お風呂場で使用ができますか？
防水仕様となっておりますので、シャンプーやトリートメントの際ご使用いただけます。
〔補足〕
・シャンプーやトリートメントなどは本体には直接つけないようにご使用ください。
どのように使用しますか？
シャンプーブラシとして使用すると、毛穴につまった皮脂や汚れを落とすことができ、髪のボリューム感がアップします。また、お顔にもご使用いただけますので、顔の引き締めにも効果的です。
髪の毛が乾いた状態で使用しても良いですか？
髪が乾いた状態でも使用はできますが、髪の毛がからみつくなどの原因となりますので、シャンプーやトリートメントをご使用いただくことをおすすめします。
フル充電でどのくらいの時間使えますか？
1回10分で自動停止し、1度の充電で約10〜12回程度使用できます。
〔補足〕
・充電時間は約2時間です。
顔に使用する場合、美容液等を塗る必要はありますか？
肌の状態にもよりますが、摩擦を軽減するため、美容液やクリームなどをご使用いただくことをおすすめします。
バッテリー(電池)の寿命はどのくらいですか？
使用状況により異なりますが、約2年ご使用いただけます。
〔補足〕
・バッテリー交換や購入などは現時点で行っておりません。
※2020年7月時点
どのような機能がありますか？
「もみだし」「振動」「もみだし＋振動」の機能があります。また、強弱の切替もできます。
〔補足〕
・電源ボタンを押すことで、もみだしや振動の切替ができます。
顔に使用する場合、化粧をしたままでも大丈夫ですか。
ご使用はいただけますが、お化粧を落としていただき、お肌のきれいな状態で使用することをおすすめいたします。
〔補足〕
・お肌の状態にもよりますが、摩擦を軽減するため、美容液やクリームなどをご使用いただくことをおすすめいたします。
お湯で洗えますか？
45度までのお湯であれば、洗うことができます。
育毛効果はありますか？
恐れ入りますが、こちらの商品はヘッドスパを目的とした商品で、医療機器ではないため、効果効能をお約束できるものではございません。
ブラシのみの購入はできますか？
本体と一体式のブラシのため、ブラシのみの交換や購入はできかねます。
充電中、充電完了などの表示はありますか？
充電中は赤いランプが点灯し、充電が終了すると消灯します。
〔補足〕
・充電時間は約2時間です。
ブラシや本体は水洗いできますか？
本体は水洗いができます。お手入れ後は水気をよく切って、風通しのよい場所で陰干ししてください。
〔補足〕
・電源を切り、充電コードを外した状態でお手入れしてください。
海外(外国)でも使えますか？
100V〜240V（50/60Hz）までの電圧に対応していますので、海外でもお使いいただけます。訪問する国のコンセントにあった「変換プラグ」をご用意ください。
※海外での使用は保証対象外です。
長い髪でも問題なく使用できますか？
頭皮を洗浄するものですので、問題ありません。
ブラシの素材はなんですか？
ブラシの芯の部分はABS樹脂で、肌にあたる部分はシリコン樹脂です。
ペースメーカーを使用していますが大丈夫ですか？
リチウム電池を使用しているため、かかりつけ医にご相談の上ご使用ください。
ヘアトニック（育毛剤）と一緒に使用できますか？
ご使用いただけます。使用後は必ず本体を水洗いし、柔らかいタオル等で水気をよく取って、風通しのよい場所で陰干ししてください。
使用できない部位はありますか？
皮膚炎や過度な日焼け、傷や湿疹など肌に異常がある部位には使用しないでください。
アデランスはどこのメーカーですか？
東京都新宿区に本社をおく、毛髪関連事業、ビューティ＆ヘルス事業を行っているメーカーです。
充電台の電源コードの長さはどのくらいですか？
約1.5mです。
