■ショッピングクレジットについて
Q: 「分割金利手数料がかからない」とはどういうことですか?
A:

ジャパネットたかたショッピングクレジットをご利用の場合、分割金利・手数料はジャパネットたかたが負担するので、お客様はご負担なくお買い物いただけます。

Q: ジャパネットたかたショッピングクレジットについて知りたい
A:

ジャパネットたかたショッピングクレジットとは、当社契約の信販会社との三者間契約を行い、信販会社の審査通過後、信販会社に分割(またはボーナス一括)払いでお支払いいただく方法です。その間の金利・手数料は当社が負担いたします。

※信用情報機関に信用情報が登録・照会・利用されることに同意していただく必要があります。
ジャパネットたかたショッピングクレジットの流れ
ご注文 信販会社による審査 審査終了後商品発送 商品到着後ショッピングクレジット契約書を送付 お支払い開始
※商品によっては、商品発送前にショッピングクレジット契約書を送付する場合がございます。この場合、ご署名・ご捺印・必要事項をご記入の上、ご返送いただいてから商品を発送いたします。
より詳細な内容については、こちらをご覧ください。
※クレジットカードを使用、作成する必要はありません。
Q: 分割払いをしたいが、クレジットカードを持っていない
A:

クレジットカードを使用、作成する必要はありません。当社契約の信販会社との三者間契約となります。ご注文時に必要事項を入力して、信販会社の審査通過後に商品を発送、着後1週間前後で契約用紙が届きます。

※商品によっては、商品発送前にショッピングクレジット契約書を送付する場合がございます。この場合、ご署名・ご捺印・必要事項をご記入の上、ご返送いただいてから商品を発送いたします。
より詳細な内容については、こちらをご覧ください。
Q: 審査結果の連絡が来ない
A:

商品出荷メールのご連絡をもって、審査通過のご案内に代えさせていただきます。審査の結果、ご希望に沿いかねる場合は、当社より電話か書面にてご連絡させていただきますので、ご了承ください。

※一部のお客様には信販会社よりクレジット確認のお電話が、ご本人様あてにご自宅かご勤務先、携帯電話のいずれかに入る場合があります。
※審査状況によっては、ご希望日にお届けできない場合がございます。
Q: 商品は届いたが、契約用紙が入っていない
A:

商品とは別送のため、商品到着後、1週間〜10日前後で郵送にてお届けいたします。

Q: 分割払いの仕方が分からない
A:

ご注文時に必要事項を入力いただくだけでお申込みは完了です。

お申込み後、当社指定の信販会社にて審査を行います。審査通過後に商品発送、お支払いに関する契約用紙が届きますので必要事項ご記入後、ご返送ください。お支払いは銀行引き落とし・郵便局振込・コンビニ振込等をご利用いただけます。
※商品によっては、商品発送前にショッピングクレジット契約書を送付する場合がございます。 この場合、ご署名・ご捺印・必要事項をご記入の上、ご返送いただいてから商品を発送いたします。
Q: 分割の残り支払状況を知りたい
A:

分割の残り支払状況に関しましては、お手数ですが当社指定の信販会社までお問合せいただきますようお願い致します。

【SMBCファイナンスサービス株式会社お問合せ先:0120-086-025】
 

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