件につきましては、各項目をご確認ください。

テレビ
下取り対象○

テレビ可

下取り対象×

テレビ不可

  • ※テレビ台一体型の場合、リサイクル対象外のため引取り出来かねます。但し、お客様ご自身でTVとTV台を分解いただきましたら引取り可能です。 取り外したテレビ台はリサイクル対象外のため、お客様にて処分をお願いいたします。
  • ※訪問業者が伺い、取外しを行うため事前の準備は不要です。
  • ※海外製品も引き取ります。
  • ※テレビの周辺機器(テレビ台・ビデオデッキ・ゲーム機器等)はリサイクル対象外のため、お客様にて処分をお願いいたします。
  • ※プロジェクションテレビか液晶か判断が付かない場合は購入店へご確認をお願いいたします。
  • ※1:電源として一次電池又は蓄電池を使用する液晶テレビ、及び車載用液晶テレビは対象外です。
  • ※2:AC電源アダプター等による充電式又はシガーライターアダプター式も対象外です。

リサイクルにかかる費用はこちら

エアコン
下取り対象○

エアコン可

下取り対象×

エアコン不可

  • ※1 ガスヒーターエアコンのガスの閉栓は免許が必要なため当社では対応できかねます。
    お客様にてガス会社へガスの閉栓・取外しの手配をお願いいたします。
    ガスが閉栓済みでガス会社より設置業者での取外し許可がある場合当社にて取外しを承ることができます。
  • ※2 石油、ガス、電気併用エアコン等。石油エアコンは灯油缶とボイラーの間で分岐している場合は当社では対応できかねます。お客様にて専門業者へ取外しの手配をお願いいたします。
  • ※3 室内機は壁掛け形、床置き形が対象、その他の室内機は対象外。全ての室内機が対象外の場合は室外機やリモコンも対象外。
  • ※下取り対象商品の場合、室内機のみ・室外機のみの引き取りも可能です。
    (片方のみであってもリサイクル・収集運搬料金は1台分必要です。)

リサイクルにかかる費用はこちら

洗濯機・乾燥機
下取り対象○

洗濯機・乾燥機可

下取り対象×

洗濯機・乾燥機不可

  • ※電気式衣類乾燥機のリサイクル時は、乾燥機を上に置くフレームの取り外しは行いますが、解体(分解)は含まれていません。
  • ※フレームの処分はお客様にて行っていただく必要があります。
  • ※ガス式衣類乾燥機の取り外しは、お客様にて訪問日までにガス会社へ取り外しの手配をお願いいたします。

リサイクルにかかる費用はこちら

冷蔵庫・冷凍庫
下取り対象○

冷蔵庫・冷凍庫可

下取り対象×

冷蔵庫・冷凍庫不可

  • ※1 冷却や制御に電気を使用するものに限ります。(ガスなどの併用も含む)
  • ※冷温庫は温める機能がありますが、対象品に含まれます。

リサイクルにかかる費用はこちら

その他、下取り・引き取りサービス対象商品

「下取りあり」、「引き取りあり」と表示がある商品のみ対象。古さ・メーカー・故障の有無に関わらずお持ちの商品を下取り・引き取りいたします。その他、注意事項や諸条件につきましては、各項目をご確認ください。

掃除機
引き取り対象○
  • ・家庭用掃除機
    (紙パック、サイクロン式など)
  • ・ハンディクリーナー
  • ・スティッククリーナー
  • ・自動掃除機
  • ・排出型掃除機
  • ・充電式掃除機
  • ・家庭用バキュームクリーナー

下取り○クリーナー

下取り対象×
  • ・業務用クリーナー
  • ・電池式クリーナー
  • ・スチームクリーナー

下取り×クリーナー

  • ※クリーナー内部のゴミなどは、あらかじめ廃棄してください。
  • ※商品配達時に、配達員が下取り品を引き取ります。
    予め、お手持ちの箱(紙袋不可)に下取り品の梱包をお願いいたします。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
炊飯器
引き取り対象○
  • ・家庭用炊飯器(電気釜)
  • ・業務用炊飯器(業務用ガス釜)
  • ・家庭用炊飯器(ガス釜)
  • ・保温器(炊飯機能がついていないもの)
  • ・圧力鍋・圧力調理器(金属製のもの)

