フィルター自動掃除機能はついていますか？
ついています。1年に1度を目安にダストボックスのお手入れが必要です。
電源コード（コンセントコード）の長さは何センチですか？
【6畳～10畳】
本体向かって右側から出す場合は約1.85m、左側から出す場合は約1.05mです。
【14畳～18畳】
本体向かって右側から出す場合は約1.45m、左側から出す場合は約0.65mです。
お手入れはどのように行いますか？
汚れが気になるときに、前面パネル・室内ユニットのふき取り、エアフィルター・抗ウイルスフィルターのお手入れをしてください。
※使用環境により汚れ具合が異なるため、1年に1度お手入れしてください。
〔補足〕
・自動掃除で集めたホコリはダストボックスに溜まります。1年に1度を目安にお手入れしてください。お手入れが必要になると、内部クリーン・おそうじランプが点滅でお知らせします。
・市販されているスプレータイプのエアコンクリーナーは故障の原因になりますので使用しないでください。
・エアフィルターは水洗い可能です。
・エアフィルターのお手入れ時期をお知らせする機能は搭載されておりません。
※その他詳しい内容は取扱説明書をご確認ください。
電気代はどのくらいかかりますか？
＜目安の電気代と期間消費電力量＞
6畳：22,227円（717kWh）
8畳：25,265円（815kWh）
10畳：28,799円（929kWh）
14畳：47,864円（1,544kWh）
18畳：65,658円（2,118kWh）
※1kWhあたり31円で計算。
※一般社団法人 日本冷凍空調工業会JIS C 9612:2013に基づき算出された期間消費電力量。
※地域、気象条件、ご使用条件などにより電力量が変わります。
〔補足〕
・算出基準は以下の通り
∟設定温度：冷房時27℃/暖房時20℃（外気温度：東京をモデルとしています。）
∟期間：冷房期間（5月23日～10月4日）/暖房期間（11月8日～4月16日）
∟時間：6：00～24：00の18時間使用した場合
※1時間あたりの電気代は、使用される地域や気象状況により消費電力が変わるため算出しておりません。
交換が必要な部品はありますか？
抗ウイルスフィルターと集塵・脱臭フィルターの交換が必要です。交換目安は約3年です。
※お客様ご自身での購入、交換が可能です。
〔補足〕
・抗ウイルスフィルター（1枚）＜KAFV099B42＞
・集塵・脱臭フィルター（1枚）＜KAF099A42＞
・製品購入時は、「抗ウイルスフィルター（1枚）」のみが搭載されております。抗ウイルスフィルターと集塵・脱臭フィルターは、どちらかの搭載が可能です。
※集塵・脱臭フィルター搭載する場合は、抗ウイルスフィルターを外す必要がございます。
●●の調整（設定）はできますか？
【風向き】
上下左右の風向きが設定できます。
〔補足〕
・上下方向は押すごとに風向（上下（スイング）、1～5段階）が切り換わります。
・左右方向は押すごとに風向（左右（スイング）、固定）が切り換わります。お好みの位置で風向左右ボタンを押すとルーバーが止まります。
【温度】
冷房運転時は18℃～32℃、暖房運転時は14℃～30℃の範囲で、0.5℃刻みの温度設定ができます。
コンセントの電圧は何ボルトですか？
【6畳～10畳】
100Vです。
【14・18畳】
200Vです。
※コンセントの形状についてはこちら⇒
●●対策はされていますか？
【寒冷地】
対策されておりませんが、室外機はマイナス15℃まで使用できますので、寒い地域でもご使用いただけます。
〔補足〕
・冬の環境において霜の付着量が多くなる場合は、暖房を止めて霜取り運転を行う場合があります。
【塩害（さび）】
対策されておりません。
〔補足〕
・沿岸沿いの場所で使用される場合、潮風の影響で室外機がさびたり腐食しやすいため、室外機本体の部材にさびにくい素材を使用している機種があります。
【やもり】
対策されておりません。
〔補足〕
・沖縄県等の暖かい地域では、やもりが室外機に入り込んでしまうことがあるため、室外機にガードがついている機種があります。
コンセントの電圧は何ボルトですか？
【6畳～10畳】
100Vです。
【14・18畳】
200Vです。
節電・省エネ機能はついていますか？
付いていませんが、高効率のダイキン独自のスイングコンプレッサーを搭載しております。
同じメーカー・シリーズのエアコンを複数設置した場合、リモコンでそれぞれ操作できますか？
リモコンの設定が必要になりますので、当日作業員へご相談ください。
