ジャパネット長期保証ジャパネットの長期保証について
加入料無料でご購入頂いた家電製品を5年間保証します！
- ※自然故障とは、製品自体の不具合による故障で、かつメーカー保証に準拠する内容を指します。
- ※詳しくは、『ジャパネット長期保証について』をご確認ください。
ジャパネットの長期保証はここがスゴい！
１.修理費用が無料！
万が一故障した場合はジャパネットたかたへお電話下さい！ご案内ののち無償修理の手配を行います。
また、保証期間内であれば何度でも保証利用が可能です！
2.修理不可の場合には商品を交換
修理代金が保証上限を超える場合や修理不可能の場合には、
購入された商品と同等の代替品を選定の上交換させていただきます。
- ※商品の交換となった場合は交換をもって長期保障サービスの適用が終了となります。
3.修理品の配送費や訪問費は無料！
お電話を頂いたら配送業者がお客様のご自宅まで回収に伺い、速やかに回収・修理・配達を行います。
- ※離島の場合は追加で送料（往復分）、訪問出張料がかかる場合があります｡（金額は地域やメーカーによって異なります）
故障から修理・お届けまでの流れ
①お電話にて保証手続をご案内致します。
②お客様のご自宅まで回収に伺います。
③お預かりした製品を修理します。
④ご自宅へお届けします。
- ※修理代金が保証上限を超える場合には、同等の製品を選定の上交換致します。
丁寧な修理でお返しします
- ※写真は自社修理の様子です。製品によりましてはメーカーでの修理対応をさせて頂く場合もあります。