■お届けについて
Q: 配達日や配送時間の指定はできますか?
A: ご注文時に選択していただきます。
※但し、一部地域、大型商品、メーカー直送商品、一部商品を除きます。
※地域により、日時指定ができない場合もあります。
Q: 配送の時間帯を変更したい
A: お電話にて受付しております。フリーダイヤル0120-441-222迄ご連絡をお願いいたします。
※但し、一部地域、大型商品、メーカー直送商品、一部商品を除きます。
Q: お届け先を変更したい
A: お電話にてお問い合わせください。フリーダイヤル0120-441-222迄ご連絡をお願いいたします
Q: 到着予定日を知りたい
A: 電話にてお問い合わせください。フリーダイヤル0120-441-222迄ご連絡をお願いいたします。
ご注文時に着日指定をされたお客様は、会員様ページからご覧いただけます。
また、商品出荷後は、出荷案内メールや会員ページに記載しております配送番号から運送会社のHPよりお確かめいただけます。

会員ページの購入履歴画面から、配送状況確認のボタンをクリックします。
購入履歴画面イメージ

クリックすると、配送番号と運送会社のリンクが表示されます。
購入履歴画面イメージ
Q: いま注文したらいつ届きますか?
A: 商品によって納期が異なります。商品詳細ページにてご確認をお願いします。お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。
フリーダイヤル0120-441-222迄ご連絡をお願いいたします。
※但し、大型商品、メーカー直送商品、一部商品を除きます。
Q: 最高何日先まで指定できますか?
A: 2週間先まで選択いただけます。それ以上先付けのお日にちを希望の場合は、お電話にてご相談ください。フリーダイヤル0120-441-222迄ご連絡をお願いいたします。
Q: 納期表示より早まりませんか?
A: お電話にてご相談ください。フリーダイヤル0120-441-222迄ご連絡をお願いいたします。
 
Q: 運送業者は指定できますか?
A: 承っておりません。ご注文いただき、出荷後に出荷案内メールが届きますので、メールにて確認をお願いいたします。
 

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