個人情報に関するお問い合わせについて
当社の個人情報に関するお問い合わせ窓口および手続は以下のようになっております。
■ 開示等のお申し込み
開示等のお申込みは、以下のとおりとなります。
開示
登録されている情報の開示につきましては、ご本人様からのお申込みのみお受付いたします
なお、開示に関しましては、当社からお送りする「個人情報開示申請書」およびご本人様のご確認ができる「身分証明書の写し(運転免許証等)」の提出と併せて、配達記録郵便でお送りするための書類郵送料「切手290円分」をお送りいただきますようお願い申し上げます。手続の詳細については下記窓口までお電話でご連絡ください
訂正
ご住所の変更やお電話番号の変更につきましては、下記窓口までお電話でご連絡ください。
利用・停止
当社からのダイレクトメールやカタログの送付停止をご希望される場合は、下記窓口までお電話でご連絡ください。
削除
当社データベースからお客様の情報の削除をご希望される場合は、下記窓口までお電話でご連絡ください。

※訂正と開示を合わせてお申込みされる場合は、訂正の手続を行ってから、開示の申請を行ってください。
※ご提出いただいた身分証明書の情報は、ご本人様確認のためだけに使用いたします。
■ 開示項目
開示する具体的な項目は以下のとおりです。
住所 氏名 電話番号 生年月日 購入履歴

※生年月日は当社が保有している場合に開示いたします。
※郵便番号は、市町村合併により変更された場合、当社にて更新いたします。
※ショッピングクレジットをご利用の場合は、「勤務先名」および「勤務先電話番号」を情報として提供していただきます。情報開示の際には「勤務先名」および「勤務先電話番号」も開示いたします。
■ 回答期間
ご回答までの期間は、お問い合わせいただいてから原則として2週間程度いただきますのでご了承ください。
■ 個人情報お問い合わせ窓口

個人情報お問い合わせ窓口は以下のとおりです。

ジャパネットグループ 個人情報お問い合わせ窓口

【11年3月3日 更新のご案内】
『開示項目』 における購入履歴、注釈を追加しました。
【10月11日 更新のご案内】
『開示項目』 における生年月日の取扱いを変更しました。
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