エアコンの新規購入や買い替えは、さまざまな準備や確認が必要で意外と大変。「エアコンの取付・設置はどうしよう」「配送日は指定できるの？」など、さまざまな疑問や不安も出てきます。でも、ジャパネットなら、そんな面倒な手間や、疑問、不安などもなく、安心してお任せいただけます。
安心のジャパネット・エアコン設置サービスは、皆様のご自宅へ、専門スタッフが訪問。
搬入・開梱・設置・動作確認を責任を持って行います。設置場所（作業場所）周辺の床や壁を必要に応じて養生し、丁寧に取付・設置。梱包材の回収まで、エアコン取付・設置時に必要なすべてを専門スタッフが行います※1。
※1 配送と設置が別訪問になる場合もございます。
お客様に気持ちよくお受け取りいただくために、エアコン取付・設置の品質向上に取り組んでいます。
ジャパネットには、エアコンの配送・設置を担当するスタッフ向けの研修施設があります。お客様にエアコンを気持ちよくお受け取りいただきたいという想いのもと、サービス品質向上に向けた取り組みを実施しています。
設置の方の
親切な対応で満足！
設置にみえた方の対応はきちんとされていてとても信頼できます。機械が苦手な私にも分かりやすく操作の説明までして頂きました。
千葉県 40代 女性
施工が心配でしたが
丁寧な作業でビックリ！
マンションの特殊な構造での設置でしたが、事前に施工内容を細かく説明を頂き、作業も丁寧な施工でビックリしました。
神奈川県 40代 男性
価格の安さと
工事費込みが決め手！
工事費込みでしかも他社よりお手頃な価格。設置も丁寧でこれまで躊躇していた通信販売の不安もなくなり、快適に過ごせています。
沖縄県 70代 女性
価格と信頼感で
購入を決めました！
ジャパネットの工事費込み、そして何よりアフターサービス等の信頼感で購入を決めました。
福岡県 70代 男性
自宅から注文できて
手続きも簡単でした！
わざわざお店に行かなくても空いた時に自宅から注文でき、分割支払いの手続きまで簡単でした。
設置の日程まで分かり助かりました。
千葉県 50代 女性
設置日が選べて
簡単に注文できました！
注文の画面の項目がとても充実していて、設置日がカレンダーで選べるなど事前にいろいろ決めることができて便利でした。
埼玉県 30代 男性
さらに、下取りするエアコンの取り外しまでおまかせ！
ジャパネットなら、下取りありでのご購入の場合は、下取りするエアコンの取り外しまで行います。
取り外し料4,950円（税込）も無料※1です！ さらに、買い替え時の不要になる古いエアコンも、古くても壊れていても、下取りします！※2
※1 購入台数と同数分が取り外し無料の対象です。下取りが無い商品は、取り外しは有料です。
※2 下取り値引きは、1台購入につき1台分までの適用となります。また、エアコンによっては、取り外し・引取りができない機種もございますので、あらかじめご了承ください。
エアコンの設置について詳しく見るお客様に本当に満足してエアコンを買っていただくためには、高い技術力を持った取り付け業者の存在が欠かせません。ジャパネットではエアコンの設置品質を向上させるために、ざまざまな取り組みを行っています。
その集大成ともいえるのが、ジャパネットが主催する「設置品質競技大会」。この大会では、全国から選抜されたエアコン設置にすべてを懸けるプロが参加し、優勝を目指し互いにしのぎを削っています。大会で問われるのは、エアコン設置のスピード、正確さ、そして丁寧さ。さらに技術力だけではなく、お客様との対面のサービスを想定したコミュニケーション能力も試されます。
以下の動画では、2024年に開催された設置品質競技大会の密着ドキュメンタリーをご覧いただけます。ジャパネットが本気でこだわり続けるエアコン設置の真髄を、ぜひご覧ください。
エアコンを購入するにあたって、取付・設置などいろいろな手配をしたり、手間がかかると大変です。でも、ジャパネットなら安心！インターネットでのエアコンご注文時に、取付・設置工事日のご予約ができます。※1
※1ご注文内容によっては、設置日は後日業者よりアポイント連絡となるケースがございます。
※離島や一部の地域は配送・設置ができない場合があります。搬入時の状況、追加部材が必要な場合は、別途料金がかかります。
※ご注文内容によっては、ご注文後、配送日・訪問日に関するお打ち合せのお電話が入る場合もございます
商品のお届けと同時に設置※1 取付・後片付けまですべておまかせ！
ご注文画面にて
設置の日付を指定
設置業者から詳しい
訪問時間のご連絡
設置業者が商品を届けるから立会いは１回だけ※1
専門スタッフが、丁寧に
設置や取付を行います
正しく動くか
その場で確認！
後片付けも安心
梱包材の回収も行います！
エアコンのご注文から、設置完了して使えるようになるまでには、さまざまな工程があります。ご注文画面にて設置希望日をご指定いただくと、設置業者から、詳しい訪問日時の確認連絡が入ります。商品お届け時に、専門スタッフが設置も併せて行います。※1 お届け当日は、専門スタッフが丁寧にエアコンの開梱から取付・設置を行います。そして最後に正しく動作するかを確認したら、梱包材の片付け回収まで、すべておまかせ。
エアコンを購入すると、必ずエアコンの設置が必要になります。通常は、エアコンの設置は購入先とは別の設置業者さんにお願いしなければいけないため、エアコンが届いても、すぐには設置・使用ができません。設置業者さんの手配をする時間や、設置費用がかかるなど、手間もお金も必要です。
ジャパネットでエアコンをご購入された場合には、エアコン配送時に専門の設置スタッフがお伺いし設置するため、その日のうちにすぐに利用可能な状態になります。※1
※1ご注文内容や地域によっては、お届けと設置の日にちや業者が異なる場合があります。
エアコンの設置について詳しく見る