jikyuu 採用情報:株式会社ジャパネットコミュニケーションズ(佐世保×パート・アルバイト)
  1. 採用情報
  2. 長崎(佐世保)
  3. コールセンター
  4. パート・アルバイト

募集状況

16:00~22:00の内
3~6時間の勤務者を大募集 !!

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その他の時間帯に関しては、定員に達しており
募集しておりませんので、ご了承ください
シフト 勤務時間 募集状況
午前フル 8-19時の内、7.75時間 募集終了
午後フル 12-22時の内、7.75時間 募集終了
午前ハーフ 8-14時半の内、4~5時間 募集終了
午後ハーフ 16-22時の内、3~6時間 【急募】積極採用中
深夜 22-7時の内、4~8時間 募集終了

ジャパネットコミュニケーションズとは

業務内容

ジャパネットグループは、通信販売会社ジャパネットたかたを中心として、
全国のお客様に生活を豊かにする商品を発掘し、ご紹介する会社です。
その中で、株式会社ジャパネットコミュニケーションズは 、
『ご注文受付』『配送・支払方法問合せ対応』等の役割を担います。

アクセス

住 所:
長崎県佐世保市

交通機関:

【電車】
JR佐世保線 日宇駅
(徒歩13分)
【バス】 「バイパス中央」より約1分
「卸本町入口」より徒歩10分
※駐車場完備のため、マイカー通勤可能
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募集要項

会社名 株式会社ジャパネット
コミュニケーションズ
募集職種 コールセンタースタッフ(受信メイン)【パート・アルバイト】
勤務地 長崎県佐世保市
契約期間 初回:入社後 1.5~2.5か月
更新:6か月ごと
都度、面談を行っております
給与 時給:950円~(研修中時給:800円)
各種手当 時間外手当
緊急手当て
各種保険 労災保険・雇用保険・
健康保険・ 厚生年金
勤務日数 シフト制(60種類以上から選択可)
休暇日数 シフト制
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日々の仕事内容


センター全体では1日平均約20000件ものお電話をお受けします。
(ご注文・ご注文前のお問い合わせ、
注文後の変更等のインバウンド業務です。)


「サイズと色はどれにしよう?」
「孫にプレゼントをしたいけれど何が良い?」
お客様に寄り添って考えて頂くのも
コミュニケーターの大切なお仕事です。

ある1日のスケジュール

どんな商品・サービスのお問合せでも一人で対応ができるように、
スーパーバイザーのサポートをはじめ、
教育体制やツール環境を整えています。

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働き方

01.成長を応援します

仕事に役立つエクセル研修から、
プライベートの充実を考えたより良い睡眠の取り方、
食生活改善、禁煙研修…など様々なものがあります。
受講料無料で参加することが出来ます。

充実した研修制度 NEW!
電話応対の技術や商品知識だけでなく、
心を健やかに保つ研修や健康促進の取組、
さらには、約100種類の資格取得サポート制度など、
充実した研修制度を整えています。


