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福岡・博多 新会社ジャパネットサービスイノベーション コールセンタースタッフ パート・アルバイト募集
福岡・博多 新会社ジャパネットサービスイノベーション コールセンタースタッフ パート・アルバイト募集
ジャパネットのコールセンターで働く魅力をお伝えします!

福利厚生

01.好立地

オフィスは天神からも博多からも通いやすい、福岡市博多区の「中洲川端駅」直結。雨の日でも傘を使わず悠々と通えます。

ジャパネットサービスイノベーション外観

02.食堂・託児所・休憩室・社内イベント

食堂
休憩室には、タニタ食堂を完備!
800円相当の健康的なランチを1食390円で食べられます。
身体にもお財布にもやさしい人気の食堂です!

食堂

土日祝日限定託児所
土日祝日には社内で託児所を開設しているので、
小さなお子様がいる方でも安心して働いていただけます。
楽しく遊べるよう、工作イベントや絵本が充実しています。
※300円/日で、2ヶ月~10才までのお子様をお預かりしています。

土日祝日限定託児所

休憩室
仮眠室、マッサージチェアがありゆったりとくつろげます。社内図書館、学習スペースもありますので自己研鑽に励むこともできます。

休憩室

社内コミュニケーションイベント
従業員同士のさらなるコミュニケーションを図るため、様々な社内イベントを毎月行っています。その中でもお菓子会は大人気で、パンケーキ、クレープ、かき氷、アイスクリーム、ワッフル、プリンアラモード…等デザートが振る舞われるイベントです。

社内コミュニケーションイベント

03.社員販売

自社で取り扱っている商品を安く購入し、
使用していただくことで、皆様の快適な生活づくり、
自社商品・サービスを体感していただくきっかけになっています。

社員販売

04.プロ野球リザーブ席

東京ドームとヤフオクドームで開催されるプロ野球チケットが 全従業員対象の抽選で当たります。その他にも、美術館や映画、舞台、ミュージカル等様々なイベントチケットがございます。

社内プレゼント
応募専用ページへ
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充実の研修制度+成長

01.受注研修

研修ステップ
充実の研修制度+成長

02.選択式研修

充実した研修制度

仕事に役立つエクセル研修から、プライベートの充実を考えたより良い睡眠の取り方、食生活改善、禁煙研修…など様々なものがあります。
業務時間外での受講となりますが、参加費無料で受講いただけます。

充実の研修制度+成長
①受注研修 研修生は7割以上がコールセンター未経験ですが、
商品知識が無くても、クラス形式でいちから丁寧に学ぶことが出来ます。
②新人特別フォロー期間 新人期間は、特別にスーパーバイザーが付き、
質問しやすく細かなフィードバックを受けることができ、しっかりと実践を積むことができます。
③1人前のコミュニケーターとしてデビュー後配属 研修・フォロー期間を経て、デビュー後、担当部門に配属されます。
少人数でのチーム編成をしているため、コミュニケーションがとりやすい環境です。
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ワークライフバランス

選べるシフト

時間を選べる固定シフト制
ご自身のライフスタイルに合わせて、勤務シフトを選択できます。

①午前フル 9時-(6~8時間勤務)
②午前ハーフ 9時-13時(4時間勤務)
③午後ハーフ 13時-17時(4時間勤務)
※その他応相談
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採用情報

01.募集要項・募集シフト

募集要項
会社名 株式会社ジャパネットサービスイノベーション
募集職種 コールセンタースタッフ
雇用形態 パート・アルバイト
職種内容 2018年に設立した新規事業を扱う株式会社ジャパネットサービスイノベーションのコールセンターにて、ウォーターサービス・ペイメントソリューション・旅行サービス、いずれかの部門に所属し、お客様からのお申し込み受付や必要書類送付などのお客様応対を行っていただきます。
未経験歓迎!手厚い研修で安心。「中洲川端駅」直結で通勤が便利!勤続年数による昇給もあり。時間外手当は全額支給です。
勤務地 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレイン内
契約期間 初回:入社~約50日※変動あり (試用期間:14日間)
更新:6ヶ月ごと
都度、面談を行っております
給与 時給:1,120円~
各種手当 時間外手当
役職手当  …他
各種保険 労災保険・雇用保険・健康保険・厚生年金
勤務日数 平日勤務の方:週4日~、土日のみ勤務の方:週2日OK
就業時間 <シフトパターン>
【午前フル】  :9時-(6~8時間勤務)
【午前ハーフ】 :9時-13時(4時間勤務)
【午後ハーフ】 :13時-17時(4時間勤務)
※その他応相談
休暇日数 契約により異なる
応募資格 高卒以上
未経験歓迎、主婦(主夫)歓迎、一般事務(PC入力業務・データ入力等)、電話オペレーターの経験者歓迎
待遇・福利厚生 食堂/休憩室完備、託児所あり(土日祝など)、
社員販売割引あり、スポーツ観戦チケット抽選あり
その他 ハローワークからの紹介状をお持ちの方は、面接時にお渡しください。

