番組の録画予約はできますか？
番組表から録画予約ができます。
〔補足〕
・録画には、外付けHDD（ハードディスク）が必要です。
2画面で表示することはできますか？
できます。
〔補足〕
・4K放送同士や2番組同時録画時は2画面表示できません。
録画をした番組の○○はできますか？
【追いかけ再生】
できます。
〔補足〕
・追いかけ再生とは、録画中の番組を最初から再生することです。
【早送り再生】
できます。
※4K番組の再生にも対応しておりす。
〔補足〕
・録画をするには、外付けHDD（ハードディスク）が必要です。
外付けHDD（ハードディスク）を接続した場合、2番組同時録画はできますか？/同じ時間帯の番組を同時に録画はできますか？
2番組同時録画できます。
〔補足〕
・チューナーの数により録画数が異なります。
∟1つ：視聴中の番組のみ録画できます。
∟2つ：視聴中の番組または、裏番組を1つ録画できます。
∟3つ：視聴中の番組を含めた2つの番組を同時に録画できます。
※チューナーとは、テレビ放送を受信するための機器です。
このテレビは、HDD内蔵ですか？/テレビだけで録画することは出来ますか？
HDD（ハードディスク）内蔵ではありません。外付けHDDや、レコーダーを接続いただくことで録画ができます。
〔補足〕
・最大8TBの外付HDDに対応しています。
・USBハブは使用できません。
・録画用USB端子（ハードディスク用）に、外付けハードディスクを1台だけ直接接続します。（登録は16台まで可能）
YouTubeやネット動画配信サービスを簡単に見ることはできますか？
リモコンの操作で簡単にご覧頂くことができます。なおインターネットの設定はお客様にてお願いしております。
〔補足〕
・インターネット環境がない場合は視聴できません。
・インターネットの設定はパスワードなどの個人情報を取り扱うため、
当社設置業者での設定はできませんが、設定方法は取扱説明書に記載されております。
・有線LAN、無線LAN両方の接続に対応しています。
・動画は多くのデータ量を使用するため、光回線でのご利用を推奨しています。
・アプリやコンテンツサービスの名称・内容は予告なく変更・停止・終了される場合があります。
今使っているHDDを今回購入するテレビに接続して使用できますか？/以前録画した映像を見ることができますか？
使用できます。ただし、録画されているデータはテレビを変更すると初期化（消去）されるため見ることはできません。
スタンド部分の寸法はどれくらいですか？
幅38cm、奥行き23.8cmです。
画面の向きを変えることはできますか？/角度調整はできますか？
台座を動かすことなく手動で左右に15度の範囲で調整できます。
4K放送を見ることはできますか？
4Kチューナー内蔵のため、現在BS放送を視聴されていれば、NHKと民放5局（BS朝日・BSフジなど）の4K放送を無料でご覧いただけます。
〔補足〕
・現在BS放送を視聴されていない場合は、BS・110度CSアンテナが必要です。
電気代はどのくらいですか？/節電機能はついていますか？
1日の平均視聴時間5.1時間見た場合、年間の電気代は約5,177円です。
また、部屋の明るさに応じて画面の明るさも調節する機能がついていますので、余計な電力消費を抑えられます。
※1kWhあたり31円で計算
壁に掛けて使用できますか？/現在使っている壁掛けユニットがありますが、使用できますか？
【お客様で設置する場合】
お使いの壁掛けユニットのメーカーにお問い合わせください。壁の素材や強度によっては取付できない場合もございますので、専門業者へ取付をご依頼ください。
【当社で設置する場合】
壁の素材や強度によっては取付できない場合もございますので、ご希望の場合は、事前に当社設置業者による下見訪問が必要です。
※現在使っている壁掛けユニットを使用する場合でも下見訪問が必要です。
〔補足〕
・下見は有料（4,400円）です。
・当社で設置をご希望の場合は、壁掛け金具を当社で購入いただくか、取り扱いがない場合はお客様にて準備が必要です。
ミラーリングに対応してますか？
対応しておりません。ただし、クロームキャストビルトインに対応したアプリを使えば、ご家庭のWiFiルーターを介して画面の共有ができます。
