ログインについて
Ｑ.ユーザーID･パスワードを入れてもログインできない
A.
ログインできない場合は以下の原因が考えられます｡
【1】ユーザーIDもしくはメールアドレスの入力間違い
⇒英数字、記号は半角か、aとAなどの大文字と小文字の入力が正しいかご確認ください。
※2011/10/26以前に会員登録された場合メールアドレスではなく､お客様ご自身で設定された任意の英数字がユーザーIDとなります｡その場合､メールアドレスとパスワードの組み合わせではログインできません｡
※ユーザーIDをお忘れの場合は再度会員登録をお願いいたします。
【2】パスワードの入力間違い
⇒英数字、記号は半角か、aとAなどの大文字と小文字の入力が正しいかご確認ください。
※パスワードを再発行する
【3】WEB会員登録が完了していない
■本登録が完了していない(商品購入と同時に登録していない場合のみ)
⇒お客様情報の確認後「仮受付メール」 をご登録のメールアドレスに配信しております。そこから本会員登録の手続きを行ってください。
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