フル充電でどのくらい使用できますか？
ご使用状況にもよりますが、バッテリーに関する目安は以下の通りです。
〔補足〕
・バッテリー容量：4,500mAh（ミリアンペアアワー）
・連続通話時間：約2,790分
・連続待受時間：約490時間
※通話や動画視聴など、使用頻度が高い場合は、バッテリー消費が早くなります。
音声検索はできますか？
できます。Google検索バーのマイクマークを軽く押すことで音声検索が可能です。また、調べものだけでなく、「OK Google○○（名前）に電話」と話しかけると電話をかけることもできます。
バッテリーの交換はできますか？
お客様ご自身でバッテリー交換を行うことはできません。バッテリー交換が必要な場合は、最寄りのワイモバイルのショップ、またはワイモバイルサポート窓口へご相談ください。
セキュリティ設定はできますか？
セキュリティ対策として指紋認証・顔認証の設定やパスワード設定を行って画面ロックを行い、第三者による不正な端末操作を防ぐことができます。
ストラップを付けることはできますか？
ストラップホールがついていますので、お好みのストラップを取り付けることができます。
保存先をSDカードに設定できますか？
写真や動画は、保存先をSDカードに設定できます。
〔補足〕
・電話帳、ブックマーク、カレンダー、メール、メモ帳のデータは、内部ストレージのみ保存ができ、SDカードには保存できません。
通話中に録音出来ますか？
通話メモ機能を利用して、音声電話を切る1分前からの通話内容を自動で録音できます。
〔補足〕
・通話メモ機能を利用するには、設定画面から通話メモをオンに設定する必要があります。
・通話中に録音を始めることはできません。また、全ての音声を録音することはできません。
・待ち合わせ場所や相手の連絡先、約束の日時など、会話の内容を確認したいときに便利です。
液晶画面は落としても割れにくいですか？
耐衝撃性能を備えているので割れにくいです。ただし、落とす角度によっては割れる場合もありますので、ご心配であればケースに入れて使用することをおすすめしています。
〔補足〕
・米国国防総省の調達基準（MIL-STD-810H）の落下に準拠した試験を実施。
Wi-Fi（ワイファイ）テザリングに対応していますか？
対応しています。
〔補足〕
・テザリングとは、スマートフォンのデータ通信を利用して、外出先などでノートパソコン・タブレット・ゲーム機などをインターネットに接続することです。
・BluetoothテザリングとUSBテザリングにも対応しています。
よくかける電話番号を短縮して登録することはできますか？
ホーム画面によく連絡する相手の電話番号を登録することができます。
●●機能は搭載されていますか？
【Bluetooth（ブルートゥース）】
Bluetooth Ver5.2が搭載されています。
【スピーカーホン】
搭載されていますので、手ぶら（ハンズフリー、スピーカー）で話すことができます。
【FMラジオ】
本体には搭載されておりませんが、アプリを利用することでラジオを聞くことができます。
【顔認証・指紋認証】
搭載されています。
【ブルーライトカット】
恐れいりますが、搭載されておりません。
【ノイズキャンセル】
搭載されています。
〔補足〕
・ノイズキャンセルとは、周囲の騒音を低減させる機能のことです。
文字のサイズやフォントの種類は変更できますか？
できます。
〔補足〕
・文字サイズは、「最大・大・中」の3段階で変更できます。初期設定時は「大」で設定されています。
・フォントは、「UD新丸ゴ・Note Sans（ノトサンス）」から選択できます。初期設定時は「UD新丸ゴ」で設定されています。
液晶画面の大きさ（サイズ）はどのくらいですか？
縦：約13.2cm、横6.5cmで、非常に見やすい大きさです。
〔補足〕
・液晶画面の大きさは、約6.1インチです。
※一般的なガラケーは3インチです。
・本体外形寸法は、縦：約16.2cm、横7.3cm、厚さ：約0.9cm。
水に濡れても大丈夫ですか？
防水・防塵（ぼうじん）機能に対応していますので、雨などの水に濡れる分には問題ありません。また、細かいほこりやチリなどからも本体を守ることができます。
電子マネーは対応していますか？
対応しています。PayPay（ペイペイ）アプリが入っていますので、設定後すぐにご利用いただけます。また、それ以外の電子マネーアプリもダウンロードして設定していただければご利用いただけます。
〔補足〕
・バーコード読み取り式の電子マネーや交通系ICカードにも対応しています。
・主な電子マネーアプリサービス
∟楽天Edy、モバイルSuica、WAON、nanaco、iD、QUICPay、楽天ペイなど
プリンターと接続できますか？
無線に対応したプリンタであれば、プリンタメーカーの専用アプリを使用して印刷ができます。
〔補足〕
・有線接続はできません。
・スマートフォンとプリンターを同じWi-Fi（ワイファイ）に接続する必要があります。
・スマホにプリンタメーカーの専用アプリを予めダウンロードする必要があります。
∟プリンタメーカー：エプソン、キヤノン、ヒューレットパッカード、ブラザー
シンプルモード（かんたんモード）の設定はできますか？
シンプルモードへ切り替えることができます。
〔補足〕
・シンプルモードに設定をすることで下記のように切り替わります。
∟ホーム画面：シンプルで大きなアイコンを表示
∟文字入力：「らくらくフリック入力」に変更
着信拒否はできますか？/メールの拒否設定はできますか？