※標準工事の範囲内ではないため現場判断でできない可能性もあります。お客様自身での設定も可能です。設定方法が分からない場合は、当社アフターサービス窓口へお問い合わせください。
1つのリモコンで複数のエアコンを同時に操作できますか？
同じメーカー・機種の場合、同じ設定でよろしければ2台のエアコンを1つのリモコンで操作することができます。
室外機の耐熱温度は何度ですか？
マイナス15℃～50℃です。
〔補足〕
・室外機の吸込み温度であり、冷房・暖房能力を保証するものではありません。
・冬の環境において霜の付着量が多くなる場合は、暖房を止めて霜取り運転を行う場合があります。
省エネ基準達成率は何％ですか？/省エネ性能はどのくらいですか？
【6畳～8畳】
省エネ基準達成率は87％で、省エネ性能の評価点は2.0です。
【10畳】
省エネ基準達成率は86％で、省エネ性能の評価点は1.9です。
【14畳】
省エネ基準達成率は74％で、省エネ性能の評価点は1.0です。
【18畳】
省エネ基準達成率は79％で、省エネ性能の評価点は1.0です。
※目標年度2027年
〔補足〕
・省エネ基準達成率とは、省エネ法で定めた省エネ性能の向上を促すための目標基準をどの程度達成しているかを示したものです。
・評価点（星の数）は、市販されている製品の省エネ性能を相対的に位置づけたもので、1.0～5.0の41段階で表示しています。
音はうるさくないですか？
冷房時、暖房時共に室内機の運転音は、能力により変わります。
運転時の風きり音は風量で調整してください。
〔補足〕
・室内機の音の目安は暖房時65dB（デシベル）冷房時66dB、室外機は暖房時65dB、冷房時63dBです。使用されるモードによって大きさは異なります。
・電源を切った後、フィルター自動掃除を行っているときは、運転中よりも動作音が大きく感じる場合があります。
外出先からスマートフォンでエアコン操作（遠隔操作）はできますか？/リモコンの代わりにスマートフォンで操作できますか？
無線LANが内蔵されておりますので、ご自宅に無線LAN環境がございましたら、スマートフォンにアプリをダウンロードしていただくとご使用できます。
〔補足〕
・アプリ名：DAIKIN Smart APP（ダイキンスマートアプリ）
・スマートフォンからエアコンのオン、オフ、運転モードの切り替え、温度設定、1週間分の運転予約ができます。
・訪問時に接続設定は行いませんので、同封されている取扱説明書をご覧ください。
・ご不明な点がある場合、当社カスタマーセンターかメーカーにお問い合わせください。
スマートスピーカーに対応していますか？/スマートスピーカーで操作できますか？
無線LANが内蔵されておりますので、ご自宅に無線LAN環境がございましたら、スマートフォンにアプリをダウンロードしていただくとご使用できます。
〔補足〕
・アプリ名：DAIKIN Smart APP（ダイキンスマートアプリ）
・スマートフォンからエアコンのオン・オフ、運転モードの切り替え、温度設定、運転状況通知ができます。
・使用可能なスマートスピーカーはAmazon AlexaとGoogleアシスタント搭載端末です。
・訪問時に接続設定は行いませんので、同封されている取扱説明書をご覧ください。
・ご不明な点がある場合、当社カスタマーセンターかメーカーにお問い合わせください。
どのような内部洗浄がついていますか？
冷房運転で発生させた結露水を利用して熱交換器の汚れを洗浄する「水内部クリーン」が搭載されています。さらに、結露水で洗浄した後にストリーマ照射と乾燥運転を行いますので、清潔にご使用いただけます。
〔補足〕
・内部洗浄機能は運転停止中にのみ作動します。
※内部除菌のメリットはこちら⇒
設置スペースはどのくらい必要ですか？
【室内機】
幅89.8cm×奥行26.5cm×高さ28cmのスペースが必要です。
〔補足〕
・室内機のサイズは幅79.8cm×奥行26.5cm×高さ25cmです。
・配管ホースを左右どちらから出しても、必要な設置スペースは変わりません。
・エアコンの下にある障害物（カーテンレールや家具等）の奥行きが11cm以上の場合、吹き出す風がさえぎられる場合があります。
【室外機】
幅109.5cm×奥行75cm×高さ71cmのスペースが必要です。
〔補足〕
・室外機のサイズは幅79.5cm×奥行30cm×高さ61cmです。
※設置環境によっては異なります。
タイマーはついていますか？
1時間単位で設定できる入タイマー、切タイマーがついております。（1～12時間まで設定可能）
入タイマーと切タイマーを組み合わせて予約ができます。