〔補足〕
・クロームキャストビルトインとは、スマートフォンやタブレット、パソコンからお気に入りの動画や音楽、写真などのコンテンツを対応するテレビやスピーカーに簡単に送って楽しむことができる機能のことです。
・スマホのホーム画面は共有して表示できません。
ヘッドホン使用中にスピーカーと両方から音を聞くことはできますか？
できます。
〔補足〕
・テレビにあるヘッドホンの出力設定で「テレビスピーカー＋ヘッドホン/アンプ」に切り替えが必要です。
※耳を痛める可能性があるため、音量が調整できないヘッドホンは、接続・設定しないでください。
※Bluetoothオーディオ機器を接続している場合は、テレビスピーカーと同時に音声出力はできません。
早い動きもきれいに見れますか？/倍速機能搭載していますか？
倍速機能がついていますので、動きの速いシーンでもクリアな映像をお楽しみいただけます。
番組の視聴予約はできますか？
番組表から簡単に予約できます。
〔補足〕
・日時を指定して、視聴予約をすることもできます。
・視聴予約とは、テレビ番組の視聴のみの予約のことです。別の番組を見ている場合や、テレビの電源を待機状態にしておくと、番組の開始時間に合わせて自動でチャンネルが切り替わります。
省エネ基準達成率は何％ですか？/省エネレベルは星いくつですか？
省エネ基準達成率は104％で、星は3.0です。
※目標年度2026年
〔補足〕
・省エネ基準達成率とは、省エネ法で定めた省エネ性能の向上を促すための目標基準をどの程度達成しているかを示したものです。
・星の数は、市販されている製品の省エネ性能を相対的に位置づけたもので、1.0～5.0の41段階で表示しています。
リモコンを使用せずにスマートフォンアプリを使用して操作できますか？
スマートフォンにアプリをダウンロードしていただくと操作できます。
〔補足〕
・アプリ名：AQUOS TVリモコン
テレビ画面の解像度はどのくらいですか？／画素数はどのくらいですか？
【解像度】3,840×2,160です。
【画素数】約829万画素です。
契約中の有料番組（BS・110度CS放送）をすぐ見ることはできますか？
BS・110度CS放送を視聴するには、放送局への再契約が必要です。契約している放送局のカスタマーセンターへ連絡し、内蔵されているACAS（エイキャス）チップの番号を伝えて手続きを行ってください。
〔補足〕
・ACASチップは、有料放送の視聴制御や無料放送の著作権保護のために利用されており、テレビの買い替えに伴い放送局へ再契約の手続きが必要となります。
・ACAS番号はリモコンのツールボタンから「本体情報」で確認できます。
ディスプレイの厚みはどのくらいですか？
8.2㎝です。
訪問設置時に、テレビの転倒防止対策をしてもらえますか？
【CAVシアターラックをセット購入（同時購入）】
できます。設置時に転倒防止措置のご希望をお伺いし、ご希望があれば標準工事内で対策を行います。
【テレビ単体購入】
できません。TVに付属している転倒防止部品を使用し、お客様にて対策をお願いします。
〔補足〕
・TV付属部品は、転倒防止バンド、ねじです。
・お客様がお持ちのテレビ台によっては取り付けできない場合があります。
正面以外から見たときに、どのくらいの角度まできれいに見ることができますか？
申し訳ございませんが、メーカーにて公表しておりません。
タイマー機能はついていますか？
おはようタイマー・おやすみタイマー・オフタイマーがついています。
〔補足〕
・おはようタイマー
∟指定した時刻に、自動的に電源が入るように設定できます。
・おやすみタイマー
∟指定した時刻に、自動的に電源が切れるように設定できます。
・オフタイマー
∟指定した時間後に電源を切ります。
∟時間の設定は、30分ごとに150分後まで設定できます。
今使っている●●と接続できますか？
この商品にはHDMI端子、USB端子、デジタル音声出力（光）端子、入力端子（AV入力）、録画用USB端子（ハードディスク用）、ヘッドホン端子が搭載されております。お客様がお持ちの周辺機器に同じ端子があれば接続できます。
録画番組を視聴しながらの録画はできますか？
できます。