02.日々の仕事内容

日々の仕事内容

ジャパネットで販売をしているクルージング・ウォーターサーバーなどのサービスや、
お支払に関するお問い合わせや事務対応を行います。

日々の仕事内容

スムーズにお客様の疑問点を解消できるように、丁寧に研修を行います。
また、実際の応対でも、スーパーバイザーがしっかりサポートしますので、
安心して働くことができます。
どんなお問い合わせでも一人で応対ができるように、
スーパーバイザーのサポートをはじめ、教育体制やツール環境を整えています。

03.応募~採用までの流れ

応募~採用までの流れ

04.FAQ

応募者の皆様から多くよせられるご質問にお答えしております。
このFAQで解決されない疑問等ございましたら、採用担当までお問い合わせ下さい。

採用担当連絡先
ジャパネットサービスイノベーション
採用担当 0120-441-123
受付時間: 月曜日~日曜日
(8:00~20:00営業中)

採用受験会場はどこですか。

ジャパネットサービスイノベーションオフィス
(福岡市博多区の博多リバレイン内)にて実施します。
※詳細は応募いただいた際にお伝えいたします。


応募専用ページから応募しようとしましたが、うまく送信できません。

大変お手数ですが、採用フリーダイヤル
0120-441-123までご連絡ください。


入社日は決まっていますか。

入社日は、毎月1日と16日のいずれかです。
選考を受けた月、翌月などご都合に合わせて入社できる時期を選ぶことができます。
詳しくは、説明会でご説明いたしますのでまずはお気軽にご参加ください。


土日祝日の勤務はありますか?

当社は一般的な休日が繁忙日になることが多いため、出勤になることが多いです。
そのため土日祝日でも安心して働けるように託児所を開設しております。


履歴書等、個人情報の取り扱いは
どのようにしていますか。

社内で厳重に管理させていただきます。
詳しくは、個人情報取扱規約をご覧ください。
ハローワークからの紹介状をお持ちの方は、面接時にお渡しください。


昇給はありますか。

はい、ございます。詳しくは担当窓口までお問合せ
もしくは説明会までお越しください。


一度、不採用になりましたが、再度応募できますか。

不採用連絡後、1年以上経過しており、引き続き該当職種ポジションを募集している場合、
再応募も受け付けています。


説明だけ聞きたいのですが
説明会のみの参加はできますか?

はい、可能です。
検討後、後日当社の応募を希望していただける際には、お電話にて、説明会には参加済みである旨をお伝え下さい。
近日開催予定の試験の日程とお時間のご案内をさせていただきます。


契約社員とパート・アルバイトはどのようにちがいますか?


契約社員 パート・
アルバイト
フルタイム 育児
短時間

給与 月給
21万円~
月給
14万7千円~
時給1,120円~
※月給換算:
19.9万円~
23日間フルタイム勤務時
交通費 支給
(上限1.5万円/月)


休み 週休2日制
年間休日105日
契約により
異なる
※最低週2日~
のシフト制
リフレッシュ
休暇
最大
16連休が
取得可能

Wワーク 不可 可能
正社員
登用
年2回
(4月・10月)



制服 あり
社会保険 加入 任意加入
健康診断 年1回

※社会保険
加入者のみ
年1回

資格取得
祝い金
5,000~30,000円
※対象資格難易度に
よって異なる
社員販売
割引
あり
託児所 あり
選択式
研修
業務時間内受講 業務時間外受講

必要な資格はありますか?

特に必要な資格はありませんが、お客様とお電話でお話をしながら
パソコン画面にて注文受付の処理を行う仕事となりますので、
パソコンの使用や電話受付のご経験などは非常に役立ちます。

応募専用ページへ
応募専用ページへ
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会社概要

01.会社概要

会社名 株式会社ジャパネット
サービスイノベーション
代表取締役社長 茨木 智設
設立 2005年9月2日
※ジャパネットグループ統合
…2018年1月9日
事業内容 ・旅行サービスの企画・運営
・清涼飲料の製造と販売
・各種決済サービスの企画・運営
従業員数 90名(2018年4月1日時点)

※契約社員、パート・アルバイト含む
株式会社ジャパネットサービスイノベーション外観
アクセス

住 所:
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレイン内
最寄駅:
地下鉄空港線「中洲川端駅」駅直結

02.ジャパネットサービスイノベーションとは

ジャパネットグループは、通信販売会社ジャパネットたかたを中心として、全国のお客様に生活を豊かにする商品を発掘し、ご紹介する会社です。
その中で、株式会社ジャパネットサービスイノベーションはクルージング事業や水事業など、新しいカテゴリーの開発やサービスを発掘しとことん磨きあげて提供する役割を担います。

03.ジャパネットサービスイノベーションが目指している事

『概念にとらわれない本当に良いサービスで、新しい価値を創造する』
お客様の生活をより豊かにする魅力的なサービスを発掘・追求し、
常に驚きと感動を与え続けられるような価値を生み出していく。