【着信拒否（迷惑電話）設定】
できます。設定画面から、特定の電話番号や非通知からの着信の拒否設定ができます。
〔補足〕
・着信拒否設定の種類
∟電話帳に登録されていない番号からの着信
∟非通知に設定されている着信
∟公衆電話からの着信
∟非通知以外の様々な理由で番号が通知されない着信
∟指定した番号の着信
【迷惑メール設定】
できます。My Y!mobile(マイ ワイモバイル)から、設定することができます。
〔補足〕
・My Y!mobile(マイ ワイモバイル)とは、携帯電話やパソコンからご利用料金の確認やご契約内容の変更ができるオンラインサービスです。
OSのアップデート（バージョンアップ）はできますか？
OSのアップデートにより操作性が変わる可能性があるため対応しておりません。
表示される言語は変更できますか？
対応言語は日本語のみのため、変更できません。
留守番電話サービスはありますか？
あります。申込や設定は不要で、無料でご利用いただけます。
〔補足〕
・留守電は、3分までの伝言を30件まで保存でき、72時間まで保存できます。
・保存されたメッセージは1416に電話し留守録を確認できます。ただし、確認する際に発生する通話代金は話し放題ではなく、お客様負担です。
※30秒あたり22円（税込）
・留守番電話サービスとは別に、端末本体にメッセージを記録する「伝言メモ」機能も搭載されています。
不在着信などをランプ点滅で知らせる機能はついていますか？
ついています。
どんなアプリが入っていますか？
カメラ、メール、地図、LINE、PayPayなどのアプリ（全60種類）が入っています。
スマホの画面をテレビに映すことはできますか？
スマホ本体だけではできませんが、市販されているChromecast(クロームキャスト)端末をご自宅のWi-Fi（ワイファイ）環境に接続して映すことができます。
〔補足〕
・Chromecast(クロームキャスト) とは、スマホやパソコンの画像や動画などをテレビに映すことができる端末で、テレビのHDMI端子に接続し、インターネット設定を行って使用します。
※有線接続はできません。
・Chromecast(クロームキャスト)は、Google公式ホームページや量販店で購入できます。
テレビ（TV・ワンセグ）の視聴はできますか？
チューナー非搭載のため、テレビ視聴はできません。
使い方をサポートしてくれる窓口はありますか？
使い方をサポートする「押すだけサポート」が無料でご利用いただけます。ホーム画面の「押すだけサポート」アプリを押して画面に従って操作して症状を確認します。症状が改善されない場合は、アプリから直接カスタマーセンターに無料で電話をかけることができるので安心です。
〔補足〕
・電話サポート窓口の受付時間は、9：00～20：00です。
・ワイドサポートと同一内容を提供しているため、ワイドサポートのお申込みは対象外です。
パソコンで作成したオフィスファイル(エクセル、ワード、パワーポイント)を見ることはできますか？
Googleアプリの「スプレッド」「ドキュメント」「スライド」を利用して見ることができます。
また、Office 365というアプリをインストールして、閲覧や編集も可能です。ただし、機能によっては有料ですので、詳しくはアプリ内でご確認ください。
〔補足〕
・ Googleアプリ 「スプレッド」「ドキュメント」「スライド」は本体にプリインストールされています。
※ピボットやマクロの編集はできません。
カメラにはどのようなモードがありますか？
静止画撮影や動画撮影以外にも、ポートレート、スーパー夜景撮影、拡大鏡、QRコードの読み取りなどのモードがあります。
〔補足〕
・搭載されているモードの種類
∟静止画撮影：通常の写真（手振れ補正を搭載）
∟動画撮影：通常の動画（手振れ補正を搭載）
∟ポートレート：人物の背景をぼかして撮影
∟スーパー夜景撮影：暗い場所でも明るく鮮明な写真を撮影
∟拡大鏡：カメラのズーム機能を利用して、小さな文字などを拡大して表示
∟花認識：撮影した花の名前などをAIで認識し検索する
∟QRコード：カメラをQRコードの読み取りに使用
∟GoogleLens（グーグルレンズ）：カメラに写るテキストのコピーや商品の検索
画面の明るさを自動で調節する機能はありますか？
自動で調整する機能が搭載されています。
手書き（音声）入力はできますか？
音声入力はできませんが、手書き入力はできます。
イヤホンは接続できますか？
接続できます。
〔補足〕
・市販の3.5mmのイヤホンをご使用いただけます。
・ワイヤレスイヤホンもご使用いただけます。
ワイヤレス充電器は使用できますか？
恐れ入りますが、ワイヤレス充電器はご使用いただけません。
静止画（写真）や動画はどのくらい撮影できますか？
静止画のみ保存した場合は約9800枚、動画のみ保存した場合は約5時間保存できます。また、microSDXCカードを使用すれば容量を追加できます。
※1枚あたり5MBの静止画、フルHDの動画で撮影した場合
〔補足〕
・内蔵ストレージ容量は64GBですが、システムやアプリなどで一部が容量は使用されるため、実際に使用できる容量の目安は約49GBです。
・最大1TBのmicroSDXCカードまで対応しています。microSDXCカードは、お近くの量販店などで購入できます。
・microSDXCカードの保存目安
∟写真：1200万画素で約20万枚、2400万画素で約10万枚
∟動画：17Mbpsで約130時間、24Mbpsで90時間
