解凍したらそのまま食べられますか？
そのままお召し上がりいただけます。
生産地はどこですか？
原料生産地は北海道です。
〔補足〕
・加工地、製造地も北海道です。
どのように梱包されて届きますか？/箱に入って届きますか？
商品を白色の段ボールに入れて、クール宅急便（冷凍）でお届けいたします。
〔補足〕
・梱包箱のサイズは縦：31㎝×横：24㎝×高さ：5㎝です。
どのくらいの量が入っていますか？
1袋900g入りです。
着色料や保存料は使用していますか？
使用しておりませんので、安心してお召し上がりください。
解凍にどれくらいかかりますか？
冷蔵庫に移して約1日かけて解凍してください。お急ぎの場合は袋のまま20～30分程度流水にさらして解凍することもできます。
どのような味わいですか？
しっかりとした旨みと甘味があり、適度な歯ごたえのある食感です。
どのような食べ方がおすすめですか？
酢みそ合えやカレーに入れるのもおすすめです。
レシピ（作り方、食べ方）はついていますか？
お召し上がり方や解凍方法が記載されたリーフレットがついています。
アレルギー特定原材料（7品目）、またそれに準ずるもの（21品目）で使用されているものはありますか？
特定原材料や、またそれに準ずるもので使用されているものはありませんが、ほたてなどの二枚貝にはエビやカニが共生していますので、アレルギーのある方はご注意ください。
また、製造工場でも特定原材料やそれに準ずるものを含む製品は製造されておりません。
〔補足〕
・商品仕様欄の「コンタミネーション」とは、原材料としては使用していないが、同じ工場の別ラインで製造されているものが混入したり、原材料に使用した家畜などの餌として使用されているものをいいます。
どのように保存したらいいですか？
冷凍庫で保管してください。
〔補足〕
・解凍後は2日以内にお召し上がりください。