番組の録画予約はできますか？
番組表から録画予約が可能です。
〔補足〕
・録画には、外付けHDD（ハードディスク）が必要です。
訪問設置時に、テレビの転倒防止対策をしてもらえますか？
【CAVシアターラックをセット購入（同時購入）】
できます。設置時に転倒防止措置のご希望をお伺いし、ご希望があれば標準工事内で対策を行います。
【テレビ単体購入】
できません。ＴＶに付属している転倒防止部品を使用し、お客様にて対策をお願いします。
〔補足〕
・ＴＶ付属部品は、転倒防止バンド、ねじです。
・お客様がお持ちのテレビ台によっては取り付けできない場合があります。
録画をした番組の○○はできますか？
【チャプター分割（シーンを区分け）】
できません。
チャプターマークの間隔を設定する事は可能です
（おまかせ、10分、15分、30分）
【好きなシーンだけに絞って番組を保存】
できません。
【追いかけ再生】
できます。
〔補足〕
・追いかけ再生とは、録画中の番組を最初から再生することです。
【前回途中まで見た番組の続きから再生】
できません。
【早送り再生】
できます。
※4K番組の再生では対応しておりません。
〔補足〕
・録画をするには、外付けHDD（ハードディスク）が必要です。
外付けHDD（ハードディスク）を接続した場合、2番組同時録画はできますか？/同じ時間帯の番組を同時に録画はできますか？
できます。
地上、BS/110度CSチューナーは各3つ搭載していますので、視聴中同時に裏番組を2チャンネル録画可能です。
4Kは2チューナーなので、4K視聴中裏番組をあと1チャンネル録画可能です。
〔補足〕
・録画には、外付けHDDが必要です。
・チューナー数により視聴中の録画可否は異なります。
∟シングルチューナー:視聴中番組以外の録画不可
∟ダブルチューナー:TV視聴中に裏番組を1つ録画可能
∟トリプルチューナー：TV視聴中に裏番組を2つ録画可能
このテレビは、HDD（ハードディスク）内蔵ですか？/テレビだけで録画することは出来ますか？
HDD内蔵ではありませんので録画することができません。外付けHDDや、レコーダーを接続いただくことで録画ができます。
〔補足〕
・USBハブを使用した接続には対応していません。（登録は16台まで可能）
無線（Wi-Fi）に対応していますか？
無線LANにも対応していますので、設定することで、インターネットやNetflixやYoutubeなどの動画サービスをお楽しみいただけます。
YouTube（ユーチューブ）や●●を見ることはできますか？/動画配信サービスに対応していますか？
インターネットに接続して、ABEMAやNETFLIX、HULUなどさまざまな動画配信サービスをご覧頂くことができます｡なお、接続方法や設定方法は取扱説明書に詳しく記載されておりますので初めての方でも安心です。
〔補足〕
・有線LAN、無線LAN両方の接続に対応しています。
・動画は多くのデータ量を使用するため、光回線でのご利用を推奨しています。
SeeQVault（シーキューボルト）に対応していますか？
対応しておりません。
〔補足〕
・SeeQVault（シーキューボルト）とは、地上デジタル放送や衛星放送で放映されるHD映像の番組を、録画したレコーダーやテレビ以外でも再生できるようパナソニック、サムスン、ソニー、東芝の4社が開発した、再生互換性の新技術です。
他のメーカーの録画機器につないでも再生できますか？
できます。
●●に対応していますか？
【3D映像】
対応しておりません。
【HDR（ハイダイナミックレンジ）】
対応しています。
〔補足〕
・HDR（ハイダイナミックレンジ）とは、輝度（きど）（明るさを表す指標）の最大値と最小値の比率を数値化し、「ダイナミックレンジ」を広げて映像等を表現する技術です。この幅を広げるほど肉眼で見ているようなリアルな画像や映像になります。
【4K ULTRA HD（4KウルトラHD）】
対応しています。
※再生には専用プレーヤーとHDR(ハイダイナミックレンジ)対応のHDMIケーブルが必要です。
〔補足〕
・4KウルトラHDとはブルーレイの上位規格で、4K解像度の映像を収録しています。
スタンド部分の寸法はどれくらいですか？
幅55cm、奥行き29cmです。
画面の向きを変えることはできますか？/角度調整はできますか？
スイーベル機能搭載のため、手動でテレビ画面の向きを変更できます。
4K対応ですか？/4K放送を見ることはできますか？/4K放送を見るにはどうしたらいいですか？
4Kチューナー内蔵のため、現在BS放送を視聴されていれば、NHKと民放5局（BS朝日・BSフジなど）の4K放送を無料でご覧いただけます。
〔補足〕
・地上波での4K放送の開始はまだ予定されておりませんが、「4K超解像アップコンバート」機能で通常のフルハイビジョンの放送でも4K映像に近い鮮明で綺麗な画質でご覧いただけます。
