どれくらいの時間使用することができますか？
連続利用で約7時間お使いいただけます。
※使用環境や設定などにより異なります。
〔補足〕
・待機状態では約10日間お使いいただけます。
※4G LTEエリアの場合
※使用環境や設定などにより異なります。
インターネット環境の準備は必要ですか？/専用SIMカードが無くても利用できますか？
2年使い切りのSIMカードが内蔵されていますので、別途インターネット環境をご準備いただく必要はありません.
ただし、SIMカードの期限が切れた場合や、SIMカード無しで使用する場合は、無線（Wi-Fi）のインターネット環境が必要です。
なお、公共無線LANサービスやフリーWi-Fiサービスで無線接続を行うことはできません。
〔補足〕
・1日の使用量が100MBを越えた場合、当日中の通信速度に制限が掛かります。
※通信制限の目安：1日約15時間連続で翻訳し続けた場合
・公共無線LANサービスやフリーWi-Fiは、ブラウザ認証をする必要があり、ポケトークは認証を行うことができないため、ご利用いただけません。
フィリピンで利用できますか？
フィリピンでご利用頂く場合は、Wi-Fi（ワイファイ）環境が必要です。
本体のSIMカードでは、ご利用いただけません。
〔補足〕
・翻訳可能言語（ビサヤ語/タガル語）にはなっていますが、フィリピン国内の通信規格が異なるため利用不可です
SIMの利用開始日はいつからですか？
本体の電源を入れた日からとなります。
〔補足〕
・SIMカードは本体の中に初めから入っています。
設定は必要ですか？/どのように操作しますか？
特別な設定は必要ありません。本体側面にある電源ボタンを押すと、必要な設定が自動で行われます。
〔補足〕
・翻訳の操作は、表面下部のボタンを押したまま端末に話しかけるだけで、簡単に翻訳できます。
音量の調節はできますか？
無段階で調節していただけます。
スピーカーやヘッドホン、イヤホンは使えますか？
Bluetooth 4.0対応のスピーカーやヘッドホン、イヤホンであれば使用できます。
〔補足〕
・本体にイヤホン端子はついていません。
・その他のBluetooth対応機器は接続することができません。
翻訳にどれくらいの時間かかりますか？
約3秒です。
〔補足〕
・お使いのWi-Fi（ワイファイ）の通信速度や、付属のSIMカードの速度制限により、違いが出ることがあります。
・翻訳する会話の終端を計測開始として、翻訳結果の音声出力開始時までの時間です。（メーカー調べ）
飛行機や船でも使えますか？/飛行機内や船内に持ち込めますか？
【飛行機の場合】
恐れ入りますが、飛行機の機内では、使用することは出来ません。
〔補足〕
・機内Wi-Fi（ワイファイ）サービスは、スマートフォンの専用アプリ等からログインをする必要があり、本製品では機内Wi-Fiに接続することは出来ません。
・電池はリチウムイオン電池を使用しています。機内持込みの基準は、各航空会社で異なりますので、ご利用の際は航空会社にご確認ください。
【船の場合】
恐れ入りますが、ご利用される船会社へご確認をお願いいたします。
〔補足〕
・電池はリチウムイオン電池を使用しています。船内持込み・利用については、ご利用の船会社にご確認ください。
・インターネット接続が必須のため、利用可能な場合でも、電波が届かない場所ではご利用いただけません。
長い文章でも翻訳できますか？
翻訳例文のような長めの文章でも翻訳できます。
〔補足〕
・長文の例
例文：こちらの美術館のチケットは大人が1,500円で、3歳以上の子供が500円です。2歳までのお子様は、無料でご入場できます。
翻訳結果：Tickets for this museum are 1500 yen for adults and children over 3 years old are 500 yen. Children up to 2years old can enter for free.
音声の録音をして、本体に保存することはできますか？
音声の録音には対応していませんが、翻訳結果を最大10,000件保存することができます。
〔補足〕
・過去の翻訳結果はテキストで保存され、音声対応言語であれば翻訳後の音声も流れます。
専用ケースをつけたままでもストラップを着けることはできますか？
できます。
バッテリーの寿命はどれくらいですか？/何回ぐらい充電して使用できますか？
目安として200～300サイクルです。
※サイクル＝充電した容量の合計値が100％に達したら1回。
（0→100で1サイクル、50→100を2回で1サイクル、20→70を2回でも1サイクル）
※寿命についてはメーカー非公表です。
本体からどれくらいまで離れて話すことが出来ますか？
環境により異なりますが、目安として10㎝程度です。
※使用される方が手に持って仕様できる範囲
会話の履歴を見ることはできますか？
確認いただけます。最新の1万件の履歴が参照できます。
〔補足〕
・「ポケトークセンター」の利用登録をすることで、翻訳の履歴をサーバーに無制限に保存でき、いつでも閲覧することもできます。
翻訳するときの言葉のスピードは調整できますか？
調整はできません。
台湾語に対応していますか？
台湾で利用する際は、中国語（標準語・繁体字）に設定のうえご利用ください。
翻訳結果をお気に入り登録することはできますか？
できます。
翻訳結果の画面を長押しして頂くと、お気に入り登録することができます。
充電はどのように行いますか？/充電時間はどれくらいですか？
付属の充電用ケーブルを、USB充電器（USB端子）に接続して充電します。
〔補足〕
・ACアダプタは付属していないため、別途市販のACアダプタが必要です。
・充電時間：約2時間15分
※付属のケーブルを使って、電圧5V、電流1.8AのUSB電源タップに接続した場合
どの言語を翻訳できますか？
英語はもちろん、中国語、韓国語、フランス語など、74の国と地域の言語に対応しています。
旧モデルのポケトークで使用していた専用グローバルSIMカードは使用できますか？
本体側面のSIMスロットに専用グローバルSIMを挿入し、本体設定をすると使用できます。
〔補足〕
・旧モデルのポケトークで使用しいていた専用グローバルSIMは、4G回線でもご利用いただけます。
海外でも使用できますか？
アメリカ、フランス、中国、台湾、ベトナム、タイなど105の国・地域で使用できます。
※ポケトーク本体が利用するネットワークに対応している国です。対応言語に関しては「どの言語を翻訳できますか？」を参照してください。
※各国の時勢の影響や通信環境の状況によって、ご利用いただけない場合があります
