ゴミ捨ては簡単ですか？
ハンドユニットを外し、ダストカップに溜まったゴミを捨てるだけですので簡単です。
〔補足〕
・ダストカップの集じん容量は420mlです。
お手入れはどのように行いますか？/●●は水洗いできますか？
【ヘッドブラシのお手入れ】
ブラシロールクリーン機能がついていますので、クリーナーの電源が入っている状態で、ブラシロールクリーンスイッチを足で押していただくと、ブラシロールにからまったほこりや髪の毛を簡単にきれいにすることができます。
〔補足〕
・ブラシロールクリーン機能でほこりや髪の毛が取り除けなかった場合は、ブラシロールを取り外してお手入れをしてください。
・ブラシロールは、水洗いできません。
【付属品のノズルとホースのお手入れ】
水またはぬるま湯で水洗いして、風通しの良い場所に置いて、完全に乾かしてください。
〔補足〕
・洗剤等は使用できません。
【ダストカップとフィルターのお手入れ】
目安として、ごみ捨て5回に1回の頻度で水ですすぎ洗いをし、完全に乾かしてください。
〔補足〕
・洗剤や食器洗い機や洗濯機は使用できません。
ゴミはよく吸いますか？/吸引力は強いですか？
モーター駆動のパワーブラシでフローリングの隙間のゴミまで強力にかき出しますので、ゴミをしっかり吸い取ってくれます。
壁に立てかけることはできますか？
自立させる事が出来ますので、壁に立て掛ける必要はございません。
〔補足〕
・付属の充電ステーションで充電しながら立てて収納できます。
布団やペットの毛も掃除はできますか？
【絨毯（じゅうたん）やペットの毛のお掃除】
パワーブラシを搭載していますので、ブラシの回転でゴミをしっかりかき出して吸い取ることができます。
【布団】
ヘッドを布団ノズルに付け替えてご使用いただけます。
【畳】
ご使用いただけます。
【ダニ】
生きたダニは吸い出せませんが、ダニの糞や死がいはお掃除できます。
ずっと充電していると過充電になりますか？
過充電の心配はございません。充電が完了すると自動的に待機モードに入り、消費電力を大幅に抑えることができます。
〔補足〕
・周囲温度5〜35℃で充電してください。
・充電中はACアダプタが熱を帯びることがあります。
・長期ご不在の際は、安全のためACアダプターを抜いてください。
どのように充電しますか？
付属の充電ステーションにACアダプタを接続し、本体を充電ステーションにのせて充電します。
〔補足〕
・充電しながらの使用はできません。
・電源コードの長さは、約1.6mです。
電気代はどのくらいですか？（節電機能はついていますか？）
1回の充電で約1.8円で、毎日使用しても、1ヶ月の電気代は約56円です。
※1kwhあたり31円で計算
〔補足〕
・消費電力は最大14.1W です。
ハンディユニットの重さはどれくらいですか？
1.05kgです。
〔補足〕
・スティック時は2.5kgです。
ヘッドは自走式ですか？
自走式ではございませんが、本体重心が下にある為、操作性が良く、スムーズにお掃除ができます。
〔補足〕
・ヘッドに搭載されているブラシは回転しますが、自走機能は搭載されていません。
梱包（箱）のサイズはどのくらいですか？
縦31.6cm×横18cm×高さ70.3cmです。一人でもお持ちいただける大きさの箱でお届けいたします。
ヘッドにライトはついていますか？
LEDライトが搭載されています。
布団圧縮袋を圧縮する際に使用できますか？
恐れ入りますが、故障につながる恐れがありますので、ご使用いただけません。
バッテリーの残量は分かりますか？
本体に3段階で充電状況が確認できるランプが付いています。
〔補足〕
・充電インジケーター3つ点灯：充電池残量が75％以上です。
・充電インジケーター2つ点灯：充電池残量が75〜25％です。
・充電インジケーター1つ点灯：充電池残量が25％未満です。
・充電インジケーター1つ点滅：充電が不十分です。
排気はきれいですか？/排気口はどこにありますか？
PM2.5よりも小さい1.0ミクロンのレベルの微粒子を99.99%除去し、部屋の空気よりもきれいな空気を排出します。また、掃除の際に顔に排気がかからないように、排気口はハンドユニットの横についています。
ヘッドや収納時のサイズはどのくらいですか？
【ハンドユニット（ハンディクリーナー）】
幅:13cm × 奥行き：46cm × 高さ：13cm
【フロアユニット（スティッククリーナー）】
幅：26.3cm × 奥行き：15cm × 高さ：107cm
【充電中のサイズ】
幅：27cm × 奥行き：20cm × 高さ：111cm
〔補足〕
・充電ステーションのみのサイズは、幅：17cm、奥行き：12cm、高さ：5cmです。
充電や連続使用時間はどのくらいですか？
充電は約4時間です。
連続使用時間は通常モードで約35分、最大モードで約12分です。
充電途中でも使用できますか？
ご使用いただけます。
〔補足〕
・追加充電をしても電池に負担がかからないように設計されています。
集じん容量はどのくらいですか？/ダストカップにゴミはどのくらい溜まりますか？
集じん容量は、420mlです。
〔補足〕
・一般的なコードレスクリーナーの平均的な集じん容量は300mlです。
ハンディとして使用する際、ヘッドは使用できますか？
恐れ入りますが、ヘッドノズルはご使用いただけません。
〔補足〕
・付属している6種類のノズルをご使用いただけます。
海外で使用できますか？
恐れ入りますが、日本国内用に製造されているため、海外ではご使用いただけません。
音はうるさくないですか？（音量はどのくらいですか？)
一般的な掃除機と同じくらいのため、マンションなどでも安心してご利用いただけます。
〔補足〕
・79dBです。
エアブロー（ブロワ）機能はついていますか？
恐れ入りますが、ついておりません。
組み立ては必要ですか？
到着時は、ハンドル部分と、掃除機本体が分かれて同梱されていますのが、差込部分に装着し、ネジ止めをしてください。
また、充電ステーションも分かれている状態でお届けいたしますが、底面の凹み（くぼみ）に上部分を差し込むのみで簡単に組み立てができます。
※固定ネジは本体背面に仮止めされているので、装着前に固定ネジを抜いてください。
バッテリーやフィルターの交換は必要ですか？
【バッテリー】
必要です。使用環境により異なりますが、1回あたり約6分間のご使用で充電を繰り返した場合、約4,000回使用可能です。
〔補足〕
・交換用バッテリーは取り出しができないため、バッテリーが内蔵されているハンディ部分の買い替えとなります。当社では取扱いがありませんので、メーカー窓口へお問い合わせください。
【ファインフィルター・プレフィルター】
必要です。お手入れをしてもニオイが気になったり、吸引力が弱くなったなどと感じられた時に交換してください。お客様自身で交換していただけます。
〔補足〕
・フィルターは2種類あります。当社では取扱いがありませんので、メーカー窓口へお問い合わせください。