※自宅環境によっては、BS・110度CSアンテナは右左旋対応のものが必要になる場合があります。
・現在4K放送を開始しているのはBS・CS放送の他、ケーブルテレビやひかりTV4K、NETFLIXなどがあります。
※視聴するには別途申込が必要です。
今使っている●●と接続できますか？
【レコーダー/ビデオカメラ】
これまで通り、HDMIケーブルで接続することができます。
〔補足〕
・HDMI端子があるゲーム機やパソコンなどにも接続できます。
・海外メーカーのレコーダーは、互換性の関係で接続できない場合があります。
・接続する機器によって、接続に必要なHDMIケーブルが異なります。
【ビデオデッキ】
ビデオ入力端子（RCA端子）がついているため、片側が4極ミニプラグのビデオケーブルをご用意いただければ接続が可能です。
【その他】
HDMI端子やビデオ入力端子（RCA端子）を使用して接続する機器はご利用いただけます。
〔補足〕
・RCA端子とは、赤白黄の入力端子のことです。
電気代はどのくらいですか？/節電機能はついていますか？
1日の平均視聴時間5.1時間見た場合、年間の電気代は約7,285円です。
また、部屋の明るさに応じて画面の明るさも調節する機能がついていますので、余計な電力消費を抑えられます。
※1kWhあたり31円で計算
壁に掛けて使用できますか？
お使いいただけます。壁の材質や強度によっては取付できない場合もございますので、専門業者へ取付をご依頼ください。当社で壁掛けをご希望の場合は、事前に下見訪問が必要です。
〔補足〕
・当社で設置をご希望の場合は、下見後に金具をご購入いただきますので、事前に金具を購入いただく必要はございません。
・専用壁掛け金具 部品型式：＜AN-52AG6＞
スピーカーはどこについていますか？
本体の下部分についています。
ヘッドホン使用中にスピーカーと両方から音を聞くことはできますか？
できます。
〔補足〕
・ヘッドホンの出力設定で「テレビスピーカー＋ヘッドホン/アンプモード」に切り替えが必要です。
※音量が調整できないヘッドホンは、接続・設定しないでください。耳を痛める可能性があります。
・ヘッドホンのみで聞きたい場合は「ヘッドホン/アンプモード」にしてください。
2画面で表示することはできますか？
恐れ入りますが、2画面表示には対応しておりません。
早い動きもきれいに見れますか？/倍速機能搭載していますか？
早い動きのある映像を修正する機能が搭載されていますので、速い動きの映像も残像感が少ないクリアな映像でお楽しみいただけます。
パネルは液晶パネルですか？有機ELパネルですか？
液晶パネルです。
番組の視聴予約はできますか？
番組表から簡単に予約できます。
〔補足〕
・日時を指定して、視聴予約をすることもできます。
※視聴予約とは、テレビ番組の視聴のみの予約のことです。別の番組を見ている場合や、テレビの電源を待機状態にしておくと、番組の開始時間に合わせて自動でチャンネルが切り替わります。
・番組表で、1つのチャンネルの番組をまとめて8日間一覧できます。
B-CASカードは付いていますか？
B-CASカードは付属していません。ACASチップが搭載されています。
〔補足〕
・ACASチップは、新しいCASの方式でこれまでのB-CASカードの機能も含まれています。
・ACASチップは、新4K8K衛星放送の受信機に搭載され、有料放送の視聴制御（CAS）や、無料放送の著作権保護（RMP）のために利用されています。
省エネ基準達成率は何％ですか？/省エネレベルは星いくつですか？
省エネ基準達成率は62％で、星は1.7です。
※目標年度2026年
〔補足〕
・省エネ基準達成率とは、省エネ法で定めた省エネ性能の向上を促すための目標基準をどの程度達成しているかを示したものです。
・星の数は、市販されている製品の省エネ性能を相対的に位置づけたもので、1.0～5.0の41段階で表示しています。
ミラーリングに対応していますか？
対応していません。
音声でTVの操作ができますか？
GoogleTVの設定、インターネットへの接続を行うことで使用できます。
タイマー機能はついていますか？
おはようタイマー・おやすみタイマー・オフタイマーがついてます。
〔補足〕
・おはようタイマー
∟指定した時刻に自動的に電源が入るように設定できます。異なるタイマーを3種類までセットできます。
・オフタイマー
∟設定時間を30分、1時間、1時間30分、2時間、2時間30分から選べます。
∟残り時間が5分になると、画面左下にメッセージが表示されます。
・おやすみタイマー
∟指定した時刻に、自動的に電源が切れるように設定できます。
野球などが延長された場合、予約していた番組の録画開始時間を遅らせることはできますか？
できます。録画予約の終了時刻が自動で延長され、番組が延長されても番組の最後まで録画を行います。
〔補足〕
・録画には、外付けHDD（ハードディスク）が必要です。
