●●の機能はついていますか?
【空気清浄】
空気をキレイにするストリーマ機能が搭載されており、カビや浮遊ウイルス、アレル物質を抑制します。
〔補足〕
・運転中にストリーマボタンを押すとストリーマが放電されます。送風機能を利用して単独運転も可能です。
・ストリーマ機能が「入」のときはリモコンに「ストリーママーク」が表示されます。
※ストリーマとは、酸化分解力をもったプラズマ放電の一種です。
【除湿】
ついています。リモコンの「除湿」ボタンで操作で単独運転も可能です。除湿の方式はハイブリット方式です。電気代を抑えながらお部屋の温度を下げずに除湿ができます。
【加湿・換気】
ついていません。
室外機の耐熱温度は何度ですか?
マイナス15℃〜50℃です。
〔補足〕
・室外機が吸込む時の温度であり、冷房・暖房能力を保証するものではありません。
・冬の環境において霜の付着量が多くなる場合は、暖房を止めて霜取り運転を行う場合があります。
外出先からスマートフォンでエアコン操作(遠隔操作)はできますか?/リモコンの代わりにスマートフォンで操作できますか?
無線LANが内蔵されておりますので、ご自宅に無線LAN環境がございましたら、スマートフォンにアプリをダウンロードしていただくと操作できます。
〔補足〕
・アプリ名:DAIKIN Smart APP(ダイキンスマートアプリ)
・スマートフォンから、エアコンのオン・オフ、運転モードの切り替え、温度設定、1週間分の運転予約ができます。
・取扱説明書2ページにあるQRコードからスマートフォンの設定に関する動画視聴が可能です。
・訪問時に接続設定は行っておりませんので、ご不明な点がある場合、当社のカスタマーセンターかメーカーにお問い合わせください。
スマートスピーカーに対応していますか?/スマートスピーカーで操作できますか?
無線LANが内蔵されておりますので、ご自宅に無線LAN環境がございましたら、スマートフォンにアプリをダウンロードしていただくと操作できます。
〔補足〕
・アプリ名:DAIKIN Smart APP(ダイキンスマートアプリ)
・アマゾンアレクサとグーグルアシスタントに対応しております。
・スマートスピーカーから、エアコンのオン・オフ、運転モードの切り替え、温度設定、運転状況通知が可能です。
・ご利用にはCLUB DAIKIN(クラブダイキン)への会員登録が必要です。
・取扱説明書2ページにあるQRコードからスマートフォンの設定に関する動画視聴が可能です。
・訪問時に接続設定は行っておりませんので、ご不明な点がある場合は当社のカスタマーセンターかメーカーにお問い合わせください。
フィルターの交換は必要ですか?/交換が必要な部品はありますか?
目安として約3年で、抗ウイルスフィルターの交換が必要です。
〔補足〕
・製品購入時は「抗ウイルスフィルター(1枚)」が搭載されております。
・抗ウイルスフィルターと集塵・脱臭フィルターは、どちらかの搭載が可能です。
※集塵・脱臭フィルターを使用する場合は、抗ウイルスフィルターを外す必要があります。
・フィルターの効果と交換目安
抗ウイルスフィルター(1枚)<KAFV021B42>:ウイルスに対して効果のあるフィルター 約3年
集塵・脱臭フィルター(1枚)<KAF040A42>:空気清浄効果、脱臭効果のあるフィルター 約10年
停電になったとき、自動で運転を再開する機能はついていますか?
ついていません。
電源コード(コンセントコード)の長さは何センチですか?
本体向かって左から出す場合は約0.65m、右から出す場合は約1.45mです。
電気代はどのくらいかかりますか?
年間電気代は約45,105円です。
※1kWhあたり31円で計算。
※一般社団法人 日本冷凍空調工業会JIS C 9612:2013に基づき算出された期間消費電力量。
※地域、気象条件、ご使用条件などにより電力量が変わります。
〔補足〕
・算出基準は以下の通り
設定温度:冷房時27℃/暖房時20℃(外気温度:東京をモデルとしています。)
期間:冷房期間(5月23日〜10月4日)/暖房期間(11月8日〜4月16日)
時間:6:00〜24:00の18時間使用した場合
※1時間あたりの電気代は、使用される地域や気象状況により消費電力が変わるため算出しておりません。
フィルター自動掃除機能はついていますか?
ついています。1年に1度を目安にダストボックスのお手入れをおすすめします。
〔補足〕
・お手入れが必要になると、クリーニングランプでお知らせします。
お手入れはどのように行いますか?
内部クリーン・おそうじランプが点滅したら、ダストボックスからホコリを掃除機または水洗いで取り除いてください。目安として1年に1回程度です。
〔補足〕
・そのほかのお手入れ時期の目安は以下の通りです。
エアフィルター:1年に1回、掃除機または水洗いでホコリを取り除いてください。
抗ウィルスフィルター:1年に1回、掃除機でホコリを取り除いてください。水洗いはできません。
前面パネル、リモコン等:汚れが気になったときは、水を含ませた布で軽く拭いてください。
・エアフィルターと抗ウィルスフィルターのお手入れ時期をお知らせする機能は搭載されておりません。
・市販されているスプレータイプのエアコンクリーナーは故障の原因になりますので使用しないでください。
タイマーはついていますか?
