レンジは何W（ワット）で加熱したらよいですか？
500Wもしくは600W以上で加熱してください。
取扱説明書に記載のレシピには、600Wの加熱時間目安が記載されています。
〔補足〕
・700～1000Wの場合は下記の目安を参考に加熱時間を調節してください。また、少し短めの時間で調理し、様子をみて加熱時間を延長することをおすすめいたします。
∟700Wの場合：500Wの目安時間の75％くらい（例：500Wで5分⇒700Wで約3分40秒）
∟800Wの場合：500Wの目安時間の65％くらい（例：500Wで5分⇒800Wで約3分10秒）
∟900Wの場合：500Wの目安時間の55％くらい（例：500Wで5分⇒900Wで約2分40秒）
∟1000Wの場合：500Wの目安時間の45％くらい（例：500Wで5分⇒1000Wで約2分10秒）
・200Wや300Wなどの低いワット数では調理できません。
電子レンジ以外にオーブンやコンロでも使用できますか？
オーブンは使用できますが、IHコンロなどの電磁調理器やガスコンロなどの直火は使用できません。
〔補足〕
・耐熱温度：フタは約200℃、耐熱ガラスボウルは約260℃です。
本体やフタの材質は何ですか？
【本体】耐熱ガラスです。
【フタ】耐熱ガラスとステンレス、シリコーンゴム（耐熱温度200℃）です。
容量はどのくらいですか？
16cmサイズは約1.15L、18cmサイズは約1.25Lです。
お手入れはどのようにしますか？
食器用の中性洗剤を含ませた柔らかいスポンジなどでよく洗ってください。
〔補足〕
・金属たわしや粒子の粗いクレンザー等は使用しないでください。
・商品が熱い場合は冷ましてからお手入れしてください。
・耐熱ガラスボウル、フタどちらも食器洗浄機（食洗機）を使用できます。
何人前の料理が作れますか？/どのくらいの量が作れますか？
どちらのサイズも約1～2人前の料理が作れます。
〔補足〕
・耐熱ガラスボウルのサイズ（フタを閉めた高さ）
∟16センチ深型：縦約16.9cm×横約16.9cm×高さ約8.7cm
∟18センチ浅型：縦約18.9cm×横約18.9cm×高さ約6.6cm
パッキンの取替、交換はできますか？
できません。
※部品交換は対応できません。
食器洗い乾燥機は使えますか？
耐熱ガラスボウル、フタどちらも使えます。
容器にうどんを入れて調理できますか？
できます。うどんを調理する目安は、1食に対して出汁を250ml加え、600Wのレンジで8分加熱してください。
18cmの浅型ディッシュと16cmの深型ディッシュはどういう使い分けがおすすめですか？
ぶりの照り焼きや豚の生姜焼きなどのお魚やお肉を使った料理やパスタ、デザートなどは浅型で調理するのが最適です。また、煮込みハンバーグやチキンカレーなどの煮込み料理やお野菜を沢山使った料理、チキンライスなどのお米を使った料理は深型で調理するのが最適です。
電子レンジで加熱する際に注意することはありますか？
加熱する際の注意点は、大きく分けて3つあります。
1つ目は、フタをして調理する場合、庫内の壁と耐熱ガラスボウルが近いと火花が飛ぶ恐れがありますので、必ず3cm以上離してご使用ください。
2つ目は、2つ同時に加熱をしたり、空の状態でフタをして過熱した場合も火花が飛ぶ恐れがありますので、1つずつ加熱してください。
3つ目は、高温の状態で濡れたタオルなどの上に置くと熱衝撃により割れることがありますので、急激な温度変化を与えないようにご注意ください。
連続して使用できますか？/続けて使えますか？
製品損傷の原因となりますので、一度充分に冷ましてから使用してください。
加熱時間はどのくらいですか？
電子レンジの機種や食材によって異なりますので、迷う場合は短めに時間を設定して様子を見ながら加熱してください。
〔補足〕
・14種類の食材の加熱時間の目安は取扱説明書に掲載されています。
∟じゃがいも、さつまいも、とうもろこし、かぼちゃ、ブロッコリー、枝豆、にんじん、大根、鶏むね肉、鶏もも肉、しゃけ、ぶり、パスタ、ペンネ
オーブンやオーブントースターではどのようなものを作ることができますか？
グラタンや野菜のオーブン焼き、ケーキやパンなどを作ることができます。
〔補足〕
・耐熱温度は、耐熱ガラスボウル（ディッシュ）が約260℃、蓋が約200℃です。
・オーブンでの使用時の注意点
∟冷凍したものを予熱したオーブンに入れない（ガラスが破損する可能性があるため解凍したものを使用する）
∟蓋をする場合は、蓋のバルブを上げて、温度を200度以下に設定する
・オーブントースターでの使用時の注意点
∟蓋は使用しない（シリコンが溶ける可能性があるため）
∟耐熱ガラスボウルが熱源より3～4cm離れるようにする（熱源が近いとガラスが破損する可能性があるため）
冷凍された食材や食品も、そのまま調理できますか？
電子レンジで調理する場合は冷凍のまま調理できますが、オーブンで調理する場合は解凍してください。
電子レンジで2つ同時に加熱できますか？
2つ同時の加熱はできません。
※複数同時に使用すると、金属部で火花が散る場合があります。
耐熱温度はどのくらいですか？
ディッシュ（耐熱ガラスボウル）は約260℃、蓋は約200℃です。
〔補足〕
・冷凍する場合、マイナス-20℃です。
※液体は冷凍できません。
重ねて収納できますか？
フタをした上に重ねて収納できます。
容器が割れることはありませんか？
ガラス製品のため通常のガラス製品と同じように強い衝撃で割れることがあります。また、オーブンで高温になった状態で濡れたタオルなどの上に置くと熱衝撃により割れることがありますので、急激な温度変化を与えないようにご注意ください。
レンジから取り出す時はミトンが必要ですか？
加熱後は容器が熱くなりますので、必ずミトンやタオルを使用して取り出してください。
レシピはついていますか？
メーカー付属のレシピの他に、ジャパネットオリジナルレシピがついています。メーカー付属のレシピには20種類、ジャパネットオリジナルレシピには5種類のレシピが掲載されています。
〔補足〕
・ジャパネットオリジナルレシピがついていますが、商品自体はジャパネットオリジナルではありません。
・ジャパネットオリジナルレシピは、料理研究家川上文代さんのレシピです。
・メーカー付属のレシピは、料理研究家ヤミーさん考案のAnydayで簡単に作れるレシピです。
・レシピの詳細は、取扱説明書の項目にあるレシピを参照してください。
レンジはターンテーブルタイプ、フラットタイプ両方とも使用できますか？
できます。
〔補足〕
・ターンテーブルタイプ・フラットタイプどちらも真ん中に置いて加熱してください。
