床の上に直接敷いて使用できますか？/1枚だけで使用できますか？
1枚だけでの使用はおすすめしておりません。
敷布団やマットレスに重ねて使用することを想定されているため、1枚だけで使用すると底付き感があります。
※奥付き感の感じ方は個人差があります。
梱包サイズはどれくらいですか？/どのように梱包されて届きますか？
広げた状態で圧縮し、丸めたものをビニールで梱包して、幅:24cm×奥行:24cm×高さ:102cmのサイズの段ボールに入れてお届けします。
〔補足〕
・セミダブル・ダブルの梱包サイズは以下の通りです。
∟セミダブル：幅:24cm×奥行:24cm×高さ:125cm
∟ダブル：幅:24cm×奥行:24cm×高さ:145cm
お手入れはどのようにしますか？
【カバー（側生地）】
汚れが気になりましたら、市販の洗濯ネットに入れて洗濯してください。
〔補足〕
・洗濯乾燥機の使用はできません。
・外に干す場合は、直射日光を避け陰干しをしてください。
【マットレス本体（ウレタン）】
直射日光を避け、お部屋の壁に立てかけるなどの日陰干しをしてください。
〔補足〕
・中の素材は洗濯や水洗いはできません。
・天日干しはウレタンが劣化する原因となるため、お控えください。
・ファブリーズなどを使用する場合は、湿気を帯びないよう注意してください。また、薬品の種類によっては、側生地などが変色する場合がありますのでご注意ください。
腰は痛くなりませんか？/硬さはどうですか？
2層構造の下層部にはしっかりした硬さのウレタンを採用し、腰部分はより硬くしているため、寝姿勢をしっかり支えます。
個人差がございますが、使い初めに身体に馴染むまでは硬く感じられる可能性はございます。使い慣れると身体にフィットするようになります。
ベッドやマットレス、敷き布団の上に敷いて使えますか？
敷布団やマットレスの上に敷いてご使用いただけます。
リクライニングベッドではマットレスがずれてしまう可能性があるため、ご使用いただけません。
〔補足〕
・へたりすぎたり、薄すぎる敷布団や、極端に腰部がへこんでいるマットレスなどの場合、今回の商品を重ねて使用してもボナノッテの良さが感じられにくい場合もあります。
●●は使えますか？
【電気毛布/電気敷毛布などの暖房器具】
使用できますが、暖房器具の温度が60℃以上にならないようにご使用ください。
【レイコップ等のふとんクリーナー・布団乾燥機】
家庭用のものであれば問題はございませんが、ウレタンはあまり熱に強くないため、ダニコースなどの高温設定（60℃以上）はお控えください。
※タンブラー乾燥（乾燥機や洗濯機の乾燥機能）は使用できません。
【湯たんぽ】
中に入れるお湯が高温になることや、蓋が開いて中のお湯がこぼれてしまう恐れがあるため、使用はおすすめしておりません。
〔補足〕
・長時間熱を加えると、ウレタンは柔らかくなり、商品の寿命を縮める可能性がございます。できるだけ短時間、低温でのご使用をおすすめします。
サイズはどれくらいですか？/一般的なシングルベッドで使えますか？
幅:97cm、長さ:195cmで一般的なシングルサイズの敷布団やマットレスに重ねることができます。
専用のシーツはありますか？
販売されています。
※西川シーツ シングル＜TJ1590001＞
〔補足〕
・伸縮性があり、着脱しやすいシーツです。
・サイズが合えば市販のシーツもお使いいただけます。
収納はどのようにしますか？/長期間使用しないときはどのようにすればよいですか？
よく乾燥させてから、湿気の少ない所で保管してください。
〔補足〕
・乾燥させないまま収納すると、中材（ウレタン）の劣化やカビの原因となります。
高反発ですか？低反発ですか？
高反発マットレスです。
反発性が高いので、身体の動きに応じて楽に寝返りがうてます。自然な寝返りを妨げないことで睡眠をサポートします。
〔補足〕
・今回の商品は2層構造になっており、上層は、高反発ながらフィット感が高く、包み込まれるような感触を得られ、下層はしっかり硬めで体をグッと支えてくれ、寝る姿勢を保持します。
カバー（側地）だけでの販売はありますか？