1時間単位で設定できる入タイマー、切タイマーがついております。
〔補足〕
・入タイマーと切タイマーを組み合わせて予約ができます。
・1〜12時間まで設定可能です。
●●の調整(設定)はできますか?
【風向き】
上下・左右それぞれ5段階で設定できます。
【温度】
冷房運転時は18℃〜32℃、暖房運転時は14℃〜30℃の範囲で、0.5℃刻みの温度設定ができます。
設置スペースはどのくらい必要ですか?
【室内機】
幅89.8cm×奥行27.2cm×高さ32.5cmのスペースが必要です。
〔補足〕
・室内機のサイズは幅79.8cm×奥行27.2cm×高さ29.5cmです。
・配管ホースを左右どちらから出しても、必要な設置スペースは変わりません。
・正面からみた際、壁際から左右5p以上、天井から3p以上のスペースを空けて設置する必要があります。
【室外機】
幅97.3cm×奥行79.2cm×高さ71cmのスペースが必要です。
室外機の左右前後あける必要なスペースは以下の通りです。
左右や正面に壁がない場合:背面5cm以上
左右どちらかに壁がある場合:左右の壁から5cm以上、背面から10cm以上
左右に壁がなく、正面に壁がある場合:背面5cm以上、正面20cm以上
〔補足〕
幅79.5cm(+7.8p)×奥行30.0cm(+4.2p)×高さ61.0cmです。
※( )内は突起物の寸法です。
配管ホースが壁に埋め込まれていますが、取り付けできますか?
取り付けできます。ただし、隠蔽配管工事は別途工事費用が発生致します。お客様宅環境によっては、配管や配線の取り回しが難しく隠ぺい配管工事ができない場合もあり、現場判断となります。詳しくはお電話でお問合せいただくか、ホームページのよくある質問をご確認ください。
●●対策はされていますか?
【寒冷地】
対策されておりませんが、室外機の吸込み温度がマイナス15℃までであれば使用できます。寒い地域でもご使用いただけますが、冬の環境において霜の付着量が多くなる場合は、一時的に暖房が停止され霜取り運転を行う場合があります。
〔補足〕
・マイナス25℃の寒冷地でも対応できる、ダイキン『うるさらX』や『Aシリーズ』、三菱『ズバ暖』も当社で取扱いがあります。
【塩害(さび)】 【やもり】
対策されておりません。
〔補足〕
・海沿いの場所で使用される場合、潮風の影響で室外機がさびたり腐食しやすいため、室外機本体の部材にさびにくい素材を使用している機種があります。
・沖縄県等の暖かい地域では、やもりが室外機に入り込んでしまうことがあるため、室外機にガードがついている機種があります。
電圧は何ボルトですか?/コンセントの形状はどのような形ですか?
単相200Vです。コンセントの形状はエルバー形です。
節電・省エネ機能はついていますか?
省エネ機能はついておりませんが、ダイキン独自のスイングコンプレッサー搭載により、消費電力を抑えられます。
〔補足〕
・低回転でも効率よく運転するスイングコンプレッサーで、安定した室温を保つことができます。
※スイングコンプレッサーとは、圧縮機のことで「エアコンの心臓部」と言われています。
同じメーカー・シリーズのエアコンを複数設置した場合、リモコンでそれぞれ操作できますか?
リモコンの設定が必要になりますので、当日作業員へご相談ください。
※標準工事の範囲内ではないため現場判断でできない可能性もあります。
〔補足〕
・お客様自身での設定も可能です。
・設定方法が分からない場合は、当社アフターサービス窓口へお問い合わせください。
1つのリモコンで複数のエアコンを同時に操作できますか?
同じメーカー・機種の場合、同じ設定でよろしければ2台のエアコンを1つのリモコンで操作することができます。
〔補足〕
・エアコン同士の距離が離れている場合は反応しないことがあります。
※同じ部屋、もしくは隣接する部屋で、リモコンのセンサーが届く場所であれば操作可能です。
省エネ基準達成率は何%ですか?/省エネ性能はどのくらいですか?
省エネ基準達成率は78%で、省エネ性能の評価点は5.2です。
※目標年度2027年
〔補足〕
・他の畳数の省エネ基準達成率と評価点は以下の通りです。
6畳用 93%(評価点6.2)
8畳用 89%(評価点5.9)
10畳用 87%(評価点5.8)
14畳用 78%(評価点5.2)
18畳用 80%(評価点5.1)
・省エネ基準達成率とは、省エネ法で定めた省エネ性能の向上を促すための目標基準をどの程度達成しているかを示したものです。
・評価点(星の数)は、市販されている製品の省エネ性能を相対的に位置づけたもので、1.0〜5.0の41段階で表示しています。
音はうるさくないですか?
一般的なエアコンと同じくらいの風が吹き出す音がします。
〔補足〕
・室内機の音(音響パワーレベル)の目安は61dB(デシベル)、室外機は61〜64dBです。使用されるモードによって大きさは異なります。
・電源を切った後、フィルター自動掃除を行っているときは、運転中よりも動作音が大きく感じる場合があります。