02.ライフスタイルに
応じた充実のシフト制度

約60種類シフトパターン
ライフスタイルに合わせて
出勤時間と勤務時間をお選びいただくことができます。

希望の休日を申請できます。
学業や育児の都合などに合わせて、
翌月のシフトのお休み希望日を申請することができます。
※申請日数については規定があります。

パターン01『子育ても仕事も両立できる』

point育児に配慮した新研修コースも

point託児所設定日もあり

point土日祝も働ける環境がうれしい

①朝はゆっくり9:30スタート
保育園にお子様を預けて出社

②週2~3日勤務も可能
扶養内でしっかり働ける

③託児所完備
土日、保育園・幼稚園がお休みでも働ける

9:30~13:30の週2~3日勤務

point主婦Aさんの場合
余裕をもって保育園の送迎ができ、
週2~3日、扶養内で稼げます
子育ても仕事も両立できる

パターン02『プライベートの時間もしっかり確保』

point1分単位で残業手当支給

point契約社員も募集中!
社員登用制度もあります

①午前中は資格の勉強
勉強時間をしっかり確保

②自分の時間を確保しつつもしっかり稼ぐ
週5日勤務もできるのでガッツリ稼げる

③自由時間は野球観戦
毎月抽選の観戦チケットGet。同僚と楽しむ

13:00~22:00の週5日勤務

pointフリーターBさんの場合
高時給&フルタイムで稼げる!
要請があれば残業もできるし、
最大24日まで働けて高収入
プライベートの時間もしっかり確保

パターン03『大学生活を楽しみながら、
バイトの仲間とも楽しく過ごす』

point学校・WワークもOKなシフト

point言葉遣いやマナー・教養が向上

point就職活動にも役立ちます

①午前中は大学へ
大学生活を楽しみながら勉強する

②旅行の為にコツコツ稼ぐ
世界中を旅するために夜はバイト

③アルバイトしながら社会勉強
学生の時から社会人としての
マナーを身に着けられる

18:00~22:00の週3日勤務

point学生Cさんの場合
平日は学校が終わってから働き、
土日はゆっくり起きて終日勤務
電話対応は就活にも役立ちます!
大学生活を楽しみながら、 バイトの仲間とも楽しく過ごすことができます
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子育て・介護支援

小学校3年生までのお子様がいる方・介護中の方は、
勤務時間を7時間に短縮して働けます。
残業は原則ありません。
幼稚園・保育園などの行事に合わせて休みを取得できます。
子育て中の主婦(夫)の方も安心して働けます。

01.時短契約社員制NEW!

子育て・介護中の方が、仕事復帰がしやすい
時短勤務のシフトを選択できます。
①9-16時 ②9時半-16時半 ③10-17時

02.保育サービス

土日祝日にはお電話の量に応じて、
社内で託児所を開設しているので、
小さなお子様がいる方でも安心して働いて頂けます。
楽しく遊べる遊具や絵本が充実しています。
※300円/日で、ご利用頂けます。

03.お子様のためのイベント実施NEW!

ご家族にも参加して頂けるイベントの実施等も行っており、
お仕事もお子様との時間も両立できます。


子育て中 パート社員インタビュー

他のコールセンターでも勤務していたことはありますが、
ジャパネットは働きやすいのが本当に魅力だと思います。

私はまだ子供も小さく、家庭を1番に考えたいので、
シフトの自由度が高いパート社員として勤務しています。
パート社員ではありますが、他の従業員のみなさんの
質問などに対応するスーパーバイザーという役職もいただき、
やりがいを感じながら楽しく勤務しています。

また、福利厚生も自慢です。 家族で楽しめる福利厚生施設や、
スポーツや映画の鑑賞チケットの抽選などがあります。
私も先日、花火大会の特等席のチケットが当選して、
家族で見てきました!自分の働きが家族に貢献できるのも嬉しいです。

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デビューするまで

研修ステップ


①受注研修 研修生は7割以上がコールセンター未経験ですが、
商品知識が無くても、クラス形式でいちから丁寧に学ぶことが出来ます。
②新人特別
フォロー期間
新人期間は、特別にスーパーバイザーが付き、
質問しやすく細かなフィードバックを受けることができ、
しっかりと実践を積むことができます。
③1人前の
コミュニケーター
としてデビュー
1人前のコミュニケーターとしてデビュー
研修・フォロー期間を経て、デビューします。
少人数でのチーム編成をしているため、
コミュニケーションが取りやすい環境です。

研修終了後パート社員のインタビュー

コールセンターは未経験で、今までと業務内容も全く違い、
初めは自分にできるか心配でしたが、研修制度がかなり
整っているので安心できるのではないかと思い、挑戦してみました。

予想通り、研修講師の先生がゼロベースで丁寧に
指導してくださったので、理解しやすく、
毎日自己成長を感じながら研修を受けられました。
入社してすぐ同期入社の仲間もできて、世代や男女間越えて
すごく仲良くなれたので、毎日すごく楽しかったです。