販売されていません。
カバー（シーツ）を着けたまま三つ折りで収納できますか？
ボナノッテ用のシーツであれば、伸縮性のある素材のためシーツを着けたまま三つ折りして収納できます。
長期間使用せずに収納する際は、シーツを外してお洗濯などのお手入れをした上で保管してください。
〔補足〕
・敷き布団が三つ折りできるものであれば、敷き布団と今回の商品を重ねてシーツを掛けた状態で三つ折りすることもできます。
頭と足部分のマットレスは入れ替えしながら使えますか？
お使いいただけます。
※入れ替えながらお使いいただくと、マットレスの劣化が抑えられる可能性がございます。
長く使うと形が変わったりしますか？
形状の変化はあまり起こりませんが、湿気を含んだまま使用するとへたりやすくなる場合があります。その際は、天気の良い日に陰干しをして乾燥させると、硬さが戻りますのでお試しください。
汗などの湿気は中材に吸収された後どうなりますか？/湿気でカビなどが発生することはありますか？
湿気の多くは布団を通り抜けて裏側や床面に溜まります。長期間敷きっぱなしにすると、布団の裏側や床面、畳などにカビが生える場合がありますので、使用後は立てかけて風通しを良くしてください。その際は、部屋の空気を入れ替えるなどして、湿度が低い状態にしていただくことをおすすめします。
マットの凹凸が空気の通り道になり、寝返りの度に湿気が左右から出やすい構造になっております。
〔補足〕
・お手入れの際は、直射日光を避け陰干しをしてください。
他のサイズはありますか？
セミダブル＜BU4601-2＞とダブル＜BU4601-3＞があります。
〔補足〕
・サイズ別の本体寸法
∟シングル：幅97cmx長さ195cmx厚さ4.5cm
∟セミダブル：幅120cmx長さ195cmx厚さ4.5cm
∟ダブル：幅140cmx長さ195cmx厚さ4.5cm
中材の青い部分（ファインセルスーパー）と白い部分（ファインセル）はくっついていますか？
くっついていますので、引き離すことはできません。
防ダニ・防臭・抗菌加工はされていますか？
中材・カバー（側生地）ともに加工はされておりませんが、カバーは外してお洗濯できますので清潔にご使用いただけます。
〔補足〕
・風通しの良い場所での陰干しや、ふとん用掃除機で定期的なお掃除がおすすめです。
市販の敷きパット（マット）は使用できますか？
使用できます。
厚さ（高さ）は何cmですか？
約4.5cmです。
※中材のみの厚みです。カバー（側生地）は薄手のため、具体的な厚みはご案内しておりません。
開梱して元の形に戻るまで、どのくらい時間がかかりますか？
復元には開封してから約12時間～72時間ほどかかります。
※気温・湿度や圧縮状態、保管期間などの環境によって、形状の復元にかかる時間が異なります。
※特に寒い時期は復元が遅い傾向があります。
体重制限はありますか？/耐荷重は何kgですか？
どのような方でもご利用いただけますが、乳幼児のご使用はお避け下さい。
裏表（上下）の区別はありますか？/どちらでも上にしていいですか？
「矢印の方を上にしてお休みください」というタグが側面についていますので、タグを参考にご使用ください。
マットレスの硬さ(ニュートン)はどのくらいですか？
3つ折りにするときの、真ん中部分の硬さが108ニュートン、両側の硬さが105ニュートンです。
〔補足〕
・ニュートンはウレタンマットレスの硬さや反発力を表す単位です。
三つ折りにした時のサイズはどのくらいですか？/折りたたんだ時の大きさはどのくらいですか？
幅約97cm×奥行約65cm×高さ（厚み）約14cmです。
〔補足〕
・セミダブル・ダブルの三つ折り時のサイズは以下の通りです。
∟セミダブル：幅約120cm×奥行約65cm×高さ（厚み）約14cm
∟ダブル：幅約140cm×奥行約65cm×高さ（厚み）約14cm
耐用年数はどれくらいですか？
ウレタンフォームマットレスの一般的な目安としては3～7年とされていますが、ウレタンの種類や使用環境、使用頻度、使用される方の体質などにより変わります。