下取り○炊飯器

下取り対象×
  • ・内釜のみ
  • ・圧力鍋・圧力調理器(ガラス蓋使用のもの)

  • ※炊飯器の内釜をあらかじめ清掃してください。
  • ※商品配達時に、配達員が下取り品を引き取ります。
    予め、お手持ちの箱(紙袋不可)に下取り品の梱包をお願いいたします。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
レンジ・トースター
引き取り対象○
  • ・家庭用電子レンジ
  • ・家庭用オーブンレンジ
  • ・トースター
  • ・オーブントースター

下取り○レンジ

下取り対象×
  • ・業務用電子レンジ
  • ・業務用オーブンレンジ
  • ・ガスレンジ
  • ・ガスオーブン
  • ・ホットサンドメーカー

  • ※商品配達時に、配達員が下取り品を引き取ります。
    予め、お手持ちの箱(紙袋不可)に下取り品の梱包をお願いいたします。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
マッサージ機
下取り対象○
  • ・椅子式マッサージ機
  • ・座椅子マッサージ機
  • ・ハンディマッサージ機
  • ・フットマッサージ機

下取り○マッサージ機器

下取り対象×
  • ・電動ではないマッサージ用品
  • ・ベッドマッサージ機

  • ※マッサージ機は大きさによって下取品回収料金が変わります。
  • 大型マッサージ機(一人で持ち運びできない大きさ)……3500円(税込)
  • 小型マッサージ機(一人で持ち運びできる大きさ)……900円(税込)
  • ※下取り品は商品をお届け・設置した業者がお引き取りいたしますので、そのままお渡しください。事前の準備は不要です。
  • ※離島・北海道の一部地域は別途料金がかかる場合や、開梱・設置ができない場合があります。
    詳しくは配送業者との打ち合わせの際にご確認ください。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
体重体組成計
引き取り対象○
  • ・体重計
  • ・体組成計
  • ・体脂肪計(ハンディタイプ含む)

下取り○体重計

下取り対象×

  • ※商品配達時に、配達員が下取り品を引き取ります。
    予め、お手持ちの箱(紙袋不可)に下取り品の梱包をお願いいたします。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
ふとん
下取り対象○
  • ・掛布団(詰めものは羽毛、綿など種類問わず)

下取り○掛布団

下取り対象×
  • ・敷き布団
  • ・マットレス
  • ・寝袋
  • ・毛布、電気毛布
  • ・まくら
  • ・座布団
  • ・ひざかけ
  • ・タオルケット

下取り×マットレス

下取り×敷布団

  • ※商品配達時に、配達員が下取り品を引き取ります。
    予め、お手持ちの箱(紙袋不可)に下取り品の梱包をお願いいたします。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
マットレス
下取り対象○
  • ・マットレス(ウレタン、スプリングなど素材問わず)
  • ・敷布団(わた、ウレタンなど素材問わず)
    ※サイズはシングル、セミダブル、ダブル、クイーンどのサイズでも可能です。

下取り○マットレス

下取り○敷布団

下取り対象×
  • ・掛け布団(羽毛布団含む)
  • ・タオルケット
  • ・座布団
  • ・枕
  • ・脚つきマットレス

下取り○掛け布団

  • ※業者が伺い、取り外しを行うため事前の準備は不要です。
  • ※1台のご購入に付き、引き取り対象は1台のみです。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
ベッドフレーム
下取り対象○
  • ・ベッドフレーム(木、プラスチック、鉄など素材問わず)
  • ・脚つきマットレス
  • ・電動ベッド(折り畳み式も可)
    ※サイズはシングル、セミダブル、ダブル、クイーン
    どのサイズでも可能です。

下取り○ベッドフレーム

下取り対象×
  • ・解体出来ず、業者の持ち運びが困難なもの
    (介護ベッドや大型電動ベッドなど)
    ※介護ベッドは、解体がお客様でできていれば引き取り可能です。
  • ・脚つき以外のマットレス

  • ※ベッドフレームは事前にお客様での解体をお願いします。
  • ※1台のご購入に付き、引き取り対象は1台のみです。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
パソコン
下取り対象○
  • ・ノートパソコン
  • ・デスクトップパソコン
    (ブラウン管を除く)
  • ・タブレット
    ※故障していても下取り可