研修終了後のフォローも手厚く続きますし、
もちろん同期入社の仲間とも毎日一緒にタニタ食堂で
ご飯食べるなどして充実した勤務になっています。

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福利厚生

01.施設

休憩時間には心身ともにリフレッシュできる環境を完備しております。

●食堂
広々とした食堂では、「タニタ食堂」が併設してあります。

施設(食堂・休憩室)

●休憩室
マッサージチェアや個別のお昼寝スペースもあり、
くつろぐことが出来ます。

施設(食堂・休憩室)

02.社員販売

自社で取り扱っている商品を安く購入し、
使用して頂くことで、皆様の快適な生活づくり、
自社商品・サービスを体感していただくきっかけになっています。

社員販売

03.社内コミュニケーションイベント

従業員同士の更なるコミュニケーションを図るため、
様々な社内イベントを毎月行っています。
その中でもお菓子会は大人気で、パンケーキ、クレープ、
かき氷、アイスクリーム、ワッフル、プリンアラモード…等
デザートが振る舞われるイベントです。

04.イベントチケット

東京ドームとヤフオクドームで開催されるプロ野球チケットが
全従業員対象の抽選で当たります。
その他にも、美術館や映画、舞台、ミュージカル
様々なイベントチケットがございます。

野球チケット
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会社概要

会社名 株式会社ジャパネット
コミュニケーションズ
代表取締役
社長
高田 旭人
設立 2010年9月16日
事業内容 ・ご購入受付、問い合わせ対応
・配送、設置、
ショッピングクレジット問い合わせ
平均年齢 約33.2歳
従業員数 1,445名 
※パート・アルバイト含む
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応募~採用までの流れ

応募~採用までの流れ
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FAQ

応募者の皆様から多くよせられるご質問にお答えしております。
このFAQで解決されない疑問等ございましたら、採用担当までお問い合わせ下さい。

採用担当連絡先
ジャパネットコミュニケーションズ採用担当 0120-441-123

受付時間: 月曜日~日曜日
(8:00~20:00営業中)

採用受験会場はどこですか。

ジャパネットコミュニケーションズ社内(長崎県佐世保市)にて実施致します。
※詳細は応募いただいた際にお伝えいたします。


説明会予約フォームから
応募しようとしましたが、
うまく送信できません。

大変お手数ですが、採用フリーダイヤル0120-441-123までご連絡ください。


入社日は決まっていますか。

入社日は、毎月1日と16日のいずれかです。
選考を受けた月、翌月などご都合に合わせて入社できる時期を選ぶことができます。
詳しくは、説明会でご説明いたしますのでまずはお気軽にご参加ください。


履歴書等、個人情報の取り扱いは
どのようにしていますか。

社内で厳重に管理させていただきます。
詳しくは、個人情報取扱規約をご覧ください。


昇給はありますか。

はい、ございます。詳しくは担当窓口までお問合せもしくは説明会までお越しください。


扶養の範囲内で
働きたいのですが。

おおむね週30時間未満、かつ月の所定労働日数が17日未満で、
年間130万円未満の所得であれば、健康保険上の扶養の範囲内で働けます。
(※学生【大学院生、大学生、専門学生】の方は、年間103万円未満の所得になります)


一度、不採用になりましたが、
再度応募できますか。

不採用連絡後、1年以上経過しており、引き続き該当職種ポジションを募集している場合、
再応募も受け付けています。


説明だけ聞きたいのですが
説明会のみの参加はできますか?

はい、可能です。
検討後、後日当社の応募を希望していただける際には、
お電話にて、説明会には参加済みである旨をお伝え下さい。
近日開催予定の試験の日程とお時間のご案内をさせていただきます。


必要な資格はありますか?

特に必要な資格はありませんが、お客様とお電話でお話をしながら
パソコン画面にて注文受付の処理を行う仕事となりますので、
パソコンの使用や電話受付のご経験などは非常に役立ちます。

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