電気代はどのくらいかかりますか？
年間電気代は下記の通りです。
∟6畳：約22,227円
∟8畳：約25,265円
∟10畳：約28,799円
∟14畳：約47,864円
∟18畳：約65,658円
※1kWhあたり31円で計算。
※一般社団法人 日本冷凍空調工業会JIS C 9612:2013に基づき算出された期間消費電力量。
※地域、気象条件、ご使用条件などにより電力量が変わります。
〔補足〕
・算出基準は以下の通り
∟設定温度：冷房時27℃/暖房時20℃（外気温度：東京をモデルとしています。）
∟期間：冷房期間（5月23日～10月4日）/暖房期間（11月8日～4月16日）
∟時間：6：00～24：00の18時間使用した場合
※1時間あたりの電気代は、使用される地域や気象状況により消費電力が変わるため算出しておりません。
●●の調整（設定）はできますか？
【風向き】
上下左右の風向きが設定できます。
〔補足〕
・上下方向は5段階、左右方向はお好みの位置で固定できます。
・上下スイング、左右スイング、上下左右の立体スイングがあります。
【温度】
冷房運転時は18.0℃～32.0℃、暖房運転時は14.0℃～30.0℃の範囲で、0.5℃刻みの温度設定ができます。
お手入れはどのように行いますか？
汚れが気になるときに、前面パネル・室内ユニットのふき取り、エアフィルター・抗ウイルスフィルターのお手入れ、内部クリーン・お掃除ランプが点滅するときはダストボックスをお手入れしてください。
〔補足〕
・自動掃除で集めたホコリはダストボックスに溜まります。1年に1度を目安にお手入れしてください。お手入れが必要になると、内部クリーン・おそうじランプが点滅でお知らせします。
・市販されているスプレータイプのエアコンクリーナーは故障の原因になりますので使用しないでください。
・エアフィルターは水洗い可能です。
・エアフィルターのお手入れ時期をお知らせする機能は搭載されておりません。
フィルター自動掃除機能はついていますか？
ついています。
〔補足〕
・フィルターは水洗いが可能です。
お手入れはどのように行いますか？
汚れが気になるときに、前面パネル・室内ユニットのふき取り、エアフィルター・抗ウイルスフィルターのお手入れ、内部クリーン・お掃除ランプが点滅するときはダストボックスをお手入れしてください。
〔補足〕
・自動掃除で集めたホコリはダストボックスに溜まります。1年に1度を目安にお手入れしてください。お手入れが必要になると、内部クリーン・おそうじランプが点滅でお知らせします。
・市販されているスプレータイプのエアコンクリーナーは故障の原因になりますので使用しないでください。
・エアフィルターは水洗い可能です。
・エアフィルターのお手入れ時期をお知らせする機能は搭載されておりません。
設置スペースはどのくらい必要ですか？
【室内機】
幅89.8cm×奥行26.5cm×高さ28cmのスペースが必要です。
〔補足〕
・室内機のサイズは幅79.8cm×奥行26.5cm×高さ25cmです。
・配管ホースを左右どちらから出しても、必要な設置スペースは変わりません。
・正面からみた際、壁際から左右5㎝以上、天井から3㎝以上のスペースを空けて設置する必要があります。
【室外機】
左右や正面に壁がない場合、幅79.5cm（＋7.8㎝）×奥行30.0cm（＋4.2㎝）×高さ61.0cmのスペースが必要です。
※（ ）内は突起物の寸法です。
〔補足〕
・左右前後の開ける必要があるスペースは以下の通りです。
∟左右や正面に壁がない場合：背面5cm以上
∟左右どちらかに壁がある場合：左右の壁から5cm以上、背面から10cm以上
∟左右に壁がなく、正面に壁がある場合：背面5cm以上、正面20cm以上
電源コード（コンセントコード）の長さは何センチですか？
【6畳、8畳、10畳】
本体向かって右側から出す場合は約1.85m、左側から出す場合、約1.05mです。
【14畳、18畳】
本体向かって右側から出す場合は約1.45m、左側から出す場合、約0.65mです。
配管ホースが壁に埋め込まれていますが、取り付けできますか？
取り付けできます。ただし、隠蔽配管工事は別途工事費用が発生致します。お客様宅環境によっては、配管や配線の取り回しが難しく隠ぺい配管工事ができない場合もあり、現場判断となります。詳しくはお電話でお問合せいただくか、ホームページのよくある質問をご確認ください。
●●対策はされていますか？
【寒冷地】
対策されておりませんが、室外機はマイナス15℃まで使用できますので、寒い地域でもご使用いただけます。
冬の環境において霜の付着量が多くなる場合は、暖房を止めて霜取り運転を行う場合があります。
【塩害（さび）】
対策されておりません。
〔補足〕
・沿岸沿いの場所で使用される場合、潮風の影響で室外機がさびたり腐食しやすいため、室外機本体の部材にさびにくい素材を使用している機種があります。
【やもり】
対策されておりません。
〔補足〕
・沖縄県等の暖かい地域では、やもりが室外機に入り込んでしまうことがあるため、室外機にガードがついている機種があります。
停電したときに自動で復帰（復旧）しますか？/オートリスタートの機能はついていますか？
ついていません。
コンセントの電圧は何ボルトですか？
【6畳～10畳】