下取り○パソコン

下取り対象×
  • ・ブラウン管タイプのデスクトップパソコン
  • ・モニター(ディスプレイ)のみ

  • ※お客様にて、データのバックアップおよびデータの削除を行ってください。
  • ※下取り品は必ず1個口にまとめ、お手持ちの箱(紙袋不可)に下取り品の梱包をお願いいたします。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
空気清浄機
引き取り対象○
  • ・空気清浄機
    ※空気清浄機の方式や、加湿機能の有無は問わない
  • ・加湿器(電気式のもの)
  • ・除湿機
  • ・衣類乾燥機

下取り○空気清浄機

下取り対象×
  • ・紙タイプ、ペットボトルタイプの加湿器

  • ※商品配達時に、配達員が下取り品を引き取ります。
    予め、お手持ちの箱(紙袋不可)に下取り品の梱包をお願いいたします。
  • ※水を補給するタイプの場合は、水を必ず捨ててください。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
コンロ
引き取り対象○
  • ・ガスコンロ
  • ・IHクッキングヒーター
  • ※一般に『ガスコンロ』『IHクッキングヒーター』と言われるものであれば種類問わず下取可

下取り○コンロ

下取り対象×
  • -

  • ※購入時、直近まで使っていたもの(設置されていたもの)に限ります。
  • ※商品配達時に、配達員が下取り品を引き取ります。
  • 予め、お手持ちの箱(紙袋不可)に下取り品の梱包をお願いいたします。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
扇風機
引き取り対象○
  • ・扇風機
  • ・冷風扇
  • ・サーキュレーター
  • ・ハンディファン
  • ・卓上式扇風機
  • ・クリップ式扇風機
  • ・首掛け式扇風機

下取り○扇風機

下取り対象×
  • ・温風機

  • ※付属品や部品は1つの箱にまとめていただければ引取可能です。
  • ※水を補給するタイプの場合は、必ず水を捨ててください。
  • ※商品配達時に、配達員が下取り品を引き取ります。予め、お手持ちの箱(紙袋不可)に下取り品の梱包をお願いいたします。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
ゴルフ
引き取り対象○
  • ・ゴルフクラブ(1本〜14本まで)

ゴルフクラブと一緒であれば、下記も引き取り可能です。

  • ・キャディーバッグ
  • ・クラブカバー
  • ※キャディーバッグ・クラブカバーのみの引き取りはできません。
引き取り対象外×

その他ゴルフ用品は引き取り対象外になります。

  • ・計測器(ゴルフウォッチ含む)
  • ・ボストンバッグ
  • ・ゴルフボール
  • ・ポーチ
  • ・ゴルフシューズ
  • ・クラブケース

  • ※商品配達時にお届けした箱に、引き取り対象商品を入れていただき、そのまま持ち帰り、引き取りをいたします。
  • ※回収した引き取り品の返却はできかねますのでご了承ください。
  • ※木製クラブは引き取り不可になります。
注意事項
  • ※下取り対象商品で、リサイクル対象商品(テレビ・エアコン・洗濯機・乾燥機・冷蔵庫・冷凍庫)の引き取りには別途リサイクル料金+収集運搬料金がかかります。
    リサイクル対象商品以外の引き取りには所定の下取品回収料金が別途必要です。
  • ※下取りについては、離島など一部地域は対象外となります。
  • ※下取り対象外の地域では、家電リサイクル法対象商品を販売できない場合があります。
  • ※お客様の地域・製品・設置状況により下取りができない場合があります。
  • ※商品・セットによって、下取りの有無・金額は異なります。
  • ※買取りだけのご要望には応じられません。
  • ※下取り品に関しては、弊社は再販致しません。
  • ※複数の下取りはお受けできません。1台のご注文につき1台の下取りとなります。
  • ※注文した商品が入っていた箱に、その場で下取り品を入れ替えることはできません。お客様にて準備された箱に入れて配達員にお渡しください。
    付属品がお手元にある場合には同梱していただくようお願いします。
  • ※下取り品の引き取り後の汚損・破損につきましては責任を負いかねますので、ご了承ください。
  • ※回収した下取り品の返却はできかねますのでご了承ください。