100Vです
【14畳、18畳】
200Vです
●●の機能はついていますか？
【空気清浄】
ついています。リモコンのボタン操作で単独運転も可能です。送風機能を併用して行うため、風は出ます。
※ただし、空気中の有害物質すべてを除去できるものではありません。
【除湿】
ついています。リモコンのボタンで操作で単独運転も可能です。除湿の方式は弱冷房方式です。電気代は抑えられますがお部屋の温度が下がる場合があります。
【加湿】
ついていません。
【換気】
ついていません。
節電・省エネ機能はついていますか？
付いていません。
同じメーカー・シリーズのエアコンを複数設置した場合、リモコンでそれぞれ操作できますか？
リモコンの設定が必要になりますので、当日作業員へご相談ください。
※標準工事の範囲内ではないため現場判断でできない可能性もあります。お客様自身での設定も可能です。設定方法が分からない場合は、当社アフターサービス窓口へお問い合わせください。
音はうるさくないですか？
一般的なエアコンと同じくらいの風が吹き出す音がします。
〔補足〕
・電源を切った後、フィルター自動掃除を行っているときは、運転中よりも動作音が大きく感じる場合があります。
・畳数ごとの音の目安は以下の通りです。使用されるモードで大きさは異なります。
∟6畳、8畳：冷房時で室内機が61dB、室外機が60dB、暖房時で室内機が61dB、室外機が60dBです。
∟10畳：冷房時で室内機が61dB、室外機が61dB、暖房時で室内機が62dB、室外機が61dBです。
∟14畳：冷房時で室内機が61dB、室外機が61dB、暖房時で室内機が63dB、室外機が64dBです。
∟18畳：冷房時で室内機が66dB、室外機が63dB、暖房時で室内機が65dB、室外機が65dBです。
※音の大きさの目安はこちら⇒
室外機の耐熱温度は何度ですか？
マイナス15℃～50℃です。
〔補足〕
・室外機の吸込み温度であり、冷房・暖房能力を保証するものではありません。
省エネ基準達成率は何％ですか？/省エネ性能はどのくらいですか？
【6畳】
省エネ基準達成率は87％で、省エネ性能の評価点は2.0です。
【8畳】
省エネ基準達成率は87％で、省エネ性能の評価点は2.0です。
【10畳】
省エネ基準達成率は86％で、省エネ性能の評価点は1.9です。
【14畳】
省エネ基準達成率は74％で、省エネ性能の評価点は1.0です。
【18畳】
省エネ基準達成率79％で、省エネ性能の評価点は1.1です。
※目標年度2027年
〔補足〕
・省エネ基準達成率とは、省エネ法で定めた省エネ性能の向上を促すための目標基準をどの程度達成しているかを示したものです。
※2022年10月1日より、省エネ基準達成率は従来の100％から87％に引き下げられました。
・評価点（星の数）は、市販されている製品の省エネ性能を相対的に位置づけたもので、1.0～5.0の41段階で表示しています。
外出先からスマートフォンでエアコン操作（遠隔操作）はできますか？/リモコンの代わりにスマートフォンで操作できますか？
無線LANが内蔵されておりますので、ご自宅に無線LAN環境がございましたら、スマートフォンにアプリをダウンロードしていただくとご使用できます
。
〔補足〕
・アプリ名：DAIKIN Smart APP（ダイキンスマートアプリ）
・スマートフォンからエアコンのオン、オフ、運転モードの切り替え、温度設定、1週間分の運転予約ができます。
・訪問時に接続設定は行いませんので、同封されている取扱説明書をご覧ください。
・ご不明な点がある場合、当社カスタマーセンターかメーカーにお問い合わせください。
スマートスピーカーに対応していますか？/スマートスピーカーで操作できますか？
無線LANが内蔵されておりますので、ご自宅に無線LAN環境がございましたら、スマートフォンにアプリをダウンロードしていただくとご使用できます
。
〔補足〕
・アプリ名：DAIKIN Smart APP（ダイキンスマートアプリ）
・スマートフォンからエアコンのオン・オフ、運転モードの切り替え、温度設定、運転状況通知ができます。
・使用可能なスマートスピーカーはAmazon AlexaとGoogleアシスタント搭載端末です。
・訪問時に接続設定は行いませんので、同封されている取扱説明書をご覧ください。
・ご不明な点がある場合、当社カスタマーセンターかメーカーにお問い合わせください。
タイマーはついていますか？
1時間単位で設定できる入タイマー、切タイマーがついております。
〔補足〕
・タイマーは1～12時間まで設定できます。
・入タイマーと切タイマーを組み合わせて予約ができます。
音はうるさくないですか？
一般的なエアコンと同じくらいの風が吹き出す音がします。
〔補足〕
・電源を切った後、フィルター自動掃除を行っているときは、運転中よりも動作音が大きく感じる場合があります。
・畳数ごとの音の目安は以下の通りです。使用されるモードで大きさは異なります。
∟6畳、8畳：室内機が約61dB、室外機が約60dBです。
∟10畳：室内機が約61～62dB、室外機が約61dBです。
∟14畳：室内機が約61～63dB、室外機が約61～64dBです。
∟18畳：室内機が約65～66dB、室外機が約63～65dBです。
